Recepcionista de Spa

Como embajador de Four Seasons, nuestro Spa Receptionist ideal debe representar la marca mediante una excelente presencia, una actitud positiva y una sonrisa cálida de bienvenida. Unas sólidas habilidades interpersonales son primordiales, así como la capacidad de realizar múltiples tareas y resolver problemas. Se requiere experiencia previa en Spa u Hostelería. Los candidatos también deben tener un horario flexible y la capacidad de trabajar en todos los turnos, fines de semana y festivos. Debe tener el derecho legal para trabajar en España y tener fluidez en inglés y español. Tenga en cuenta que, debido al gran número de respuestas que recibimos, solo se contactará para una entrevista a los candidatos que sean considerados para el puesto mencionado.

Four Seasons Hotels and Resorts puede ofrecer lo que muchos profesionales de la hostelería sueñan: la oportunidad de construir una carrera de por vida con potencial global y un verdadero sentimiento de orgullo por el trabajo bien hecho. Buscamos talento que comparta la Regla de Oro: personas que, por naturaleza, crean en tratar a los demás como nos gustaría que nos trataran a nosotros. Mientras Four Seasons trabaja hacia un crecimiento fenomenal en la próxima década, nuestros socios más valiosos siguen siendo nuestro talento, con quienes mantenemos una fuerte relación basada en la Regla de Oro. Esta relación se hace tangible mediante los premios recibidos año tras año por Four Seasons a nivel corporativo, así como por nuestros hoteles, resorts y residencias en todo el mundo, convirtiéndonos en un "empleador de elección" indiscutible.

Un hito histórico con energía moderna. La historia cobra vida con energía moderna en el Four Seasons Hotel Madrid. En pleno corazón de la capital —a poca distancia de todas las principales atracciones—, siete edificios históricos se han transformado en un destino dinámico. Con cenas en la azotea a cargo del célebre chef español Dani García, cocina asiático-mediterránea en nuestro galardonado bar de cócteles y restaurante moderno Isa, y un Centro de Bienestar de cuatro niveles con una terraza de piscina bañada por el sol, Four Seasons está aportando un nuevo nivel de lujo y servicio tanto a los residentes locales como a los huéspedes.

Sobre el Four Seasons Hotel Madrid

Four Seasons Hotel Madrid, una colección de siete edificios históricos, está idealmente situado cerca del distrito de negocios y próximo a las principales atracciones turísticas de Madrid. Un hito histórico que redefine la elegancia, la sofisticación y el lujo urbano, ubicado en Centro Canalejas Madrid.

Tras una cuidadosa restauración, el Four Seasons Hotel Madrid cuenta con 200 habitaciones, incluyendo 39 suites, tres restaurantes y bares, que incluyen una amplia terraza en la azotea, un Spa de vanguardia, elegantes espacios para eventos y tiendas de lujo.

El puesto de Spa Receptionist

Four Seasons Hotel Madrid busca un Spa Receptionist para unirse a nuestro equipo. El Spa Receptionist es responsable de dar la bienvenida a los clientes de forma proactiva y atender todas sus consultas, teniendo conocimientos sobre los tratamientos, productos y servicios ofrecidos, así como sobre los precios, y programando los tratamientos para maximizar el uso del tiempo dentro de la agenda de tratamientos. El puesto también incluye adoptar un enfoque proactivo para comprender las necesidades y deseos de los clientes.

• Dar la bienvenida a los clientes en el Spa

• Gestionar toda la correspondencia por correo

• Realizar reservas de tratamientos de spa

• Capacidad para realizar ventas adicionales de productos cosméticos y marcas de retail dentro del Spa

• Realizar un recorrido por el spa con el cliente y explicar las instalaciones ofrecidas.

• Trabajar de forma armoniosa y profesional con compañeros y supervisores.

• Realizar el check-in y check-out de los clientes, siguiendo los procedimientos de pago.

• Asegurar que el área de recepción esté limpia y presentable en todo momento.

• Preparar informes diarios.