Gerente Senior - Análisis de Fiabilidad y Causa Raíz

Requisitos necesarios

• Licenciatura en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Mecánica, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Sistemas de Control, Electrónica de Potencia o un campo técnico relacionado.
• Experiencia demostrable en ingeniería, fiabilidad, análisis de fallos, ingeniería de producto, ingeniería de base instalada o una función técnica relacionada.
• Experiencia demostrada liderando investigaciones técnicas complejas o RCA que involucren sistemas multidisciplinares.
• Experiencia demostrada liderando ingenieros, equipos técnicos o programas de ingeniería transversales significativos.
• Experiencia con generación de energía, energías renovables, almacenamiento de energía mediante baterías, conversión de potencia, automatización industrial o equipos industriales complejos comparables.
• Capacidad y disposición para viajar internacionalmente según sea necesario.

Características deseadas

• Título de posgrado en ingeniería, fiabilidad, ingeniería de sistemas o una disciplina relacionada.
• Experiencia previa en liderazgo de personas dentro de una organización técnica o de ingeniería global.
• Sólidos conocimientos de inversores solares, sistemas de almacenamiento de energía mediante baterías, electrónica de potencia, controles de planta, protección eléctrica, gestión térmica y redes de comunicación industrial.
• Experiencia aplicando metodologías de investigación estructuradas como Fault Tree Analysis, 5 Whys, análisis de Ishikawa, 8D, Kepner-Tregoe o Failure Mode and Effects Analysis.
• Conocimientos de ingeniería de fiabilidad, mecanismos de fallo, pruebas aceleradas, validación de diseño, crecimiento de la fiabilidad y evaluación de la eficacia de las acciones correctivas.
• Experiencia analizando datos operativos, formas de onda, alarmas, registros de eventos, componentes fallidos, evidencias de inspección e historial de intervenciones.
• Sólido pensamiento sistémico, juicio técnico y capacidad para tomar decisiones basadas en el riesgo con información incompleta o en evolución.
• Capacidad demostrada para influir en los equipos de Product Engineering, Quality, Manufacturing, Sourcing, Operations y comerciales en un entorno matricial.
• Excelentes habilidades de atención al cliente y capacidad para comunicar hallazgos técnicos sensibles con claridad, credibilidad y la transparencia adecuada.
• Capacidad para gestionar múltiples investigaciones de alta prioridad en una flota global.
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Actitud proactiva con capacidad para establecer estructuras, fijar prioridades, desarrollar personas e impulsar los problemas hasta su cierre sostenible.

Resumen de la descripción del puestoBuscamos un Manager - Reliability & Root Cause Analysis con experiencia para liderar un equipo de ingeniería multidisciplinar dentro de la organización Fleet Intelligence & Reliability. El equipo es responsable de identificar riesgos sistémicos de la flota, determinar las causas físicas y sistémicas de fallos complejos y garantizar que las acciones correctivas y preventivas aporten una mejora de la fiabilidad medible y sostenible en toda la flota global instalada de Solar y Storage.

Este puesto es responsable de la gobernanza técnica de los Análisis de Causa Raíz (RCA) para problemas complejos, de alto impacto, recurrentes y de toda la flota. El responsable se asegurará de que las investigaciones se basen en evidencias, sean técnicamente rigurosas y se completen con una clara rendición de cuentas, desde la contención inicial hasta la validación de las acciones correctivas y el cierre del riesgo de la flota.

El líder gestionará ingenieros de diversas disciplinas relevantes, que pueden incluir electrónica de potencia, sistemas eléctricos, sistemas mecánicos, software embebido, controles de planta e ingeniería de sistemas. El puesto requiere una estrecha colaboración con los equipos de Fleet Performance & Analytics, Product Engineering, Quality, Manufacturing, Sourcing, Project Engineering, Field Operations y equipos comerciales para convertir la experiencia de la flota en mejoras de producto y operativas.Descripción del puestoFunciones y responsabilidades

• Liderar, formar y desarrollar un equipo de ingeniería multidisciplinar responsable de la fiabilidad de la flota, la investigación de fallos y el Análisis de Causa Raíz.
• Asumir la responsabilidad y mejorar continuamente el proceso de gobernanza de RCA, incluyendo la priorización de problemas, la asignación de responsabilidades, las revisiones técnicas, los hitos, la escalada, el seguimiento de las acciones correctivas, la validación y los criterios de cierre.
• Liderar investigaciones de fallos complejos, de alto impacto, sistémicos y recurrentes que afecten a inversores solares, sistemas de almacenamiento de energía mediante baterías, controles de planta, equipos de conversión de potencia e interfaces asociadas.
• Garantizar que las investigaciones se basen en evidencias verificadas, datos operativos, registros de eventos, resultados de inspecciones, reproducción de fallos, análisis de laboratorio, cálculos de ingeniería y métodos apropiados de resolución estructurada de problemas.
• Diferenciar los síntomas del fallo, las causas físicas directas, los factores contribuyentes, las causas sistémicas y las causas organizativas, asegurando que las conclusiones estén respaldadas por evidencias.
• Impulsar la contención inmediata, la mitigación a corto plazo y las acciones correctivas y preventivas permanentes con los responsables de ingeniería y operativos pertinentes.
• Priorizar las investigaciones utilizando la exposición a la seguridad, el impacto en el cliente, la pérdida de disponibilidad, la recurrencia, la población de la flota, la exposición a la garantía y la consecuencia financiera.
• Mantener una visión a nivel de flota de los modos de fallo y del riesgo sistémico en todos los productos, proyectos, regiones, configuraciones, versiones de software, proveedores y entornos operativos.
• Colaborar con Fleet Performance & Analytics para utilizar los datos de la flota, las tendencias, las firmas de eventos y los modelos de riesgo para detectar problemas emergentes, cuantificar la exposición y verificar la eficacia de las acciones correctivas.
• Traducir el aprendizaje de campo y de la flota en recomendaciones para requisitos de producto, cambios de diseño, planes de validación, lanzamientos de software, procesos de fabricación, controles de proveedores, estrategias de mantenimiento y documentación técnica.
• Proporcionar liderazgo técnico durante eventos críticos de la flota, escaladas de clientes y revisiones de problemas a nivel ejecutivo.
• Garantizar que los informes de RCA, tanto internos como orientados al cliente, sean precisos, se basen en evidencias, sean claros y se entreguen de acuerdo con los hitos comprometidos.
• Desarrollar y mantener conocimientos de ingeniería reutilizables, incluyendo estándares de RCA, bibliotecas de fallos, lecciones aprendidas, guías de resolución de problemas, avisos técnicos y plantillas de investigación.
• Apoyar la definición y el despliegue de acciones de Cambio, Modificación y Actualización resultantes de los hallazgos de fiabilidad de la flota.
• Establecer y supervisar métricas significativas como el tiempo de ciclo de RCA, el cumplimiento de hitos, la tasa de recurrencia, el cierre de acciones correctivas, el backlog de investigaciones y la reducción cuantificada del riesgo de la flota.
• Promover una cultura de seguridad, rigor técnico, responsabilidad, colaboración, transparencia y mejora continua.