Gerente de Producto

Estamos en busca de un Product Manager para unirse a nuestro equipo en Madrid, con las siguientes cualificaciones y trayectoria:

Experiencia Profesional

• Más de 5 años de experiencia relevante en la industria de los pagos, con exposición a la implementación de pagos, integración o definición de soluciones. (Requisito)
• Experiencia apoyando o gestionando integraciones de productos o plataformas de pago, con interacción directa con clientes, socios o integradores. (Requisito)

Hard Skills

• Sólido conocimiento de los procesos de pago principales, incluyendo adquirencia, emisión, modelos PSP, PSD2, autorización, compensación y liquidación (clearing and settlement). (Requisito)
• Conocimiento de EMV, pagos contactless, tokenización y conceptos de seguridad de pagos. (Requisito)
• Conocimiento de tecnologías de aceptación de pagos físicos, incluyendo Android POS, SoftPOS y mPOS. (Requisito)
• Capacidad para comprender y analizar documentación técnica, arquitecturas de sistemas y flujos de integración. (Requisito)
• Conocimiento de integraciones mediante APIs, SDKs y App2App, incluyendo REST APIs, conceptos de request/response, webhooks, payloads JSON y documentación de API/SDK. (Requisito)
• Capacidad para interpretar ejemplos de código y discutir alternativas técnicas de manera efectiva con clientes, integradores y equipos de Technology sin necesidad de desarrollar las integraciones directamente. (Requisito)
• Experiencia trabajando con Jira y herramientas de documentación o gestión de trabajo. (Requisito)

Soft Skills

• Capacidad para traducir las necesidades de negocio en soluciones técnico-funcionales claras. (Requisito)
• Gran capacidad de pensamiento analítico y resolución de problemas. (Requisito)
• Mentalidad orientada al producto y a la experiencia del cliente. (Requisito)
• Comunicación clara tanto con interlocutores técnicos como de negocio. (Requisito)
• Capacidad para colaborar de forma transversal con los equipos de Product, Technology, Commercial y Operations. (Requisito)
• Autonomía, iniciativa y capacidad de priorización. (Requisito)

• Experiencia en adquirencia, PSPs, fintechs de pagos, banca de comercios/adquirente, proveedores de tecnología de pago o entornos de integración de POS / Android POS / SoftPOS. (Preferible)
• Conocimiento de pagos omnicanal, wallets y métodos de pago alternativos. (Preferible)
• Conocimiento de Network Tokenization y tecnologías emergentes dentro del ecosistema de pagos. (Preferible)
• Familiaridad con lenguajes de programación como Java, Python, Go, Ruby o lenguajes similares. (Preferible)
• Curiosidad y mentalidad de aprendizaje continuo dentro del ecosistema de pagos y tecnología. (Preferible)

Educación

• Grado en Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Industrial u otro campo técnico relacionado. (Requisito)
• Formación profesional superior u otra formación académica combinada con experiencia relevante en tecnología, integraciones y pagos. (Preferible)

Idiomas

• Inglés de nivel profesional alto, con capacidad para trabajar en un entorno internacional y comprender documentación técnica. (Requisito)
• Español de nivel profesional alto. (Requisito)
• Idiomas adicionales. (Preferible)

Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de múltiples beneficios, tales como:

• Nos preocupamos por tu bienestar, por lo que tendrás seguro médico, seguro de vida, seguro dental, revisión médica anual y acceso a Wellhub.
• Promovemos la flexibilidad con un modelo híbrido y colaborativo; el candidato seleccionado debe estar dispuesto a trabajar un 60% de forma presencial.
• Nuestro objetivo es impulsar tu crecimiento con acceso a programas de autodesarrollo.
• Nuestro objetivo es hacer tus jornadas laborales más accesibles, por lo que tendrás ayuda de transporte y ticket restaurante/vales de comida.
• Getnet forma parte de Santander Group, uno de los grupos financieros líderes en el mundo, con presencia en más de 22 países.

Título del puesto: Product Manager
División/Entidad: Getnet Europe
Departamento: Product
Ubicación: Madrid

Como Product Manager, estas serán algunas de las actividades clave en tu día a día:

• Ser responsable y mejorar continuamente la documentación de integración física y de e-commerce de Getnet Europe, trabajando estrechamente con el equipo de Single Entry Point para mejorar las APIs, los SDKs y la experiencia de integración global.
• Gestionar la relación del producto con los métodos de pago alternativos en los canales físicos y online, incluyendo Bizum, MBWay, iDEAL, Alipay, WeChat y PayPal.
• Guiar a comercios, socios e integradores a lo largo del proceso de integración técnica, desde la evaluación inicial de la solución mediante APIs, SDKs, App2App u otros mecanismos, hasta el lanzamiento exitoso en producción.
• Traducir las necesidades de clientes y socios en capacidades, configuraciones y mejoras de producto viables, conectando los requisitos de negocio con los equipos internos de Product y Technology.
• Evaluar las arquitecturas de los clientes, los casos de uso y los flujos de integración para recomendar la solución de Getnet más adecuada, identificando al mismo tiempo dependencias, limitaciones y riesgos de implementación.
• Impulsar la evolución del producto identificando brechas de implementación recurrentes, puntos de fricción y oportunidades de automatización y simplificación en la integración, activación, operación, soporte y facturación.
• Analizar las tendencias del mercado y los desarrollos del ecosistema de pagos para identificar oportunidades de introducir o hacer evolucionar métodos de pago alternativos y adaptar las soluciones existentes a diferentes modelos de negocio.
• Apoyar las conversaciones comerciales con los clientes traduciendo las necesidades de negocio en propuestas técnico-funcionales claras, presentando nuevas capacidades y recopilando feedback para informar el futuro desarrollo del producto.