Ingeniero de Confiabilidad de Sitios Sénior

• Experiencia operando plataformas SaaS a escala.
• Familiaridad con Develocity.
• Experiencia con lenguajes de la JVM (Java, Kotlin).
• Experiencia en planificación y ejecución de la recuperación ante desastres.
• Habilidades de comunicación con el cliente durante incidentes.
• Experiencia estableciendo prácticas de SRE en equipos nuevos o en crecimiento.

• Un rol desde la base en un nuevo equipo de SRE: tú darás forma a nuestra manera de hacer las cosas, no heredarás las decisiones de otra persona.
• Propiedad real sobre sistemas de producción utilizados por ingenieros en empresas que ya conoces.
• Interacción directa con los clientes cuando las cosas salen mal (y cuando salen bien).
• Una cultura que valora la automatización por encima del heroísmo.
• Reuniones presenciales, como nuestro retiro anual de la empresa y reuniones de equipo.
• Trabajo desde casa en un entorno con prioridad en el trabajo remoto.
• Salarios competitivos y concesión de acciones (equity).

• Operar y mantener todas las instancias de Develocity y los servicios de soporte.
• Participar en una rotación de guardia (on-call), asumiendo la respuesta ante incidentes y la resolución de problemas en todo el stack.
• Impulsar la automatización en el despliegue de aplicaciones, actualizaciones, monitorización, autorreparación y recuperación.
• Construir y mantener la observabilidad para todos los servicios gestionados (registro de logs, métricas, trazabilidad y alertas).
• Trabajar con los equipos de ingeniería para integrar la fiabilidad en las funcionalidades desde el inicio.
• Dirigir la respuesta ante incidentes y las retrospectivas, y asegurarnos de aprender de ellas.
• Responsabilizarse de la recuperación ante desastres, las copias de seguridad y la continuidad del negocio.
• Comunicarse con los clientes durante los incidentes y las ventanas de mantenimiento.
• Optimizar el rendimiento, el uso de recursos y los costes.
• Ayudar a evolucionar nuestras operaciones SaaS a medida que crecemos.

• Remoto y debe estar ubicado en la zona horaria GMT (Reino Unido, Irlanda, Portugal, Islas Canarias).
• Aunque nuestro equipo trabaja de forma remota y está repartido por todo el mundo, valoramos profundamente las interacciones diarias y la colaboración.

Buscar comprender: Todo empieza con escuchar y entender, y nos esforzamos por comprender diferentes puntos de vista, problemas y motivaciones. Antes de actuar, nos aseguramos de captar realmente los desafíos, las perspectivas y los objetivos.

Conocer el porqué: Abordamos nuestro trabajo con un claro sentido de propósito, asegurándonos de que cada paso sea deliberado y enfocado. Tomamos medidas significativas con urgencia, pero nunca a expensas de una consideración reflexiva.

Innovar e iterar: Aceptamos los desafíos y no tenemos miedo de probar cosas nuevas, incluso si pueden fallar. Con un conocimiento profundo y un propósito claro, podemos desarrollar soluciones creativas y audaces para afrontar los retos.

Adueñarse del resultado: Estamos facultados para tomar la iniciativa y mantenemos la transparencia en nuestro trabajo y sus resultados. Cuando ejecutamos, asumimos la responsabilidad de nuestras decisiones, medimos el éxito de nuestras innovaciones y aprendemos de los resultados.

Estamos creando un nuevo equipo de SRE y buscamos miembros fundadores que ayuden a dar forma a nuestra forma de operar. Serás responsable de la fiabilidad, el rendimiento y la disponibilidad de las instancias de Develocity que dan servicio a clientes de pago, proyectos de código abierto y servicios orientados al público, además de la infraestructura de soporte como los registros de artefactos.

Trabajarás en nuestra plataforma de aplicaciones en la nube (Cloud Application Platform) desarrollada internamente, en Kubernetes sobre AWS, y desarrollarás una profunda experiencia en ella. Cuando ocurran incidentes, solucionarás problemas en todo el stack, desde la aplicación hasta la infraestructura. Colaborarás con el equipo de Cloud Platform para mejorar las herramientas de las que dependes, y con los equipos de ingeniería para integrar la fiabilidad en nuestra forma de entregar software. Si te gusta automatizar cosas y odias hacer la misma tarea dos veces, encajarás bien.

Formarás parte de un equipo distribuido y con prioridad en el trabajo remoto (remote-first) que valora la comunicación asíncrona y la documentación escrita. La gran capacidad de autogestión y una comunicación clara a través de las distintas zonas horarias son esenciales.

• Más de 5 años en SRE, DevOps o un rol equivalente operando servicios de producción a escala.
• Sólida experiencia en Kubernetes en entornos de producción.
• Experiencia en infraestructura en la nube, preferiblemente AWS (EKS, RDS, S3, EC2).
• Competencia con herramientas de observabilidad (Prometheus, Grafana) e Infraestructura como Código (Terraform).
• Trayectoria demostrable en gestión y respuesta ante incidentes.
• Conocimiento de las mejores prácticas de SRE (SLAs, SLOs).
• Competencia en scripting (Python, Bash) para la automatización.
• Experiencia con rotaciones de guardia 24/7.
• Gran capacidad de comunicación en inglés, tanto escrita como verbal.