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Back Office con Español e Inglés

Híbrido en Madrid·Jornada completa·Añadida hace 1 mes (comprobada el 8 oct)

Grupo Crit

827 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: Híbrido, Madrid
Contrato: Jornada completa
Inglés: Obligatorio

Habilidades

Se valora

Atención al cliente

Requisitos

Qué buscan

Nivel alto de Español e intermedio de Inglés
Experiencia previa en tareas de atención al cliente, back-office, o gestión de datos.
Capacidad para trabajar en entornos dinámicos, multitarea y con prioridades cambiantes.
Atención al detalle y orientación al cumplimiento normativo.
Excelentes habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
Proactividad y orientación a resultados.
Persona motivada, positiva y orientada a dar resultados.

El puesto

Buscamos, para importante empresa ubicada en Madrid Capital, profesionales para el puesto de Back Office especializado en procesos KYC y KYB en el área de Merchants con experiencia trabajando por objetivos, con español e inglés, garantizando un servicio de alta calidad y precisión.

Qué harás

Gestionar los datos de los clientes y actualizar los registros siguiendo una nuestra normativa.
Comunicarse de forma eficaz y regular con todas las partes implicadas, fomentando una mayor satisfacción de los comerciantes.
Investigar y resolver problemas para consolidar los datos y subsanar las deficiencias.
Ofrecer un alto nivel de calidad en la gestión de los casos, centrándose en el cumplimiento normativo, la eficiencia y la coherencia.
Mantener una excelente interacción con los socios internos y nuestros comerciantes.

Cómo trabajarás

Contrato: Principal contrato de 10 meses por ETT, renovación y posibilidad de paso a plantilla (posición estable).
Horario: Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00h.
Modalidad: Híbrido (formación presencial, luego modelo mixto).

Sobre Grupo Crit

Grupo Crit es un grupo francés de trabajo temporal y selección de personal con sede en París, que ofrece servicios de trabajo temporal, colocación permanente y externalización de recursos humanos en múltiples sectores. Con una fuerte presencia en Francia y operaciones en expansión en España, la empresa conecta a las empresas con trabajadores cualificados en sectores como logística, manufactura, administración y oficios técnicos. El grupo opera a través de una red de agencias locales, ofreciendo soluciones de empleo flexibles tanto para empresas como para solicitantes de empleo.

En España, Grupo Crit tiene una presencia significativa con numerosas ofertas de empleo en regiones como Madrid, Barcelona, Zaragoza y Andalucía, lo que refleja su papel como empleador importante en el sector de trabajo temporal del país. La cultura laboral de la empresa se centra en la eficiencia operativa y en la adecuación del talento a las necesidades de los clientes, lo que la convierte en un punto de entrada práctico para profesionales internacionales que buscan roles temporales o permanentes en España, particularmente en posiciones industriales y administrativas. Sin embargo, como agencia de trabajo temporal, su relevancia para contrataciones internacionales se da principalmente a través de los roles que gestiona, más que por una cultura corporativa distintiva.