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Gestor de Proyectos CSX PMO EU

Presencial en Barcelona·Añadida hace 2 meses

Henkel

29 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
Presencial, Barcelona

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

El puesto

Qué harás

Lo que harás Liderar la gestión de proyectos de principio a fin: diseño, planificación, entrega, costes y evaluación de resultados. Aplicar una sólida mentalidad centrada en el cliente en todas las interacciones con los stakeholders. Alinearse estrechamente con Global SC, Regional SC, GBS+, dX, Functions y Business Units. Recopilar y analizar el feedback de los clientes y la información del mercado (Voice of Customer). Supervisar la implementación del sistema CRM e identificar oportunidades de mejora. Aportar recomendaciones que impacten en la estrategia de CSX. Liderar proyectos de negocio y de IT para mejorar la experiencia del cliente y la armonización de procesos. Apoyar iniciativas de atención al cliente que impulsen la retención y el nuevo negocio. Comunicar los planes de acción locales y vincularlos con la estrategia global de CSX. Identificar, evaluar e implementar proyectos de mejora de la experiencia del cliente. Diseñar y desplegar herramientas, procesos e iniciativas alineadas con Global CSX. Liderar equipos de implementación transfuncionales y por países. Colaborar estrechamente con los equipos de CSX, CoE, GBS+ y Supply Chain. Impulsar la mejora continua mediante la innovación y planes de proyecto estructurados. Gestionar el rendimiento mediante KPIs y herramientas de reporting. Establecer objetivos, supervisar el progreso y tomar medidas correctivas. Planificar actividades para garantizar la eficiencia, la continuidad y la satisfacción del cliente. Garantizar el cumplimiento de los estándares de Henkel, SHE y los requisitos de sostenibilidad.

Sobre Henkel

Henkel es una empresa global industrial y de bienes de consumo con sede en Düsseldorf, Alemania, que opera en dos áreas de negocio principales: Tecnologías de Adhesivos y Marcas de Consumo. Con alrededor de 47.000 empleados en todo el mundo, es líder del mercado en adhesivos, selladores y recubrimientos funcionales, y posee marcas de consumo conocidas como Persil, Schwarzkopf y Loctite. En España, Henkel Ibérica tiene una presencia significativa con oficinas y centros de producción, incluyendo una importante instalación en Montornès del Vallès, cerca de Barcelona, y emplea a más de 1.000 personas en el país.

Sector
Bienes de consumo
Fundación
1876
Plantilla
47,000
Sede
Düsseldorf, Alemania
En España
Barcelona, Montornès del Vallès

Datos prácticos

  • Henkel ofrece oportunidades profesionales internacionales en su red global, con una fuerte presencia en España, especialmente en Barcelona y Montornès del Vallès.
  • La empresa proporciona un entorno de trabajo multicultural, con empleados de diversas nacionalidades y un enfoque en la innovación y la sostenibilidad.
  • España es un centro clave para las operaciones de Tecnologías de Adhesivos y Marcas de Consumo de Henkel, ofreciendo roles en cadena de suministro, ingeniería y marketing.
  • Henkel apoya el desarrollo profesional a través de programas de formación y movilidad interna, lo que la hace atractiva para el talento internacional.
  • Las operaciones españolas de la empresa están bien integradas en su estructura global, proporcionando exposición a proyectos transfronterizos y colaboración.
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