Director de C&E - Franquicia

El candidato seleccionado debe poseer los siguientes conocimientos, habilidades y capacidades:

• Experiencia senior demostrada en Grupos hoteleros, Conferencias y Eventos, ventas de eventos o un rol comercial estrechamente relacionado en un entorno hotelero de alto volumen o complejo.

• Capacidad demostrada para la gestión de previsiones (forecasting), fijación de precios y análisis de rendimiento, con la habilidad de analizar datos y explicar claramente su significado comercial.

• Sólido conocimiento de la rentabilidad de grupos y eventos, desplazamiento (displacement), fijación de precios basada en la demanda, contratación, depósitos, cancelación y principios de atrición.

• Experiencia demostrada liderando, entrenando y desarrollando equipos, incluyendo la gestión del rendimiento, selección, incorporación (onboarding) y planificación de la sucesión.

• Presencia creíble ante el cliente con sólidas habilidades de negociación, presentación, comunicación escrita y gestión de relaciones.

• Capacidad para influir en las áreas Comercial, Revenue y Operaciones, cuestionar de forma constructiva y tomar decisiones oportunas bajo presión.

• Alto nivel de disciplina y confianza en el uso de Delphi, OnQ, Microsoft Office

• Español obligatorio. Fluidez profesional en inglés. Se valorarán conocimientos de otros idiomas relevantes para la base de clientes del hotel.

• Se preferirá contar con un título universitario o cualificación profesional en Hostelería, Administración de Empresas, Revenue Management, Eventos o una disciplina relacionada, o experiencia relevante equivalente.

· Se preferirá Licenciatura o Grado en Gestión Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o un campo relacionado.

· Son deseables las cualificaciones profesionales en Gestión de Eventos o Hostelería.

Integrarse plenamente en la cultura y los valores de Hilton Barcelona apoyando activamente todas las iniciativas de la empresa. Promover la cultura Hilton a través del liderazgo, la colaboración, la excelencia en el servicio y la mejora continua.

Actuar como modelo a seguir demostrando los comportamientos alineados con las Competencias de Liderazgo de Hilton Barcelona y la cultura World Iconic Host.