Responsable de Email Marketing

• Responsabilidad total del canal de lifecycle, desde la estrategia hasta la ejecución.
• Un impacto directo y visible en los ingresos que puedas señalar campaña tras campaña.
• Colaboración estrecha con customer success y growth en segmentos y señales compartidas.
• Flexibilidad en la gestión de tu calendario, con autonomía sobre tus propias herramientas y cadencia.

Somos Influee, una plataforma líder de UGC que permite una colaboración fluida entre creadores y marcas/agencias. Activos en más de 30 mercados y con la confianza de más de 100.000 creadores, estamos entrando en una nueva fase de crecimiento, y el lifecycle marketing es la forma en que nos aseguramos de que ningún lead o relación con el cliente se enfríe en el camino.

Te harás responsable de todos aquellos que han mostrado interés pero no han convertido, y de todos los que han convertido y luego se han dado de baja, creando los programas segmentados y personalizados que los traigan de vuelta. Este rol se sitúa en el centro de cómo transformamos el interés en ingresos a lo largo del tiempo, no solo en el primer contacto.

• Gestionar a todos los que han mostrado interés pero nunca han comprado; solicitantes de lead-magnets, registros no convertidos, periodos de prueba estancados, y mantenerlos interesados hasta que conviertan.
• Dirigir la recuperación de clientes perdidos (churn) como un programa continuo: campañas estacionales y segmentadas con enfoques de ofertas personalizadas.
• Crear y ejecutar secuencias de newsletters y ofertas segmentadas para audiencias activas, en periodo de prueba, perdidas y que nunca han convertido, con una cadencia fija.
• Responsabilidad total de las métricas de principio a fin: porcentaje de leads recuperados y convertidos, tasa de recuperación de churn y engagement por segmento, e iterar sobre lo que realmente genera movimiento.

• Experiencia demostrable en lifecycle, CRM o email marketing en SaaS o un marketplace, gestionando métricas vinculadas a ingresos, no tasas de apertura.
• Has creado programas de lifecycle segmentados desde cero: configuración de ESP, lógica de segmentación, triggers y automatización.
• Gran capacidad de copywriting: ofertas, líneas de asunto y secuencias que parezcan escritas por una persona.
• Cómodo con los datos: extraes tus propios segmentos, lees cohortes y atribuyes los ingresos recuperados.
• (Deseable) Has recuperado clientes perdidos a escala en un producto self-serve / PLG.