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Técnico/a de Soporte N2

Híbrido en Madrid·Jornada completa·Añadida hoy (comprobada el 5 nov)

Izertis

92 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Híbrido, Madrid
Contrato: Indefinido, jornada completa
Inglés: Obligatorio
Experiencia: 5+ años
Beneficios: Seguro médico privado, retribución flexible, ticket restaurante

Habilidades

Se valora

Requisitos

Qué buscan

Se valorarán certificaciones relacionadas con tecnologías Microsoft, especialmente en Active Directory, Microsoft Entra ID y Microsoft Intune.
Nivel de inglés mínimo B1, acreditado mediante certificación oficial reconocida conforme al MCER.
Experiencia mínima de 5 años trabajando en proyectos del ámbito TIC.
Experiencia en la gestión de usuarios, grupos, permisos y accesos mediante herramientas corporativas de administración de identidades en entornos Microsoft.
Experiencia en resolución de incidencias y peticiones de hardware, software y conectividad.
Experiencia en instalación, configuración y soporte de sistemas operativos Windows y Linux.
Experiencia en la gestión de incidencias y peticiones mediante herramientas ITSM como ServiceNow, Jira, Zendesk, GLPI o similares.

Se valorará

Valorable experiencia con Active Directory, Microsoft Entra ID y Microsoft Intune.
Valorable experiencia en soporte sobre equipos macOS Monterey, Ventura, Sonoma o versiones posteriores.
Valorable experiencia en atención a usuarios finales en entornos de Administración Pública.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato indefinido.
22 días laborables de vacaciones.
Retribución flexible con opciones como seguro médico, ticket restaurante, transporte y guardería.
Clases gratuitas de inglés.
Acceso a un catálogo de beneficios y descuentos.

El puesto

Desde Izertis, buscamos ampliar nuestro equipo con la incorporación de un/a Técnico/a de Soporte N2 para formar parte de uno de nuestros clientes en relación directa con el sector público.

Qué harás

Proporcionar soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios en entornos Windows, Linux y macOS.
Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software, conectividad y acceso a servicios corporativos.
Instalar, configurar y mantener equipos de usuario, impresoras, periféricos y dispositivos externos.
Preparar, desplegar y renovar puestos de trabajo, así como gestionar el inventario asociado.
Administrar de forma básica usuarios, permisos, recursos compartidos y servicios de directorio.
Dar soporte a redes LAN, conectividad TCP/IP y servicios de red.
Prestar soporte a herramientas de productividad, colaboración corporativa y aplicaciones especializadas.
Dar asistencia a equipos conectados a instrumentación científica y dispositivos técnicos especializados.
Coordinarse con proveedores y servicios de soporte externos para la resolución de incidencias.
Atender a usuarios de entornos científicos e internacionales, garantizando una experiencia de soporte eficiente y cercana.

Cómo trabajarás

El trabajo será desempeñado en Madrid, con una modalidad de trabajo híbrida, requiriendo una elevada interacción presencial debido a las características del servicio.

Sobre Izertis

Izertis es una empresa española de consultoría e ingeniería tecnológica especializada en transformación digital, desarrollo de software y servicios de TI. La compañía opera en múltiples sectores, incluidos la administración pública, la sanidad, la industria y los servicios financieros, ofreciendo soluciones en áreas como la computación en la nube, la ciberseguridad, el análisis de datos y la implementación de software empresarial. Con una plantilla de más de 1.000 profesionales, Izertis se ha consolidado como un actor relevante en el mercado español y europeo de consultoría tecnológica.

Izertis tiene una fuerte presencia en España, con su sede en Gijón y oficinas adicionales en Madrid, Barcelona y otras ciudades importantes. La empresa es conocida por su compromiso con el desarrollo del talento, ofreciendo programas como 'FutureWave' para talento junior y fomentando una cultura laboral colaborativa e innovadora. Para los profesionales internacionales, Izertis ofrece oportunidades de trabajar en proyectos diversos con una base de clientes de habla hispana, lo que la convierte en una opción atractiva para quienes buscan construir una carrera en el creciente sector tecnológico de España.

Sector: Consultoría IT
Fundación: 1996
Plantilla: 1,000–5,000
Sede: Gijón, España
En España: Gijón, Madrid, Barcelona y 2 más

Datos prácticos

Izertis tiene un programa formal 'FutureWave' diseñado para atraer y desarrollar talento tecnológico junior, ofreciendo trayectorias profesionales estructuradas para recién graduados.
La empresa trabaja con una amplia gama de clientes, incluidas administraciones públicas, lo que puede proporcionar exposición a proyectos de transformación digital a gran escala.
Aunque el español es el idioma de trabajo principal, los proyectos internacionales de la empresa pueden ofrecer oportunidades para profesionales angloparlantes.
La empresa tiene oficinas en varias ciudades españolas, lo que ofrece flexibilidad para quienes prefieran vivir en una ciudad más grande como Madrid o Barcelona.
Izertis es una empresa española, lo que puede ser una ventaja para los internacionales que buscan integrarse en el ecosistema tecnológico local.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

En Izertis impulsamos la transformación digital de empresas, organizaciones y personas a través de soluciones tecnológicas innovadoras y con impacto.

Fundada en 1996, con 30 años de historia e incluida en el Mercado Continuo BME, Izertis se consolida como una de las 1000 empresas que más rápido crecen entre los países europeos.

Actualmente somos más de 2.700 profesionales distribuidos en oficinas de Europa, América y África y con presencia en más de 50 países donde prestamos servicios y proyectos a través de un amplio porfolio de soluciones tales como:

Software Engineering; Consultancy & Governance; Cloud & Infraestructure; Cybersecurity; IA & Data & Emerging Technologies; CX & Business Solutions y otras tecnologías habilitadoras de los procesos de transformación.

Y a ti, ¿te gustaría formar parte de nuestro equipo? Si es así, ¡no dudes en aplicar para que el equipo de Talento pueda conocerte!

Además, no olvides revisar en el apartado de ofertas de nuestra web otras opciones que puedan ser interesantes para ti:

https://www.izertis.com/es/talento

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