Agente de Atención al Cliente con Catalán (100% Teletrabajo)

• Contrato: Circunstancias de la producción
• Salario: 1098,69 € brutos mensuales
• Jornada: 30hs semanales
• Experiencia mínima: No Requerida
• Estudios mínimos: No Requerida

¿Buscas una oportunidad laboral con la comodidad de trabajar desde casa y en un ambiente colaborativo? En Konecta, multinacional líder en gestión de clientes, estamos ampliando nuestro equipo para un importante proyecto del Sector Seguros.

Si tienes vocación de servicio, empatía y un excelente dominio del euskera, ¡queremos que formes parte de nuestro talento!

Tu misión principal

Atención personalizada: Responder a las llamadas de los clientes con cercanía y profesionalidad.
Resolución de consultas: Asesorar y solucionar dudas o incidencias relacionadas con sus pólizas de seguro.
Experiencia de calidad: Garantizar una experiencia excelente en cada interacción.
Es un servicio de atención al cliente 100% puro.

Formación inicial

Antes de incorporarte al puesto, realizarás una formación inicial con las siguientes características:
Fechas: del 16 al 27 de noviembre, ambos inclusive.
Horario: de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00 h.
Modalidad: 100 % online.
Formación selectiva y no remunerada.
La superación de esta formación será necesaria para poder acceder a la incorporación laboral prevista para el 30 de noviembre.

Inicio del servicio

Contrato a partir de 30/11/2026, inicialmente por producción con altas posibilidades de continuidad y desarrollo profesional dentro de Konecta.
Jornada equilibrada: 30 horas semanales de lunes a viernes con horarios rotativos (de 9:00 a 15:00 h y de 15:00 a 21:00 h), y sába*texto oculto*planificados con antelación para facilitar tu conciliación personal.
Salario: 1098,69 € brutos mensuales.
Máxima flexibilidad y confort: Modalidad 100% Teletrabajo desde el primer día laboral.
Equipamiento informático completo: Nosotros te entregaremos todo el material necesario para que puedas trabajar cómodamente.

¿Qué buscamos en ti?

Residencia habitual: A pesar de ser una posición 100% teletrabajo, es un requisito indispensable residir cerca de nuestra sede Calle Llacuna 56, Barcelona (08005)
Dominio fluido de Catalán (se realizará prueba de nivel oral y escrita).
Excelentes dotes de comunicación y empatía.
Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario.
Disponibilidad para realizar la formación online en el horario indicado.

Si te interesa formar parte de este proyecto, ¡queremos conocerte!

¡Inscríbete hoy y da el siguiente paso en tu carrera profesional con KONECTA!