Agentes de atención al cliente Sector Moda

• Salario: 1098,69 euros (30h/semana)

• Desarrollo continuo: Acceso a un amplio catálogo de cursos para seguir impulsando tu perfil.

• Oportunidades internas: Posibilidad de participar en promociones y movimientos dentro de los distintos proyectos de la compañía.

• Club de Beneficios Konecta: Acceso a un portal exclusivo con ofertas, ventajas y descuentos pensados especialmente para ti.

¿Estás preparado/a para dar el salto y desarrollar todo tu potencial en atención al cliente con nosotros/as? ¡Queremos acompañarte en cada paso de tu camino profesional!

Confiamos en el talento de nuestros equipos, fomentamos un entorno cercano y dinámico y nos encantaría contar contigo en nuestros próximos proyectos.

Tras superar el proceso, te integrarás en nuestra bolsa de empleo para liderar el refuerzo de las campañas de Black Friday y Navidad en proyectos destacados de atención al cliente y soporte multicanal.

¿Cómo será tu día a día en el puesto? Resolverás consultas y gestionarás incidencias de los clientes a través de diversos canales de comunicación (teléfono, chat y redes sociales) para una conocida empresa del sector de la moda, brindando un soporte ágil y de calidad a los clientes.

• Resolverás consultas y gestionarás incidencias a través de diversos canales de comunicación (teléfono, chat y redes sociales).

• Brindarás un soporte ágil y de calidad, asegurando una experiencia óptima para el usuario.

• Manejarás herramientas de gestión multicanal líderes en el sector.

• Continuarás formándote y adquiriendo competencias clave dentro de un entorno profesional en constante evolución.

• Contrato: Circunstancias de la producción
• Jornada: 30h/semana

• Jornada: De base de 30 horas semanales, pudiendo estudiar otros tipos de jornada, segun disponibildiad del servicio. L-D con dos días de descanso a la semana, como máximo 2 fines de semana de cada 4 semanas.

• Horario: Turnos de mañana (en la franja de 8:30 a 16:00) o tarde (franja de 15:00 a 00:00). No son turnos rotativos.

• Modalidad de contratación: Contratos eventuales por circunstancias de la producción vinculados a picos de demanda del servicio, con vocación de continuidad en función de la evolución de las campañas.

• Jornada de trabajo habitual: Estimada en 30 horas semanales (según dimensionamiento de las campañas activas).

• Flexibilidad de horarios: Opciones de turnos de mañana o tarde (se valorará positivamente disponibilidad global).

¡Da el primer paso y prepárate para conectar con una empresa referente en Customer Experience!