Especialista de Ventas Internas Beauty & Home

• Se prefiere licenciatura en ADE, Química o un campo relacionado.
• Experiencia demostrada en inside sales, soporte de ventas, gestión de clientes o un rol similar.
• Fuertes habilidades analíticas con capacidad para interpretar y presentar datos.
• Dominio de sistemas CRM, Microsoft PowerBI y otras herramientas de análisis de ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización e interpersonales.
• Gran capacidad de resolución de problemas y capacidad para trabajar de forma independiente.
• Capacidad para colaborar eficazmente en un entorno transversal y de ritmo rápido.
• Se requiere fluidez en inglés y español; otros idiomas europeos serán un plus.

El puesto de Inside Sales desempeña un papel dual fundamental dentro del negocio de Beauty & Home, apoyando al equipo de ventas regional mientras desarrolla activamente las relaciones con los clientes en España y Europa. Esta posición se divide equitativamente entre el soporte de ventas interno y el desarrollo de clientes externos, garantizando una sólida ejecución operativa a la vez que se impulsa el crecimiento futuro del negocio para la cartera de ingredientes activos de Lubrizol.

Como socio clave para los equipos de ventas, marketing y transversales, contribuirás al éxito comercial mediante un soporte basado en datos, un compromiso eficaz con el cliente y el desarrollo proactivo de oportunidades.

Soporte al equipo de ventas (50%)

• Proporcionar un soporte administrativo, analítico y de sistemas integral al equipo de ventas de Beauty & Home utilizando CRM, PowerBI, Vendavo y otras plataformas.
• Apoyar las actividades de gestión de datos, resolver dudas relacionadas con el sistema y procesar las solicitudes de acceso de los usuarios.
• Gestionar el flujo de leads regionales, garantizando un seguimiento, seguimiento y reporte precisos.
• Analizar los datos de ventas y de mercado alineados con los objetivos regionales y proyectos especiales; preparar y presentar conclusiones a la dirección.
• Actuar como refuerzo de los miembros del equipo de ventas de campo durante sus ausencias, garantizando la continuidad de las operaciones.
• Liderar las comunicaciones generales y la gestión de relaciones con los socios de distribución en toda la región.

Desarrollo de clientes (50%)

• Actuar como el contacto principal para el desarrollo y crecimiento de los clientes de ingredientes activos en España y en toda Europa.
• Identificar, cualificar y desarrollar nuevas cuentas, gestionando los leads desde la prospección hasta la conversión.
• Generar nuevas oportunidades de negocio para apoyar el crecimiento a largo plazo de las cuentas asignadas.
• Monitorizar las tendencias del mercado para identificar riesgos y oportunidades e implementar los planes de acción adecuados.
• Mantener las actividades e información de los clientes precisas y actualizadas en los sistemas CRM.
• Proporcionar soporte técnico y comercial de primera línea a clientes nuevos y existentes.
• Colaborar con los equipos de Customer Experience, Marketing, Product Management, Regulatory y Quality para ofrecer soluciones integradas.

Inside Sales - Beauty & Home

Ubicación: Híbrido, Gavà, España