Customer Service

Manusa somos una empresa referente en el mercado de los accesos inteligentes gracias al desarrollo de una tecnología propia y a un equipo de más de 500 profesionales, repartidos en 10 centros de trabajo en España y las filiales de Portugal, Italia, Brasil y China, con un objetivo común: la innovación. Nos encargamos de diseñar, fabricar, instalar y mantener todos nuestros productos.

Actualmente, buscamos incorporar un/a Customer Service Comercial para el equipo de nuestra delegación de Manusa Sur (Sevilla) (Contrato Interinidad).

¿Cuál será tu misión en Manusa?

• Tareas administrativas enfocadas a la gestión de clientes, dando soporte al departamento comercial en la realización de presupuestos, ofertas especiales, gestión de contratos de mantenimiento, y tramitación de la documentación.

• Registro y alta de nuevos clientes en el ERP.

• Gestión, registro y seguimiento de pedidos, presupuestos, contratos de mantenimiento, incidencias y obras hasta su finalización.

• Gestión telefónica de clientes (consultas, avisos, incidencias, etc.).

• Realizar y controlar las facturas derivadas de los pedidos expedidos a clientes.

• Asegurar una buena coordinación entre los diferentes departamentos implicados y correcto flujo del proceso.

¿Qué perfil buscamos?

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en posición similar.

• Experiencia con SAP o ERP's similares.

• Valorable conocimiento de CRM y herramientas de dibujo CAD.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato temporal por Internidadda de larga duración.

• Buen ambiente laboral.

• Horario flexible de entrada y salida.

• Viernes y los meses de verano horario intensivo.

• Retribución flexible (seguro médico, tickets guardería).