Gerente de Limpieza

• Un puesto de liderazgo clave con una responsabilidad y visibilidad significativas dentro de la organización.

• Paquete salarial competitivo, acorde con la experiencia y las responsabilidades del puesto.

• Un entorno de trabajo internacional centrado en la excelencia y la calidad.

• Un excelente ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento de carrera dentro de la empresa.

En Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort, buscamos contratar a un HOUSEKEEPING MANAGER para asumir el liderazgo estratégico y operativo de uno de los departamentos más dinámicos y esenciales de nuestro hotel en Fuerteventura.

Buscamos un líder apasionado y orientado al detalle, comprometido con la mejora de la experiencia del huésped en un entorno de lujo, bienestar y exclusividad.

El objetivo principal de este puesto es dirigir, organizar y supervisar el Departamento de Housekeeping, asegurando que las habitaciones de los huéspedes, las zonas comunes, el Spa y todos los espacios compartidos de todo el Resort cumplan sistemáticamente con los más altos estándares de limpieza, organización y presentación de cinco estrellas.

• Coordinar, motivar y organizar los horarios de trabajo del equipo de housekeeping, incluyendo camareras de pisos, mozos de limpieza y asistentes de housekeeping.

• Garantizar el estricto cumplimiento de la normativa de Seguridad y Salud en el Trabajo, promoviendo el uso correcto de los Equipos de Protección Individual (EPI) y prácticas de trabajo seguras y ergonómicas dentro del departamento.

• Realizar inspecciones exhaustivas de las habitaciones de salida (check-out), habitaciones VIP, habitaciones ocupadas y zonas comunes para asegurar el pleno cumplimiento de los estándares de la marca Sheraton.

• Supervisar las operaciones diarias de housekeeping y asegurar que todas las políticas, estándares y procedimientos de limpieza se sigan de forma constante.

• Supervisar el proceso de registro, custodia y devolución de los objetos perdidos de los huéspedes, de acuerdo con los estrictos protocolos de seguridad de la marca.

• Gestionar y resolver cualquier queja o solicitud de los huéspedes relacionada con el estado de la habitación o los servicios de limpieza con empatía y eficiencia.

• Monitorizar y controlar los niveles de stock de lencería, amenities para huéspedes, uniformes y productos químicos de limpieza.

• Trabajar estrechamente con los departamentos de Front Office y Mantenimiento para asegurar la liberación oportuna de las habitaciones y la pronta resolución de los problemas de mantenimiento.

• Preparar y gestionar el presupuesto anual del Departamento de Housekeeping, optimizando los costes de mano de obra, lavandería y suministros sin comprometer los estándares de calidad de cinco estrellas.

• Asumir un papel activo en la gestión de los gastos departamentales para alcanzar o superar los objetivos presupuestarios.