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Más de 91.000 ofertas activasPresencial en Madrid·Añadida hace 5 días (comprobada el 8 oct)
72 ofertas abiertas
Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Educación: Diploma de escuela secundaria o equivalente a G.E.D.
Experiencia laboral relacionada: Sin experiencia laboral relacionada.
Experiencia de supervisión: Sin experiencia de supervisión.
Licencia o certificación: Ninguna
Nuestros trabajos no consisten solo en ofrecer a los huéspedes un proceso de entrada y salida sin contratiempos. En su lugar, queremos crear una experiencia que sea memorable y única. Nuestros Guest Experience Experts toman la iniciativa para ofrecer una amplia gama de servicios que guían a los huéspedes durante toda su estancia. Tienen autonomía para desplazarse por su espacio y hacer lo que sea necesario. Ya sea gestionando necesidades operativas, atendiendo las peticiones de los huéspedes, completando informes, compartiendo lo más destacado de la zona local, o ayudando a los huéspedes a cargar/descargar vehículos y transportar el equipaje hacia y desde las habitaciones de los huéspedes y/o el área de consigna designada, el Guest Experience Expert hace que cada transacción se sienta como parte de la experiencia.
Independientemente del puesto en el que te encuentres, hay algunas cosas que son críticas para el éxito: crear un lugar de trabajo seguro, seguir las políticas y procedimientos de la empresa, mantener la confidencialidad, proteger los activos de la empresa, mantener los estándares de calidad y asegurar que tu uniforme, apariencia personal y comunicaciones sean profesionales. Los Guest Experience Experts estarán de pie y en movimiento (estar de pie, sentado o caminar durante un tiempo prolongado; desplazarse por espacios estrechos, confinados o elevados, así como subir y bajar escaleras y/o rampas de servicio) y adoptarán un enfoque práctico en el trabajo (mover, levantar, transportar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen menos o igual a 50 libras sin asistencia y 100 libras con asistencia; alcanzar por encima de la cabeza y por debajo de las rodillas, incluyendo agacharse, girar, tirar y encorvarse). Hacer todas estas cosas bien (y otras tareas laborales razonables según se solicite) es fundamental para los Guest Experience Experts, para hacerlo correctamente para nuestros huéspedes y nuestro negocio cada una de las veces.
Marriott International es una de las mayores empresas de hostelería del mundo, con una cartera de más de 8.700 propiedades en más de 30 marcas en 139 países y territorios. La empresa gestiona una amplia gama de marcas hoteleras, desde propiedades de lujo como The Ritz-Carlton, EDITION y W Hotels hasta marcas premium y de servicio selecto, y también opera el programa de viajes Marriott Bonvoy. Con más de 400.000 asociados en todo el mundo, Marriott es un líder global en la industria hotelera, conocido por su escala, diversidad de marcas y compromiso con la satisfacción del cliente.
En España, Marriott opera un número significativo de propiedades, incluidos el icónico Hotel Arts Barcelona, The Madrid EDITION y The Ritz-Carlton Tenerife, Abama. La presencia de la empresa en España es considerable, con hoteles en ciudades importantes como Barcelona, Madrid, Ibiza y Tenerife, que ofrecen puestos en alimentos y bebidas, habitaciones, finanzas y recursos humanos. Para los profesionales internacionales, Marriott ofrece un entorno estructurado con trayectorias profesionales claras, oportunidades de movilidad interna y una red global que puede facilitar la reubicación dentro de la empresa. La escala y el reconocimiento de marca de la empresa la convierten en un empleador atractivo para quienes buscan construir una carrera en la hostelería en España.
En Aloft, no somos el típico hotel, pero tampoco somos demasiado modernos para seguir las reglas. Estamos aquí para ser la plataforma de despegue y aterrizaje de nuestros clientes. Ya sea que estén sacando a pasear a su perro y regresen para tomar una copa, terminando un día de reuniones con sus compañeros de trabajo, o que estén en la ciudad para ver a su familia, amigos o a su banda favorita, ofrecemos un centro de conexión con los demás y con el entorno, con un diseño moderno y personalidad de sobra. Buscamos personas con confianza en sí mismas y capacidad de expresión que no tengan miedo de salirse de lo establecido. Si eres alguien que se emociona ante las posibilidades de conectar con los demás, entonces Aloft Hotels es el lugar para ti. Al unirte a Aloft Hotels, te unes a una cartera de marcas de Marriott International. Sé donde puedas dar lo mejor de ti, comienza tu propósito, pertenece a un increíble equipo global y conviértete en la mejor versión de ti mismo.
En Marriott International, nos dedicamos a ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, dando la bienvenida a todos y proporcionando acceso a la oportunidad. Fomentamos activamente un entorno donde los antecedentes únicos de nuestros asociados son valorados y celebrados. Nuestra mayor fortaleza reside en la rica mezcla de cultura, talento y experiencias de nuestros asociados. Estamos comprometidos con la no discriminación por cualquier base protegida, incluyendo la discapacidad, el estatus de veterano u otra base protegida por la ley aplicable.
Mantener la limpieza y presentación de las zonas públicas en un resort de lujo de 5 estrellas. El puesto ofrece un salario atractivo, descuentos para empleados y desarrollo profesional.
El puesto consiste en preparar ingredientes y cocinar alimentos siguiendo estándares de calidad y presentación.
El puesto consiste en servir alimentos y bebidas a los clientes manteniendo altos estándares de servicio. Gestionará transacciones, montajes de mesas y la satisfacción del cliente.
Supervisa las operaciones diarias del spa del W Barcelona, coordinando horarios del personal, atención a huéspedes y venta de tratamientos y productos.
Este puesto se centra en promover la imagen de marca y maximizar los ingresos mediante técnicas de venta y atención al cliente.
Como Public Areas Attendant, mantendrás la limpieza en habitaciones y zonas comunes. El puesto ofrece la oportunidad de trabajar en la marca de lujo EDITION Hotels.
El Sous Chef gestiona las operaciones diarias de cocina y lidera al personal culinario. Este puesto ofrece la oportunidad de trabajar en la marca de lujo W Hotels.
Como Bell/Door Attendant, darás la bienvenida a los huéspedes y gestionarás el equipaje en un lujoso resort de 5 estrellas.
Gestionarás los registros de entrada, salida y los informes financieros del turno de noche. El puesto ofrece la oportunidad de trabajar en una marca de lujo de clase mundial.
Esta pasantía ofrece experiencia práctica en operaciones hoteleras dentro del sector de lujo. Te sumergirás en la cultura de Marriott y aprenderás los estándares de la industria desde cero.
Gestionar los registros de entrada, salida y pagos de los huéspedes brindando un servicio de alta calidad. El puesto ofrece la oportunidad de trabajar en una marca de lujo de clase mundial.
Este puesto lidera la estrategia de ingresos y la rentabilidad de un complejo de lujo. Ofrece desarrollo profesional y crecimiento internacional en Marriott International.
2 mil €
🇬🇧 🇪🇸25 mil €
🇬🇧
Presencial en Santa Cruz de Tenerife
Híbrido en Madrid
