Responsable de Cuentas Clave (KAM)

• Experiencia comercial B2B en el suministro profesional a hostelería o en un mercado equivalente.

• Experiencia gestionando, desarrollando o captando clientes con resultados demostrables.

• Capacidad para negociar y desarrollar negocio cuidando tanto la facturación como la rentabilidad.

• Carné de conducir y disponibilidad para desplazarse con frecuencia por la Comunidad Valenciana y, de forma puntual, a otras zonas del territorio nacional.

• Experiencia en distribución de productos de limpieza, higiene, desechable o menaje profesional.

• Conocimiento del canal horeca.

• Manejo habitual de CRM y constancia en el seguimiento comercial.

• Experiencia gestionando cuentas con distintas familias de producto.

• Conocimientos de SAP Business One y Microsoft Excel.

• Formación en ventas, comercio o gestión empresarial.

• Una cartera relevante sobre la que aportar y generar crecimiento.

• Una empresa consolidada y bien posicionada en su sector.

• Un catálogo amplio y actualizado para construir propuestas adaptadas a cada cliente.

• Una estructura tecnológica, administrativa y logística que respalda la actividad comercial.

• Vehículo de empresa y medios comerciales asignados.

• Participación directa en el desarrollo de clientes y nuevas oportunidades de negocio.

Buscamos incorporar un/a KAM Responsable de Cuentas Clave para asumir una cartera relevante de clientes que hemos generado y cuidado con paciencia y trabajo duro durante años, para desarrollarla de forma rentable, que aporte al proyecto cartera propia y genere nuevas oportunidades de negocio.

Para conseguirlo, contarás con una amplia gama de productos y con el respaldo de una estructura preparada para dar respuesta a las necesidades comerciales y operativas de los clientes.

En esencia, vender e implicarte para que los clientes consigan los resultados que buscan.

• Conocer la actividad, las necesidades y el potencial de las cuentas asignadas.

• Analizar su evolución en facturación, margen y líneas de producto.

• Detectar oportunidades para ampliar el negocio y fortalecer la relación comercial.

• Preparar propuestas adaptadas, defender su valor y negociar dentro de los límites establecidos.

• Anticipar riesgos que puedan afectar a la continuidad, rentabilidad o crecimiento de las cuentas.

• Identificar y priorizar oportunidades por su encaje y potencial.

• Prospectar principalmente en la Comunidad Valenciana.

• Analizar las necesidades y condiciones de compra antes de preparar una propuesta.

• Realizar el seguimiento comercial hasta la apertura de la cuenta o el descarte razonado.

• Coordinar internamente la puesta en marcha de los nuevos clientes.

• Coordinar con las áreas internas las necesidades y condiciones acordadas.

• Mantener actualizados en el CRM la actividad, los compromisos y los próximos pasos.

• Anticipar y comunicar bloqueos antes de que afecten al cliente o al negocio.

• Informar a Dirección sobre la evolución de la cartera, las oportunidades y los riesgos relevantes.

• Analizar pérdidas de negocio o incidencias recurrentes y proponer mejoras concretas.

El puesto reporta a Dirección Comercial y Jefatura de Ventas y trabaja en coordinación con las áreas administrativas y operativas implicadas en la atención de las cuentas.

Si tienes experiencia desarrollando clientes profesionales, puedes explicar los resultados que has conseguido y buscas asumir una cartera relevante con capacidad real para hacerla crecer, queremos conocerte.