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Director de Ventas de Lujo

Presencial en Madrid·Añadida hace 2 días (comprobada el 7 nov)

NH Hotels (Minor Hotels)

67 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad
Presencial, Madrid
Inglés
Obligatorio
Experiencia
7+ años
Formación
Titulación universitaria

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • El candidato debe tener un mínimo de 7 a 10 años de experiencia en ventas en el sector de la hostelería de lujo, con un fuerte enfoque en el segmento de ocio.
  • Sólido conocimiento de los comportamientos de los consumidores y red de contactos dentro de la industria de viajes de lujo en España, especialmente en el entorno de consorcios y agencias.
  • Experto en negocio outbound y con un conocimiento profundo de las prácticas de venta, metodologías y patrones y canales de compra de los clientes.
  • Experiencia y reputación consolidadas con una visión estratégica global.
  • Estilo enfocado a las ventas, orientado a resultados y proactivo, con excelentes habilidades de presentación.
  • Mentalidad global con la capacidad de ver el "panorama general" de las necesidades de la empresa, las tendencias globales y el entorno competitivo.
  • Excelentes capacidades de comunicación y habilidades de negociación, desarrollando métodos de colaboración eficaces con clientes, socios del sector y equipos internos de la empresa.
  • Capacidad para analizar datos, el rendimiento del negocio y la elaboración de informes.
  • Sólidas competencias organizativas, analíticas y de resolución de problemas.

Formación y certificaciones

  • Nivel universitario, preferiblemente en Turismo o Gestión Hotelera. Se valorarán las cualificaciones de posgrado.
  • Entusiasmo y deseo de trabajar en un entorno multinacional dentro de la industria de viajes en un puesto con un alto enfoque en las ventas.
  • Experiencia trabajando con equipos internacionales.
  • MS Office, Excel avanzado, PowerPoint avanzado, SAP.

Idiomas

  • Español e inglés fluidos, tanto hablado como escrito. Otros idiomas serán una ventaja.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

En Minor Hotels Europe & Americas estamos comprometidos con la creación de carreras profesionales apasionantes en todo el mundo y experiencias interculturales. Nuestro camino se ve impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios inspiradores y exclusivos como:

  • Experiencia mundial: diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
  • Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
  • Amplia gama de programas de formación para mejorar tus habilidades.
  • Iniciativas de bienestar, incluyendo condiciones de trabajo flexibles.
  • Programas de reconocimiento para los miembros del equipo, incluyendo Memorable Dates.
  • Capacidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
  • Tarifas y promociones para miembros del equipo, ofreciendo tarifas con descuento en nuestros hoteles de todo el mundo y beneficios exclusivos a través de nuestro programa de fidelidad corporativo.

El puesto

El "Global Account Director - Luxury Segment" es responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia de ventas global para el segmento de ocio de lujo en toda la cartera de Minor Hotels. Este puesto liderará las relaciones estratégicas con socios de viajes de alta gama (incluyendo Virtuoso, Signature y otros), impulsará el crecimiento de los ingresos en mercados emisores clave y posicionará las marcas de lujo de Minor como la primera opción para los viajeros premium.

Qué harás

  • Educar y fomentar el reconocimiento de marca dentro del mercado español.
  • Desarrollar e implementar una estrategia de ventas global integral para el segmento de ocio de lujo, alineada con los objetivos comerciales generales.
  • Liderar las negociaciones de asociaciones preferentes de lujo a nivel mundial desde el mercado español.
  • Comprender las necesidades de negocio y los patrones de reserva de las propiedades individuales y aportar demanda cualificada para asegurar los objetivos presupuestarios.
  • Cultivar y fortalecer las relaciones con consorcios de viajes de lujo, operadores turísticos, agencias de lujo y mayoristas.
  • Identificar fuentes de información clave, tanto internas como externas, para detectar y comprender las tendencias del mercado.
  • Crear y desplegar un plan de acción anual en coordinación con el equipo de ventas de la propiedad, centrándose en:
      • Roadshows y Flythroughs
      • Viajes de familiarización (FAM Trips) para clientes
      • Ferias y eventos del sector
      • Presentaciones a agencias
  • Colaborar con los equipos de ventas regionales para asegurar la alineación en la captación de clientes de lujo.
  • Colaborar con los equipos de Marketing, RR. PP., Revenue y Operaciones para impulsar campañas y promociones integradas de lujo.
  • Actuar como embajador de marca interna y externamente, defendiendo los puntos de venta únicos de Anantara, Elewana, Tivoli, Minor Reserve, Wolseley y otras marcas de lujo.
  • Monitorizar los resultados mensuales; implementar ajustes oportunos para maximizar ingresos y beneficios.
  • Actualizar el CRM comercial con todas las actividades planificadas y ejecutadas.
  • Responsable de cumplir con los plazos y de entregar los informes de manera oportuna.

Cómo trabajarás

  • El puesto requiere flexibilidad para viajar internacionalmente hasta un 40-50% del tiempo.

Proceso de selección

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Sobre NH Hotels (Minor Hotels)

NH Hotels, parte de Minor Hotels, es un importante grupo hotelero internacional con sede en Madrid, España. La empresa opera una cartera diversa de hoteles en Europa, América y Asia, incluyendo las marcas NH, NH Collection y Anantara. Con una fuerte presencia en España, NH Hotels gestiona numerosos establecimientos en ciudades clave y destinos turísticos, ofreciendo una amplia gama de servicios hoteleros, desde estancias de lujo hasta alojamientos de negocios.

Para los profesionales internacionales, NH Hotels ofrece importantes oportunidades en España, con puestos que abarcan operaciones hoteleras, artes culinarias y funciones corporativas. La cultura de la empresa enfatiza la excelencia en el servicio y el desarrollo profesional, y su presencia global proporciona un entorno dinámico para aquellos que buscan construir una carrera en la hostelería. Con una oficina central en Madrid y propiedades en toda España, es un empleador atractivo para quienes buscan trabajar en uno de los principales mercados turísticos de Europa.

Sector
Hoteles
Fundación
1978
Plantilla
10,000–50,000
Sede
Madrid, España
En España
Madrid, Barcelona, Marbella y 8 más

Datos prácticos

  • NH Hotels tiene su sede en Madrid, España, lo que lo convierte en un actor central en el mercado hotelero español.
  • La empresa forma parte de Minor Hotels, un grupo global con propiedades en más de 50 países, que ofrece movilidad profesional internacional.
  • Muchos puestos en España, como los de agente de reservas, requieren habilidades multilingües (por ejemplo, alemán, francés), lo que puede ser una ventaja para los candidatos internacionales.
  • La empresa ofrece una variedad de puestos, desde nivel inicial hasta gerencia, con oportunidades tanto en ubicaciones urbanas como turísticas en toda España.
  • NH Hotels tiene un fuerte enfoque en la formación y el desarrollo, con programas como prácticas remuneradas en los departamentos de comercial y de adquisición de talento.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Minor Hotels es un grupo hotelero global que opera más de 560 hoteles, resorts y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y las Américas.

Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros globales de hoy a través de su diversa cartera de 12 marcas hoteleras: Anantara, Minor Reserve, Avani, Colbert Collection, Elewana, The Wolseley, NH, NH Collection, iStay, nhow, Oaks y Tivoli.

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y planea crecer en todos los segmentos, con un enfoque en sus marcas de lujo y upper-upscale.

Información adicional

Minor Hotels Europe & Americas se compromete a fomentar un lugar de trabajo inclusivo donde todos los miembros del equipo sean valorados y apoyados de forma equitativa. Promovemos la igualdad de oportunidades y acogemos la diversidad en todas sus formas. Damos una cálida bienvenida a todo el mundo.

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