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Gerente de Marca

Presencial en Barcelona·Jornada completa·Añadida hoy (comprobada el 31 oct)

Noatum

44 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Presencial, Barcelona
Contrato: Jornada completa
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Catalán
Experiencia: 3+ años
Formación: Titulación universitaria
Beneficios: Seguro médico privado, retribución flexible

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Formación Profesional Superior o Grado Universitario en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Logística o un campo relacionado.
Mínimo de 3 años de experiencia en un rol similar de Atención al Cliente, Gestión de Cuentas o Gestión de Relaciones con el Cliente.
Fluidez profesional de trabajo en inglés, español y catalán. Sólida experiencia en atención al cliente y gestión de stakeholders.
Capacidad para trabajar eficazmente en entornos operativos dinámicos y gestionar múltiples prioridades simultáneamente.
Disponibilidad para realizar visitas ocasionales a las áreas operativas utilizando el Equipo de Protección Individual (EPI) requerido.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Unirse a una empresa líder en el sector logístico y de automoción.
Trabajar en un entorno internacional y multicultural.
Paquete de beneficios flexibles, que incluye seguro médico privado, transporte, cheques guardería y apoyo a la formación.
Acceso a oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo a través de LinkedIn Learning y nuestra Corporate University.
Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera dentro de una organización en crecimiento.
Participación directa en el impulso de la seguridad y la sostenibilidad de nuestras operaciones.

El puesto

Qué harás

Actuar como el principal punto de contacto para las marcas de automoción asignadas, garantizando un alto nivel de servicio al cliente y gestión de relaciones.
Traducir las instrucciones y requisitos de los clientes en acciones operativas claras para los equipos internos y los proveedores de servicios.
Coordinarse con los equipos de Operaciones, Yard, Transporte, Técnico y Atención al Cliente para garantizar una prestación de servicios eficiente.
Monitorizar los plazos de entrega acordados, los niveles de servicio y los flujos de vehículos, identificando y resolviendo de forma proactiva posibles problemas.
Gestionar y realizar el seguimiento de reclamaciones por daños, incidentes, excepciones y quejas de clientes, garantizando una comunicación y resolución oportunas.
Facilitar la comunicación entre los clientes y los equipos operativos para alinear prioridades y expectativas.
Negociar los plazos de entrega, las prioridades operativas y las soluciones de servicio cuando sea necesario.
Monitorizar el rendimiento del servicio y proporcionar a los clientes actualizaciones operativas, informes e información sobre KPI.
Garantizar que los requisitos del cliente y los procedimientos operativos se implementen y mantengan correctamente.
Identificar oportunidades de mejora del servicio y apoyar la implementación de mejoras en los procesos.
Mantener registros precisos y actualizar los sistemas pertinentes de gestión de clientes y operativos.
Participar en reuniones con clientes y apoyar las revisiones de negocio cuando sea necesario.
Realizar visitas ocasionales a las áreas operativas cumpliendo con todos los requisitos de seguridad aplicables y la normativa de EPI.

Sobre Noatum

Noatum es un proveedor líder de servicios marítimos, logística y operaciones portuarias, con más de 50 años de experiencia. La empresa opera a través de tres áreas de negocio principales: Noatum Maritime, Noatum Logistics y Noatum Ports, ofreciendo servicios como servicios marítimos de línea regular, agencia de buques tramp, carga reefer, fletamento de carga seca, transporte internacional, carga de proyectos, aduanas e instalaciones portuarias tecnológicamente avanzadas. Noatum forma parte de AD Ports Group, un grupo global de comercio, logística e industria con sede en Abu Dabi, que integró completamente a Noatum en su estructura para mejorar la prestación de servicios.

Noatum tiene una presencia significativa en España, con oficinas en varias ciudades, incluyendo Barcelona, Madrid, Valencia y otras, como se evidencia en su página de carreras. La sede española de la empresa se encuentra en Barcelona, en Torre Auditori, Passeig de la Zona Franca 111. Las operaciones globales de Noatum abarcan numerosos países de Europa, América, Asia y África, ofreciendo a profesionales internacionales oportunidades en logística, servicios marítimos y portuarios. La empresa enfatiza su compromiso con las personas, la seguridad, la sostenibilidad y la calidad, lo que la convierte en un empleador relevante para quienes buscan carreras en el sector logístico en España.

Sector: Logística
Sede: Abu Dabi, EAU
En España: Barcelona, Madrid, Valencia y 8 más

Datos prácticos

Noatum forma parte de AD Ports Group, un grupo global de comercio, logística e industria con sede en Abu Dabi, que puede ofrecer movilidad profesional internacional.
La empresa tiene una fuerte presencia en España con oficinas en varias ciudades, incluyendo Barcelona, Madrid, Valencia y Zaragoza, ofreciendo oportunidades en todo el país.
La sede española de Noatum se encuentra en Barcelona, un importante centro logístico europeo, que ofrece un entorno de trabajo dinámico.
La empresa opera en más de 15 países, incluidos EE. UU., Reino Unido, Alemania, China y varios mercados de América Latina y Asia, lo que indica una huella global.
La página de carreras de Noatum lista numerosas ofertas de empleo en España en logística, servicios marítimos y portuarios, lo que sugiere necesidades de contratación continuas.

En sus propias palabras

Información adicional

En Noatum Automotive estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la no discriminación por razón de género, raza, religión, discapacidad, edad u orientación sexual en todos nuestros procesos de selección. Trabajamos para potenciar el talento diverso y prevenir cualquier forma de discriminación.

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