IT Project Manager - Sales and Marketing

• Mínimo 5 años de experiencia gestionando proyectos de TI con impacto directo en las operaciones de Sales & Marketing.

• Entrega demostrada de al menos 2 proyectos de implementación o mejora de CRM/MarTech, incluyendo migración de datos, armonización de procesos (segmentos, unidades de negocio, flujo end-to-end), integración de sistemas y adopción de usuarios.

• Experiencia práctica con Salesforce (modelo de datos, gestión de versiones y entornos, gobernanza y control de cambios), Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Experience Cloud y Adobe Experience Manager Sites; se valorará muy positivamente la experiencia en el soporte de proyectos de eCommerce. El conocimiento de otras suites de CRM es un plus, incluyendo Microsoft Dynamics 365 Sales, SAP CX y Oracle CX.

• La experiencia colaborando con equipos de SAP SD y LE es una gran ventaja, especialmente en proyectos que implican requisitos de cumplimiento de facturación electrónica.

• Sólida gestión de stakeholders comerciales: Sales Ops, Rev/Ops y Marketing Ops.

• Implementación demostrada de IA en actividades de S&M.

• La certificación en sistemas CRM es un plus (administrador o consultor).

• Licenciatura en informática, administración de empresas, gestión de proyectos o un campo relacionado.

• Al menos 5 años de experiencia en gestión de proyectos, con una trayectoria de entrega exitosa de proyectos de TI y digitalización en plazo y dentro del presupuesto.

• Se agradecerían certificaciones de PMO o de gestión de proyectos similares (p. ej., PMP, PRINCE2, Agile, Scrum).

• Fuertes habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con la capacidad de inspirar y motivar a los equipos de proyecto.

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal e interpersonales, con la capacidad de involucrar e influir eficazmente en los stakeholders a todos los niveles.

• Sólido conocimiento de metodologías, herramientas y técnicas de gestión de proyectos.

• Modelo de trabajo híbrido al 50%: Flexibilidad para trabajar desde casa y en la oficina, ayudándote a lograr un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal.

• Ticket Restaurant: Disfruta de un subsidio de comida diario para apoyar tu bienestar.

• Retribución flexible: Guardería y Transporte

• 30 días laborables de vacaciones: Tiempo suficiente para relajarse y recargar energías.

• Clases de idiomas: Acceso a clases de idiomas para ayudarte a crecer tanto personal como profesionalmente.

• Seguro médico: Seguro médico subvencionado al 60% por la empresa para los empleados, con la opción de ampliar la cobertura a familiares a una tarifa altamente competitiva.

• Entorno de oficina abierto y moderno: Trabaja en un espacio colaborativo, innovador y cómodo diseñado para tu éxito

El IT Project Manager es responsable de la planificación, ejecución, seguimiento, transferencia al Service Owner/Service Manager y cierre exitosos de los proyectos DTX dentro de Omya. El Project Manager garantiza que el proyecto se complete dentro del alcance, el cronograma y el presupuesto definidos, cumpliendo al mismo tiempo con los estándares de calidad y las expectativas de las partes interesadas. El Project Manager lidera un equipo de proyecto, coordina los recursos y se comunica con los stakeholders para lograr los objetivos del proyecto. Buscamos un Project Manager que haya mejorado y escalado con éxito plataformas CRM (Salesforce o equivalente) en entornos reales, logrando mejoras medibles en el pipeline de ventas, la eficacia del marketing y la adopción por parte de los usuarios.

• Definir los objetivos, el alcance, los entregables y los planes detallados del proyecto (cronograma, presupuesto, riesgos).

• Gestionar los recursos (equipo, presupuesto, equipamiento) y garantizar una asignación eficiente.

• Liderar y motivar al equipo del proyecto, asignando tareas y garantizando la responsabilidad.

• Coordinar con los stakeholders, gestionar las expectativas y garantizar una comunicación eficaz. Supervisar el rendimiento del proyecto, los costes, los riesgos y aplicar acciones correctivas cuando sea necesario.

• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y apoyar las pruebas de aceptación de usuario (UAT).

• Preparar las actualizaciones del estado del proyecto, los informes y la documentación de cierre final del proyecto.

• Facilitar la entrega de los resultados del proyecto a los clientes y a los propietarios del servicio.

EXPERIENCIA ESPECÍFICA EN PROYECTOS DE TI RELACIONADOS CON VENTAS Y MARKETING: