Ejecutivo de Clientes Sénior

En Orasio, te unirás a un equipo de profesionales apasionados que abordan retos significativos y de alto impacto en la intersección de la IA, la seguridad y la soberanía europea. Ofrecemos:

• Stock options y oportunidades de crecimiento a largo plazo

• La oportunidad de dar forma a la estrategia comercial de una empresa deeptech en ascenso

• Un entorno colaborativo y ambicioso donde eres dueño de tu impacto

• Un producto con implicaciones reales para la seguridad, la resiliencia y el interés público

Buscamos un Senior Client Executive para liderar la relación directa con los clientes en Orasio, especialmente en el contexto de despliegues complejos on-premise. Serás el principal punto de contacto para los clientes finales, lo que incluye clientes del sector público (ayuntamientos, policía, entidades gubernamentales) y grandes operadores privados (transporte, logística, retail, aeropuertos, etc.). Trabajarás mano a mano con nuestro Channel Manager para garantizar una colaboración fluida con integradores y socios de entrega.

Este es un rol de alto impacto que combina ventas estratégicas, supervisión del despliegue de soluciones y éxito del cliente (customer success), requiriendo una fuerte presencia comercial y un alto nivel de fluidez técnica y legal. Tu función no termina al cerrar el trato: serás un asesor de confianza durante todo el ciclo de vida, desde la preventa hasta el despliegue, con un enfoque particular en el cumplimiento (GDPR) y la optimización de la solución.

Tu misión se centrará en la Península Ibérica: España y Portugal.
El dominio del español es esencial, y el conocimiento de portugués sería una ventaja adicional.

• Liderar los esfuerzos de venta directa con clientes de los sectores público y privado, generando confianza y posicionando a Orasio como un socio estratégico a largo plazo.

• Colaborar con el Channel Manager para asegurar una ejecución coordinada entre los clientes y sus integradores elegidos.

• Guiar a los clientes a través de despliegues complejos on-premise o híbridos, garantizando la viabilidad técnica y la claridad contractual.

• Brindar soporte práctico durante las fases piloto, sesiones de formación y lanzamientos de proyectos, tanto de forma remota como presencial cuando sea necesario.

• Identificar las necesidades de los clientes y traducirlas en información procesable para los equipos de producto e ingeniería.

• Garantizar que cada proyecto cumpla con los estándares legales y de privacidad, especialmente en lo relativo a la protección de datos y el GDPR.

• Impulsar la adopción de la solución y la satisfacción a largo plazo mediante una gestión estratégica de cuentas y un seguimiento de alta calidad.

• Más de 5 años de experiencia en ventas B2B complejas, idealmente involucrando despliegues tecnológicos on-premise o híbridos (por ejemplo, seguridad, defensa, infraestructura pública, IA).

• Se requiere experiencia vendiendo a ayuntamientos o a través de procesos de contratación pública.

• Capacidad demostrada para liderar relaciones directas con clientes desde el primer contacto hasta el despliegue completo.

• Comodidad navegando por cuestiones legales/de cumplimiento (GDPR, contratación pública) como parte del proceso de venta y entrega.

• Excelente comunicador: claro, pedagógico y creíble tanto ante interlocutores técnicos como no técnicos.

• Autónomo, dinámico y listo para el terreno: con disposición para reunirse con clientes en persona, gestionar expectativas y resolver problemas sobre el terreno.

• Gran capacidad para conectar los puntos de negocio, tecnología y operaciones para mejorar el rendimiento de la solución y los resultados del cliente.

• Fluidez en inglés y español. El dominio del portugués sería una ventaja adicional.