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Gerente de Ingeniería - Golang [Telesales]

En remoto, Worldwide·Añadida hace 25 días (comprobada el 3 oct)

Plata Card

24 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
En remoto (Worldwide)
Inglés
Obligatorio
Beneficios
Seguro médico privado

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Más de 1 año de experiencia gestionando equipos de ingeniería en entornos de ritmo rápido, preferiblemente en fintech con stack de Go
  • Gestión de contratación, desarrollo, rendimiento y entregas, junto con sólidas habilidades de colaboración cross-functional y capacidad para establecer alianzas
  • Una sólida formación técnica y experiencia en desarrollo, que te permita participar en discusiones arquitectónicas y validar las soluciones técnicas del equipo
  • Más de 4 años de experiencia como desarrollador Go
  • Comodidad trabajando con requisitos de negocio poco definidos: capacidad para establecer prioridades de forma independiente y defenderlas con argumentos claros
  • Nivel de inglés B1 o superior para una comunicación efectiva con un equipo internacional

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Trabajo flexible desde una de nuestras oficinas o en remoto
  • Sanidad Cobertura
  • Presupuesto para formación: clases de idiomas, formación profesional y certificaciones
  • Presupuesto de bienestar: reembolsos para salud mental y actividades físicas
  • Política de vacaciones: 20 días de vacaciones anuales y baja por enfermedad retribuida

Visado y traslado

  • Apoyo para la reubicación a uno de nuestros hubs: Chipre, Serbia, Georgia, España, con asistencia para el empleado y su familia

El puesto

Buscamos un Engineering manager para liderar nuestro equipo de Telesales.

Este equipo se dedica a tareas relacionadas con la adquisición de clientes mediante ventas telefónicas. El equipo permite el funcionamiento de varios call centers, proporcionando un entorno web operativo y capacidades de telefonía a los agentes de ventas. Telesales es responsable de las herramientas web para la captación de clientes, las estrategias de llamadas de leads, la evaluación del rendimiento de los agentes y más. También está previsto desarrollar una plataforma basada en la solución del equipo, por lo que tendrás la oportunidad de influir directamente en el resultado final.

Este rol se centra principalmente en liderar y hacer crecer a las personas, manteniendo y perfeccionando un equipo que ya funciona bien, así como en ser proactivo con el negocio. En la práctica, esto significa que actuarás como manager y mentor del equipo: desarrollando ingenieros, definiendo procesos y garantizando la calidad de las entregas, manteniendo al mismo tiempo la suficiente cercanía con el código para tomar decisiones técnicas fundamentadas y contribuir ocasionalmente a la implementación.

Qué harás

  • Liderar el equipo: gestionar las entregas, priorizar las nuevas funcionalidades demandadas por el negocio, contribuyendo al desarrollo según sea necesario
  • Desarrollar el talento: proporcionar feedback, facilitar el crecimiento de los compañeros, apoyar al equipo y actuar como mentor
  • Supervisar el rendimiento del equipo, garantizando la entrega de proyectos a tiempo y alineada con los objetivos de negocio
  • Resolver retos complejos y garantizar soluciones de alta calidad
  • Definir la arquitectura, el diseño y la implementación de servicios backend en Golang

Sobre Plata Card

Plata Card es una empresa fintech mexicana que ofrece soluciones de pago digital y crédito, principalmente a través de una aplicación móvil y una tarjeta física. La empresa se centra en la inclusión financiera, ofreciendo productos de crédito a segmentos desatendidos en México. Opera con un enfoque impulsado por la tecnología, construyendo su propio software e infraestructura de datos para gestionar el riesgo, la atención al cliente y el desarrollo de productos.

En España, Plata Card ha establecido un importante centro de tecnología y operaciones en Madrid, donde contrata para roles en ingeniería, datos, riesgo y soporte de TI. La cultura de la empresa enfatiza la automatización, la toma de decisiones basada en datos y el desarrollo ágil. Para los profesionales internacionales, la oficina de Madrid ofrece oportunidades para trabajar en una fintech de rápido crecimiento con enfoque latinoamericano, que a menudo requiere habilidades en español, pero también valora la diversa experiencia técnica.

Fundación
2018
Plantilla
500–1,000
Sede
Ciudad de México, México
En España
Madrid

Datos prácticos

  • La oficina de Plata Card en Madrid es un centro tecnológico clave, que ofrece roles en ingeniería, datos y TI, lo que puede brindar oportunidades para que profesionales internacionales trabajen en un entorno de habla hispana.
  • La empresa se centra en la inclusión financiera, lo que puede resultar atractivo para profesionales interesados en un trabajo fintech con impacto.
  • Muchos roles requieren dominio del español, pero algunos puestos técnicos pueden estar abiertos a hablantes de inglés, dependiendo del equipo.
  • La empresa utiliza stacks tecnológicos modernos como Golang y almacenamiento de datos en la nube, ofreciendo exposición a tecnologías actuales.
  • Como fintech en crecimiento, puede haber oportunidades de avance profesional y de asumir responsabilidades significativas desde el principio.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

  • Espíritu innovador: Un compromiso con la creatividad y las soluciones revolucionarias
  • Feedback honesto: valorando la comunicación abierta y transparente
  • Equipo de apoyo: una comunidad sólida y colaborativa
  • Celebración de logros: reconociendo nuestros éxitos juntos
  • Entorno de alta tecnología: un equipo lleno de personas inteligentes y revolucionarias que se atreven a desafiar el status quo de las finanzas tradicionales
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