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Formador/a de Tienda PRADA

Presencial en Madrid·Añadida ayer (comprobada el 29 oct)

Prada Group

4 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Modalidad
Presencial, Madrid
Inglés
Obligatorio
Experiencia
4+ años
Formación
Titulación universitaria

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Licenciatura en campos de aprendizaje y desarrollo, gestión de recursos humanos, psicología o un campo relacionado, o formación profesional.

Más de 4 años de experiencia en el campo de la formación en retail o en un puesto de gestión en retail.

Cualificación de formador completada y experiencia profesional relevante

Conocimiento profundo de los métodos y herramientas de gestión del talento y/o desarrollo del personal

Excelentes habilidades de presentación y facilitación

Fuertes capacidades de coordinación y organización, con un alto nivel de habilidad comunicativa

Se requiere inglés fluido

El puesto

Serás el primer "Prada Ambassador" de la tienda, fomentando una cultura de Empatía, Calidez, Pasión y Proactividad en línea con la "Prada Client Experience".

Apoyarás al "Store Manager" para llevar la tienda a su máximo potencial, alcanzando los resultados de negocio y los objetivos cualitativos. También planificarás y transmitirás programas de formación en línea con las prioridades globales, locales y de la tienda, promoverás una cultura de "Shadowing": Observación, "Feedback" y "Coaching" en todos los niveles de la tienda y apoyarás al equipo de liderazgo de la tienda en el desarrollo del equipo y en el impulso del rendimiento de cada "Client Advisor".

Qué harás

  • Identificar las necesidades de formación en línea con las prioridades del negocio
  • Desarrollar planes de acción de formación a nivel de tienda y de "Client Advisor"
  • Aprovechar las herramientas de formación en tienda: sesiones de formación, sesiones de "coaching", momentos de "Daily Briefing" y el intercambio de mejores prácticas
  • Colaborar con todas las demás funciones de retail para organizar y gestionar conjuntamente actividades de formación específicas
  • Realizar análisis de brechas del equipo y elaborar planes de "coaching" individuales, y proporcionar "feedback" continuo sobre el progreso, el rendimiento y el nivel de formación de cada miembro del equipo
  • Apoyar al equipo de liderazgo de la tienda para garantizar la transmisión completa de los contenidos de formación sobre la Marca, el "Client Journey" y el conocimiento del Producto
  • Impulsar iniciativas de formación en tienda con una presencia activa en la sala de ventas
  • Monitorizar la calidad, el impacto y la retención real de los contenidos de formación
  • Asegurar que el equipo de la tienda adopte una cultura de autoaprendizaje, con especial atención a las herramientas digitales de formación en retail ("Training APP")
  • Liderar una cultura de "coaching" en tienda priorizando a los "Client Advisors" según sus necesidades y centrándose en las habilidades de venta, la "Client Experience", el "Clienteling", el "Styling", la representación de la marca ("Brand ambassadorship") y los productos de alta gama
  • Realizar un seguimiento mediante "Shadowing" individual (Observación / "Feedback" / "Coaching") al equipo de liderazgo de la tienda para garantizar un proceso individualizado fluido y correcto en la tienda ("Coach the Coach")
  • Garantizar una comunicación regular con los aprendices, ofreciéndoles un "feedback" continuo sobre su progreso
  • Gestionar los procesos de incorporación ("onboarding") de las nuevas contrataciones en la tienda, facilitando su inducción en el establecimiento y colaborando con RR. HH.

Sobre Prada Group

Prada Group es un líder mundial en la industria de la moda de lujo, reconocido por sus icónicas marcas Prada y Miu Miu. El grupo diseña, produce y distribuye prendas de alta gama, artículos de piel, calzado y accesorios, operando una red de tiendas gestionadas directamente en todo el mundo. Con una sólida herencia de artesanía e innovación, Prada Group es un símbolo del lujo italiano y un actor importante en el mercado global de la moda.

En España, Prada Group opera tiendas minoristas y tiene presencia en ciudades principales como Madrid y Barcelona. Las operaciones españolas de la compañía se centran en ofrecer la experiencia de lujo de la marca a los clientes, y roles como el de Assistant Manager de Laboratorio de Reparación y Control de Calidad destacan la importancia de mantener altos estándares de calidad del producto y servicio postventa. Para profesionales internacionales, Prada Group ofrece un entorno de trabajo prestigioso con oportunidades de crecimiento dentro de una marca de lujo global, aunque la cultura corporativa está arraigada en la herencia y excelencia italiana.

Sector
Moda de lujo
Fundación
1913
Plantilla
10,000–15,000
Sede
Milán, Italia
En España
Madrid, Barcelona

Datos prácticos

  • Prada Group es una marca de lujo global con una fuerte presencia en España, que ofrece oportunidades para trabajar en una empresa prestigiosa y reconocida internacionalmente.
  • La compañía valora la artesanía y la calidad, y roles como el de Assistant Manager de Laboratorio de Reparación y Control de Calidad brindan la oportunidad de trabajar con productos de alta gama y mantener los estándares de la marca.
  • Trabajar en España para Prada Group puede implicar colaboración con la sede italiana, ofreciendo un entorno de trabajo multicultural.
  • Prada Group tiene un fuerte compromiso con la sostenibilidad y la innovación, lo que puede resultar atractivo para profesionales interesados en prácticas modernas de lujo.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Fundado en 1913 en Italia, el Prada Group se construyó sobre una tradición de excelencia y con una visión de innovación. El Grupo, líder mundial en el sector del lujo, opera en más de 45 países con las marcas PRADA, Miu Miu, Versace, Church's, Car Shoe y Luna Rossa, y cuenta con empleados de más de 100 nacionalidades.

Información adicional

Unirse a nuestra Compañía significa trabajar en un entorno creativo e internacional, con equipos de personas motivadas por la curiosidad y la búsqueda de la excelencia. El motor de nuestro éxito es la importancia y el valor que damos al talento y la pasión de nuestra gente, lo que conduce a su propio crecimiento profesional.
Prada Group promueve un entorno de trabajo inclusivo, garantizando la igualdad de oportunidades para todos los candidatos, independientemente de su género, etnia, orientación sexual, discapacidad u otras características personales. Creemos que la diversidad es un valor y estamos comprometidos a construir un lugar de trabajo justo y respetuoso para todos.

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