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Técnico/a de Operaciones y Soporte N2

Presencial en Madrid·Añadida ayer (comprobada el 3 nov)

Prosegur

324 ofertas abiertas

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Nuestro resumen

Modalidad: Presencial, Madrid
Experiencia: 5+ años
Formación: FP de Grado Superior

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red o grado universitario en Ingeniería Informática o Telecomunicaciones.
Al menos cinco años de experiencia en administración de sistemas y plataformas de software para seguridad, dentro de entornos de soporte de Nivel 2 o de producción críticos con guardias 24x7.
Conocimientos de administración de Windows Server y operación de Microsoft SQL Server.
Manejo fluido de la consola de Linux en entornos Ubuntu y RHEL.
Conocimientos de Docker, Podman y Kubernetes.
Experiencia en instalación, configuración, gestión y mantenimiento de Milestone XProtect. Se valorará experiencia con sistemas similares, como Genetec o Avigilon.

Se valorará

Se valorará la certificación MCIE, Milestone Certified Integration Enginee o Integration Technician.
Se valorará disponer de alguna de las siguientes certificaciones: Windows Server Administrator Associate, Azure Database Administrator Associate, Microsoft Certified Solutions Associate SQL Server, Linux Foundation Certified System Administrator, Certified Kubernetes Administrator o Docker Certified Associate.

El puesto

En Prosegur buscamos personas imparables que quieran liderar nuestro propósito de hacer del mundo un lugar más seguro, ¿te atreves con el reto de dejar huella en una compañía líder global con más de 180.000 profesionales en 36 países?

Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Operaciones y Soporte N2 con perfil polivalente y transversal, responsable de garantizar la continuidad del servicio y el cumplimiento de los SLA de resolución en una gran infraestructura crítica distribuida de videovigilancia, videoanalítica e inteligencia artificial.

La posición requiere conocimientos sólidos en sistemas Microsoft y Linux, así como capacidad para ejecutar procedimientos de gestión, mantenimiento preventivo y mantenimiento correctivo en plataformas de gestión de vídeo, aplicaciones sobre Windows y Linux y bases de datos Microsoft SQL Server.

Qué harás

Garantizar la continuidad del servicio y atender incidencias de Nivel 2 dentro de los SLA establecidos.
Ejecutar procedimientos de gestión y mantenimiento preventivo y correctivo sobre plataformas de gestión de vídeo.
Administrar sistemas y redes.
Operar bases de datos
Participar en guardias no presenciales rotativas 24x7, una semana al mes por persona.

¿Por qué Prosegur? PROMOVEMOS lo que más te importa

Nuestro compromiso contigo se basa en tres ejes que definen nuestra cultura:

🚀 Promovemos tu desarrollo: si quieres ascender, cambiar de ciudad o te interesa un sector concreto, impulsamos tu movilidad profesional a través de nuestro programa de oportunidades internas. Además, con nuestras becas talento tendrás ayudas para seguir formándote (ese curso o título que tienes en mente) y apoyar a tus hijos en sus estudios. También tendrás acceso a nuestra Universidad Corporativa para que tu formación no se detenga.
💛 Promovemos tu bienestar: te enamorarás de nuestro Programa Global de Bienestar con ponencias trimestrales de expertos, servicio de psicología subvencionado, actividades deportivas (pádel, taekwondo, carrera digital, fútbol) y mucho más. También podrás unirte a las acciones sociales y culturales promovidas a través de la Fundación Prosegur.
🏆 Promovemos tu reconocimiento: accede a descuentos exclusivos en nuestro Club del Empleado (alarma Prosegur, productos bancarios, viajes, compras, tecnología, etc.), y si traes nuevos clientes o candidatos para nuestras vacantes podrás acceder a incentivos adicionales con nuestros programas TSP+ y ProAmigo.

¿Te sientes identificado? Únete a un equipo donde promovemos que cada profesional deje su propia marca.

Sobre Prosegur

Prosegur es una empresa global de servicios de seguridad con sede en Madrid, España, que opera en 36 países de 5 continentes. Con más de 180.000 empleados y unas ventas de 4.930 millones de euros en 2025, ofrece soluciones de seguridad a través de cuatro líneas de negocio: Alarmas (alarmas residenciales y para empresas), Seguridad (seguridad híbrida que combina personas, tecnología y datos), Cash (logística y gestión de efectivo) y AVOS Tech (soluciones tecnológicas para la gestión de procesos). La empresa celebró su 50 aniversario en 2026 y cotiza en la bolsa española.

En España, Prosegur tiene una fuerte presencia con oportunidades de empleo en numerosas ciudades, incluyendo Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza y muchas otras. La empresa ofrece una variedad de puestos, desde guardias de seguridad y técnicos hasta posiciones corporativas en finanzas, TI y análisis de datos. Prosegur hace hincapié en la innovación y el desarrollo de los empleados, proporcionando formación a través de su universidad corporativa y ofreciendo salarios y beneficios competitivos. Para los profesionales internacionales, la huella global de la empresa y sus diversas líneas de servicio presentan oportunidades en un sector altamente regulado que se adapta a la legislación local.

Sector: Servicios de seguridad
Fundación: 1976
Plantilla: 100,000+
Sede: Madrid, España
En España: Madrid, Barcelona, Valencia y 26 más

Datos prácticos

Prosegur tiene su sede en Madrid, España, y tiene una presencia significativa en todo el país, con ofertas de empleo en muchas ciudades españolas.
La empresa opera en 36 países, ofreciendo potencial de movilidad internacional y una carrera global.
Prosegur proporciona formación a través de su universidad corporativa, apoyando el desarrollo profesional de los empleados.
Las oportunidades de empleo van desde operaciones de seguridad hasta roles corporativos en finanzas, TI y análisis de datos, atendiendo a diversos perfiles profesionales.
La empresa cotiza en la bolsa española, lo que indica estabilidad financiera y transparencia.

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