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Teleoperador/a Sector Bancario Vigo

Híbrido en Vigo·Jornada completa·Añadida hoy (comprobada el 3 nov)

Prosegur

319 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Salario
17.139 € al año
Horario
Turnos rotativos
Modalidad
Híbrido, Vigo
Contrato
Indefinido, jornada completa

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Contrato indefinido.
  • Salario según convenio Contact Center (17.139€ brutos anuales + pluses correspondientes de convenio)
  • Jornada: Completa (39h semanales). Distribuidas de lunes a domingo (una semana se trabaja el fin de semana y otra se libran dos días entre semana)
  • Horario: Turnos rotativos de mañana de 08:00 a 16:00 horas y de tarde de 16:00 a 24:00 horas. Una semana de lunes a viernes y otra semana de lunes a domingo (incluye festivos). 
  • Modelo de trabajo híbrido: la semana que se trabaja de lunes a domingo teletrabajo 100%, y la semana que se trabaja de lunes a viernes en presencial en oficina.
  • Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro de una compañía líder.
  • Un ambiente de trabajo colaborativo y profesional.
  • Incorporación a un equipo experto en un sector de alta demanda y relevancia.

El puesto

En AVOS TECH, línea de negocio de BPO en PROSEGUR, nos encontramos en búsqueda activa de Agentes de Atención Telefónica y Back Office especializado en el sector bancario, con un enfoque crucial en la prevención y gestión de fraudes, para uno de nuestros clientes de nuestro sector bancario. Si buscas unirte a un proyecto estable y con grandes oportunidades de crecimiento, ¡esta es tu oportunidad!

Qué harás

  • Gestionar la atención y soporte al cliente en operativas y medios de pago, coordinar tareas de prevención de fraude e implementar la operativa administrativa de back office.

¿Qué Buscamos en Ti?

  • Experiencia: Valorable en puestos de atención telefónica, preferiblemente en el sector bancario o financiero.
  • Conocimientos de ofimática a nivel de usuario, y deseable conocimiento de suite de Google.
  • Habilidades de Comunicación y orientación al cliente.
  • Ganas reales de sumar: Buscamos a alguien con energía positiva y curiosidad, con ganas de implicarse en un nuevo proyecto en crecimiento donde tus ideas y tu iniciativa se escuchan desde el primer día.

Sobre Prosegur

Prosegur es una empresa global de servicios de seguridad con sede en Madrid, España, que opera en 36 países de 5 continentes. Con más de 180.000 empleados y unas ventas de 4.930 millones de euros en 2025, ofrece soluciones de seguridad a través de cuatro líneas de negocio: Alarmas (alarmas residenciales y para empresas), Seguridad (seguridad híbrida que combina personas, tecnología y datos), Cash (logística y gestión de efectivo) y AVOS Tech (soluciones tecnológicas para la gestión de procesos). La empresa celebró su 50 aniversario en 2026 y cotiza en la bolsa española.

En España, Prosegur tiene una fuerte presencia con oportunidades de empleo en numerosas ciudades, incluyendo Madrid, Barcelona, Valencia, Sevilla, Zaragoza y muchas otras. La empresa ofrece una variedad de puestos, desde guardias de seguridad y técnicos hasta posiciones corporativas en finanzas, TI y análisis de datos. Prosegur hace hincapié en la innovación y el desarrollo de los empleados, proporcionando formación a través de su universidad corporativa y ofreciendo salarios y beneficios competitivos. Para los profesionales internacionales, la huella global de la empresa y sus diversas líneas de servicio presentan oportunidades en un sector altamente regulado que se adapta a la legislación local.

Sector
Servicios de seguridad
Fundación
1976
Plantilla
100,000+
Sede
Madrid, España
En España
Madrid, Barcelona, Valencia y 26 más

Datos prácticos

  • Prosegur tiene su sede en Madrid, España, y tiene una presencia significativa en todo el país, con ofertas de empleo en muchas ciudades españolas.
  • La empresa opera en 36 países, ofreciendo potencial de movilidad internacional y una carrera global.
  • Prosegur proporciona formación a través de su universidad corporativa, apoyando el desarrollo profesional de los empleados.
  • Las oportunidades de empleo van desde operaciones de seguridad hasta roles corporativos en finanzas, TI y análisis de datos, atendiendo a diversos perfiles profesionales.
  • La empresa cotiza en la bolsa española, lo que indica estabilidad financiera y transparencia.
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