Business Operations Assistant

• Analítico y curioso: fuerte interés en los datos, la estadística y la experimentación; comodidad extrayendo conclusiones de los números.

• Base técnica: conocimientos de estadística; la familiaridad con SQL y Python es un gran plus.

• Adaptable y práctico: comodidad trabajando en entornos de startup no estructurados y de cambio rápido.

• Organizado y detallista: capaz de estructurar información, limpiar datos y mantener la claridad operativa.

• Mentalidad de negocio e ingeniería: formación o estudios en Ingeniería Industrial, Ingeniería de Organización o similares.

• Alto potencial y ambición: perfil de inicio de carrera con gran capacidad de aprendizaje y mentalidad de crecimiento.

• Interés en IA y automatización: curiosidad por las herramientas de IA, las automatizaciones y los sistemas basados en datos; ganas de aplicarlos en casos de uso operativos y de negocio prácticos y reales.

• Capacidad de trabajo en equipo: se comunica con claridad, acepta el feedback y colabora entre equipos.

• Proactivo y orientado a la responsabilidad: detecta problemas, propone soluciones y las lleva a cabo.

• Interés en YouTube, medios digitales, operaciones de contenido y nuevas tendencias.

• Capacidad para trabajar cómodamente con procesos iterativos y múltiples partes interesadas.

• Nivel avanzado de inglés y español (requisito indispensable).

• Trabajo presencial en oficina, con 1 día a la semana de teletrabajo opcional.

• Una oficina genial en el distrito de Gràcia en Barcelona, con cocina, zona de relax, terraza y un ambiente divertido.

• Horario de trabajo: de 8:00h a 16:30h.

• 23 días de vacaciones al año.

• Desarrollo profesional y oportunidades claras de crecimiento de carrera.

• Formar parte de un equipo joven, dinámico y con talento, con una fuerte cultura de empresa.

Como Business Operations Assistant en QforMedia, colaborarás con nuestros equipos de Operations y Product para optimizar la forma en que nuestro contenido de vídeo se produce, analiza y escala en diversas plataformas, llegando a millones de espectadores en todo el mundo. Si tienes una mentalidad analítica sólida, curiosidad por los datos y la IA, y la capacidad de prosperar en un entorno de startup de medios de ritmo rápido, ¡queremos saber de ti!

Tu misión es apoyar y mejorar nuestras operaciones de negocio y de producto mediante el análisis de datos, la optimización de procesos y la experimentación práctica. Este puesto es responsable de garantizar el orden operativo, la obtención de conocimientos analíticos y la realización de pruebas continuas en contenidos, herramientas y flujos de trabajo.

Trabajarás estrechamente con los Project Managers, Squad Leads, y recibirás formación y mentoría por parte del Business Operations Analyst. El proceso implica la gestión de herramientas, el análisis del rendimiento, la realización de pruebas y la estructuración de la información para ayudar a los equipos a tomar decisiones mejores y más rápidas. En última instancia, tu trabajo contribuirá a mejorar la eficiencia, la escalabilidad y el impacto de nuestro contenido, al tiempo que apoyas las operaciones de toda la empresa y los esfuerzos de desarrollo de negocio. Este puesto ofrece un fuerte potencial de crecimiento, con exposición a múltiples equipos e iniciativas estratégicas en toda la compañía.

Como Business Operations Assistant, tus responsabilidades principales serán:

• Apoyar el seguimiento operativo relacionado con Legal & Compliance.

• Gestionar y mantener HubSpot desde una perspectiva operativa.

• Realizar y analizar pruebas de contenido (pruebas de shorts, pruebas A/B, experimentos de miniaturas).

• Limpiar y estructurar el inventario de vídeo por temas, formatos y criterios de rendimiento.

• Apoyar la optimización de metadatos, incluyendo iniciativas de metadatos FAST.

• Desarrollar y mantener las operaciones de miniaturas: organización de canvas, análisis de rendimiento y seguimiento de impacto.

• Crear análisis básicos y dashboards para apoyar la toma de decisiones.

• Apoyar los marcos de experimentación y documentar los aprendizajes.

• Identificar continuamente mejores formas de hacer negocios mediante la búsqueda de eficiencias, la simplificación de procesos y la propuesta de mejoras para satisfacer las necesidades evolutivas de la empresa a través de procesos operativos versátiles y escalables.

• Colaborar en entornos no estructurados, aportando orden y claridad a los procesos.

Presencial (Barcelona, España)