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Administrativo/a de Atención al Paciente

Presencial en Barcelona·Añadida hace 17 días (comprobada el 12 oct)

Quironsalud

424 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
Presencial, Barcelona
Inglés
Obligatorio
Otros idiomas
Catalán
Formación
FP de Grado Superior

Requisitos

Qué buscan

  • Titulación grado superior en el área administrativa.
  • Imprescinidible nivel alto de catalán, castellano e inglés. Muy valorable otros idiomas.
  • Experiencia como administrativo/a en sector hospitalario.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

  • Pertenecer al grupo líder del sector sanitario.
  • Desarrollo profesional.
  • Formación continua
  • Ventajas por trabajar en el Grupo Quironsalud como descuentos y beneficios sociales.
  • Comedor propio en el Hospital con descuento para el personal.

El puesto

Hospital Universitario Dexeus, centro hospitalario de referencia en la sanidad privada ubicado en la ciudad de Barcelona, precisa incorporar un/a Administrativo/a para el Departamento de Atención al Paciente.

Si eres una persona con buenas habilidades comunicativas y, además, con pasión por la orientación al servicio, ¡sigue leyendo!

Actualmente, buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Atención al Paciente que llevará a cabo las siguientes funciones:

  • Informar y orientar a nuestros usuarios sobre los aspectos referentes a su estancia en el centro o sobre aspectos puntuales de la situación del hospital.
  • Atender de manera eficaz y eficiente las peticiones y quejas que los clientes hacen tanto de manera presencial como telefónica o a través del correo de Atención al Paciente. Gestión de quejas y reclamaciones.
  • Realizar visitas de cortesía / informativas a pacientes ingresados para resolución de peticiones o incidencias in situ.
  • Colaborar en el proceso de alta de hospitalización informando a los pacientes en la habitación.
  • Gestión de incidencias y altas del portal del paciente
  • Gestión derechos SOPLAR

Cómo trabajarás

Lunes a jueves de 13h a 21h

Viernes de 13h a 19:30h

Sobre Quironsalud

Quirónsalud es el mayor grupo sanitario privado de España, que opera una amplia red de hospitales, centros de salud ambulatorios y centros médicos especializados en todo el país. Como parte del grupo global Fresenius Helios, ofrece una amplia gama de servicios médicos, desde atención primaria hasta tratamientos altamente especializados, y emplea a decenas de miles de profesionales sanitarios. El grupo es líder en el mercado sanitario privado español, conocido por su tecnología avanzada y su enfoque centrado en el paciente.

Con sede en Madrid, Quirónsalud tiene una fuerte presencia en toda España, con hospitales importantes en Madrid, Barcelona, Palma de Mallorca y muchas otras ciudades. Para los profesionales sanitarios internacionales, Quirónsalud ofrece oportunidades significativas, aunque los puestos a menudo requieren dominio del español y, para el personal médico, el reconocimiento oficial de las cualificaciones extranjeras. El grupo proporciona un entorno estructurado con trayectorias profesionales claras en enfermería, especialidades médicas y administración hospitalaria, lo que lo convierte en un empleador importante para aquellos que buscan trabajar en el sector sanitario español.

Sector
Sanidad
Fundación
1934
Plantilla
30,000–50,000
Sede
Madrid, España
En España
Madrid, Barcelona, Palma de Mallorca y 9 más

Datos prácticos

  • Quirónsalud forma parte de Fresenius Helios, uno de los mayores proveedores de atención sanitaria privada de Europa, lo que ofrece potencial de movilidad profesional internacional.
  • El grupo opera más de 50 hospitales y más de 100 centros ambulatorios en toda España, proporcionando una amplia variedad de ubicaciones de trabajo.
  • Para los puestos médicos, los profesionales internacionales deben tener sus cualificaciones reconocidas por las autoridades españolas (homologación) y estar registrados en el colegio médico español.
  • Por lo general, se requiere fluidez en español para los puestos que implican contacto con pacientes, ya que el grupo atiende a una población predominantemente hispanohablante.
  • La empresa ofrece un sistema estructurado de desarrollo profesional con oportunidades en puestos clínicos, de investigación y de gestión.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Quirónsalud es la compañía líder en España en prestación de servicios sanitarios. Contamos con expertos de prestigio internacional en el ámbito biomédico y con un gran equipo de profesionales sanitarios y no sanitarios que trabaja día a día con el fin de ofrecer la mejor calidad asistencial y especializada de nuestro país.

En Quirónsalud queremos contar con el mejor talento profesional para seguir ofreciendo un servicio sanitario diferencial que se distinga por su calidad, su alto nivel de especialización, y por un cuidado de la salud persona a persona.

Información adicional

¡Te esperamos!

En Quirónsalud promovemos la integración y el respeto por la diversidad. Por ello, nuestros procesos de selección se llevarán a cabo bajo estos principios. Así mismo, la empresa declara su compromiso en el establecimiento y desarrollo de prácticas que impulsen y fomenten la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, sin discriminar, directa o indirectamente, por razón de sexo. Este principio forma parte de nuestra política Corporativa y de Personas, en línea con la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva entre ambos géneros

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