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Agente Telefónico - Sector Automoción y Recambios

Presencial en Toledo·Jornada completa·Añadida hace 7 días (comprobada el 8 oct)

Agencia

Randstad España

5931 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 19.381 € al año
Modalidad: Presencial, Toledo
Contrato: Contrato indefinido, jornada completa
Horario: De lunes a viernes
Formación: ESO o equivalente

Habilidades

Requisitos

Qué buscan

Formación: Imprescindible haber completado la Educación Secundaria Obligatoria (ESO).

Se valorará

Deseable Formación Profesional en automoción, atención al cliente o técnicas de venta telefónica.

Experiencia: Mínimo de 3 a 6 meses en atención telefónica, ventas o asesoramiento comercial en cualquier sector.

Conocimientos: Valorable el manejo de herramientas como Doc-Net, PartsLink, Recambio Fácil o TecDoc.

Habilidades clave: Excelente escucha activa y orientación al cliente. Resolución de problemas, proactividad y tolerancia al estrés.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato indefinido directo con la empresa desde el primer día.
Salario: 19.381 euros brutos anuales.
Jornada laboral: Jornada completa de lunes a viernes. El horario varía en función del servicio asignado (pudiendo ser más intensivo o hasta las 18:30 horas; se ampliará toda la información al detalle durante la entrevista).
Crecimiento: Participación activa en las acciones de formación continua a cargo de la organización para potenciar tus habilidades.
Ubicación: Puesto presencial y estable en Toledo (Zona Polígono Industrial).

El puesto

¿Te apasiona el mundo del motor y tienes facilidad para comunicarte? ¿Buscas un proyecto verdaderamente estable donde desarrollar tu perfil en el sector de la automoción?

Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte de forma directa y estable a una compañía líder en su sector. Buscamos a profesionales entusiastas de la atención al cliente, con ganas de aprender y aportar valor a un equipo especializado en la gestión y asesoramiento de recambios de automóvil. Si buscas un contrato indefinido desde el primer día, formación continua y un excelente ambiente de trabajo, ¡esta es tu oportunidad!

Qué harás

Como miembro clave del equipo de Call Center, tus funciones principales serán:

Atención al cliente multicanal: Recepción de llamadas, gestión de dudas, consultas e incidencias a través de tickets, email y WhatsApp.
Asesoramiento y venta cruzada: Detectar las necesidades del cliente, ofrecer las soluciones más apropiadas y maximizar las oportunidades de venta en las campañas vigentes.
Gestión del sistema interno: Utilizar diariamente el programa de pedidos (como Doc-Net u otras herramientas de gestión) y registrar correctamente las acciones realizadas.
Coordinación logística: Realizar el seguimiento de pedidos urgentes y coordinarte con el departamento de almacén y transporte para asegurar los tiempos de entrega.

Sobre Randstad España

Randstad España es la filial española de Randstad N.V., líder mundial en soluciones de recursos humanos y selección de personal. La empresa ofrece una amplia gama de soluciones laborales, que incluyen contratación temporal y permanente, externalización de procesos de selección y consultoría de RR. HH. Con una fuerte presencia en España, Randstad España conecta a miles de profesionales con oportunidades de empleo en diversos sectores, como el industrial, técnico y de atención al cliente.

Para los profesionales internacionales, Randstad España ofrece una puerta de entrada al mercado laboral español, con numerosas vacantes en mantenimiento técnico, atención al cliente y puestos administrativos. La empresa valora la diversidad y la inclusión, y su extensa red de oficinas en toda España garantiza el apoyo a los candidatos que buscan empleo en diferentes regiones. El alcance global de Randstad y su experiencia local lo convierten en un socio fiable para quienes desean trasladarse y trabajar en España.

Sector: Agencias de empleo
Web: randstad.es

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