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Gerente de Cobranzas (Retail)

En remoto desde España·Añadida ayer (comprobada el 15 oct)

Revolut

93 ofertas abiertas

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Resumen

Modalidad: En remoto desde España
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Portugués
Experiencia: 5+ años

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

Más de 5 años de experiencia en recobro de deuda y recuperación de activos en banca minorista, fintech o DCA
Fluidez en inglés y portugués
Experiencia en la creación y documentación de procesos de recobro
Un sólido conocimiento de la gestión de carteras de deuda, venta de deuda y reestructuración de deuda
Conocimiento de productos crediticios, leyes locales de recobro de deuda y regulaciones pertinentes
Excelentes habilidades de gestión de relaciones y de rendimiento con proveedores de servicios externos
Una mentalidad altamente analítica con excelentes habilidades para la resolución de problemas
Curiosidad e iniciativa para identificar e implementar mejoras con el fin de automatizar siempre que sea posible

El puesto

El equipo de Credit en Revolut crea y escala funciones de préstamo que impulsan el crecimiento global. Gestionan todo el ciclo de vida del producto, desde los sistemas backend hasta las experiencias orientadas al cliente. Al combinar la visión de mercado, la experiencia en riesgos y la precisión técnica, ofrecen soluciones seguras y vanguardistas adaptadas a cada región.

Buscamos un Collections Manager para desarrollar nuestros procesos y procedimientos locales. También supervisarás el alto rendimiento continuo del equipo a medida que lancemos y escalemos funciones y servicios.

¿Te gustaría dar forma a lo que sigue en las finanzas? Pongámonos en contacto.

Qué harás

Liderar el desarrollo de procesos de recobro de deuda eficaces y conformes a la normativa
Garantizar que el proceso de recobro sea eficiente y cumpla con las leyes y regulaciones aplicables
Responsabilizarse de la gestión integral del proceso de recobro de deuda para carteras de crédito minorista
Optimizar la capacidad de recobro, tanto interna como externa, con las mejores tasas de contacto y de resolución del sector, utilizando la última tecnología y analítica
Documentar las políticas y los procedimientos de recobro de deuda y recuperación de activos
Desarrollar, gestionar y perfeccionar las estrategias de recobro para optimizar las recuperaciones
Mejorar continuamente los procesos, las métricas y las herramientas de recobro
Seleccionar y supervisar eficazmente a las agencias de recobro de deuda (DCA) para garantizar el cumplimiento de los SLA

Sobre Revolut

Revolut es una empresa global de tecnología financiera que ofrece una alternativa a la banca digital, proporcionando una gama de servicios que van desde el gasto diario y el cambio de divisas hasta el comercio de criptomonedas y acciones. Fundada en 2015, la empresa ha crecido rápidamente para atender a más de 50 millones de clientes en todo el mundo, posicionándose como un neobanco líder y una superapp financiera. Su escala abarca múltiples mercados en Europa, América y más allá, con una plantilla de varios miles de empleados a nivel global.

Revolut ha establecido una presencia significativa en España, con oficinas en Madrid y Barcelona, contratando en funciones de ingeniería, producto, ventas y cumplimiento normativo. La empresa es conocida por su cultura de ritmo rápido y alta autonomía, y está reclutando activamente talento internacional, lo que la convierte en un empleador relevante para profesionales que buscan reubicarse en España. Los puestos en España abarcan áreas como cumplimiento de delitos financieros, gestión de productos y ventas, ofreciendo a los contratados internacionales la oportunidad de trabajar en un entorno verdaderamente global y de habla inglesa.

Sector: Fintech
Fundación: 2015
Plantilla: 5,000–10,000
Sede: Londres, Reino Unido
En España: Madrid
Web: revolut.com

Datos prácticos

Revolut es una empresa remota-first, que ofrece flexibilidad para trabajar desde cualquier lugar, lo que resulta atractivo para contrataciones internacionales.
La empresa cuenta con una sólida fuerza laboral internacional, con el inglés como idioma de trabajo, lo que la hace accesible para quienes no hablan español.
Revolut ofrece un paquete integral de reubicación y patrocinio de visados para puestos elegibles.
La oficina en España es un centro clave para el cumplimiento de delitos financieros y puestos de producto, ofreciendo trayectorias profesionales especializadas.
El entorno de alto crecimiento de la empresa proporciona una rápida progresión profesional y opciones sobre acciones para los empleados.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

La gente merece más de su dinero. Más visibilidad, más control y más libertad. Desde 2015, Revolut tiene la misión de ofrecer precisamente eso. Nuestra potente gama de productos —que incluye gastos, ahorros, inversiones, cambios de divisa, viajes y mucho más— ayuda a nuestros más de 80 millones de clientes a sacar más partido a su dinero cada día.

A medida que continuamos nuestro crecimiento ultrarrápido, dos cosas son esenciales para nuestro éxito: nuestra gente y nuestra cultura. En reconocimiento a nuestra excepcional experiencia de empleado, hemos sido certificados como Great Place to Work™. Hasta ahora, contamos con más de 13.000 personas trabajando en todo el mundo, desde nuestras oficinas y de forma remota, para ayudarnos a cumplir nuestra misión. Y estamos buscando a más personas brillantes. Personas que amen crear productos excelentes, redefinir el éxito y convertir la complejidad de un mundo caótico en la simplicidad de una solución hermosa.

Información adicional

Construir una super app financiera global no es suficiente. Nuestros Revoluters son una prioridad, y por eso en 2021 lanzamos nuestro marco inaugural de D&I, diseñado para ayudarnos a prosperar y crecer cada día. No hacemos esto solo porque sea lo correcto. Lo hacemos porque sabemos que buscar talento diverso y crear un lugar de trabajo inclusivo es la forma de crear productos y servicios excepcionales e innovadores para nuestros clientes. Por ello, animamos a personas con diversos orígenes y experiencias a que soliciten unirse a este equipo multicultural y trabajador.

Las estafas de empleo están en aumento. Por favor, ten en cuenta estas pautas al solicitar cualquier puesto vacante.

• Solicita el puesto únicamente a través de los canales oficiales de Revolut. No utilizamos ningún servicio o plataforma de terceros para nuestro reclutamiento.

• Comprueba siempre los correos electrónicos que recibas. Asegúrate de que todas las comunicaciones se realicen a través de correos electrónicos oficiales de Revolut, con un dominio @revolut.com.

No solicitaremos pagos ni información financiera personal durante el proceso de contratación. Si alguien te pide esto, es una estafa. Denúncialo inmediatamente.

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