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Consultor de Entregabilidad de Email

En remoto, Barcelona·Añadida hace 3 meses (comprobada el 12 oct)

S2M Group

7 ofertas abiertas

Resumen

Modalidad
En remoto (Barcelona)
Contrato
Contrato freelance
Inglés
Obligatorio

Habilidades

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

  • Trayectoria demostrada en entregabilidad de correo electrónico dentro de un entorno de agencia B2B o outbound

  • Conocimiento profundo de la autenticación DNS (SPF, DKIM, DMARC), gestión de la reputación de IP/dominio e infraestructura de los principales ESP

  • Experiencia demostrada en la gestión de carteras de dominios a escala, idealmente más de 30 dominios de envío en múltiples clientes o campañas

  • Sólido conocimiento de los requisitos de envío masivo de Google y Microsoft y sus implicaciones prácticas para el outbound en frío

  • Familiaridad con el filtrado basado en IA y las señales de entregabilidad basadas en la interacción

  • Experiencia práctica con herramientas de monitorización de entregabilidad (Google Postmaster Tools, MXToolbox, GlockApps o similares)

  • Experiencia con Outreach.io y sus implicaciones en la entregabilidad

  • Conocimientos operativos de higiene de datos B2B, validación de listas, gestión de supresiones y gestión de rebotes

  • Comunicador claro capaz de informar a partes interesadas no técnicas sobre problemas, riesgos y soluciones de entregabilidad

  • Autogestionado, capaz de gestionar la complejidad en múltiples entornos simultáneos

Salario y beneficios

Qué ofrecen

💎 Paquete de beneficios atractivos

✨ Entorno global y multicultural, trabaja con un equipo de más de 15 nacionalidades.

📚 Formación integral, incorporación práctica para ayudarte a destacar en tu función.

👥 Cultura de equipo de apoyo, una jerarquía horizontal donde tus ideas importan.

📈 Progresión profesional, revisiones periódicas del rendimiento y planes de desarrollo personal.

El puesto

Buscamos un Email Deliverability Consultant analítico, proactivo y detallista para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de proteger y optimizar la infraestructura de correo electrónico que impulsa las campañas outbound B2B en múltiples entornos de clientes.

En este puesto, te encargarás de la reputación del remitente, la salud del dominio y la IP, la entrega en la bandeja de entrada y el cumplimiento normativo, mientras mejoras continuamente el rendimiento de la entregabilidad. Trabajarás estrechamente con los equipos de SDR, Operaciones y Técnicos para garantizar que las campañas lleguen a la bandeja de entrada, escalen de forma eficaz y se adapten a los requisitos cambiantes de los proveedores de correo.

Si eres alguien que disfruta resolviendo desafíos complejos de entregabilidad, analizando datos de rendimiento y construyendo procesos escalables que impulsen el éxito outbound a largo plazo, ¡entonces este puesto es para ti!

Qué harás

• Responsable de la estrategia de entregabilidad en campañas outbound B2B y múltiples entornos de clientes

• Monitorizar e informar sobre métricas clave de entregabilidad, traduciendo los datos en mejoras accionables

• Impulsar la entrega en la bandeja de entrada, la reputación del remitente y la optimización del rendimiento de las campañas

• Gestionar carteras de dominios de envío e IPs, incluyendo el calentamiento (warmup), la rotación y la monitorización de la reputación

• Mantener la infraestructura del remitente y solucionar problemas de autenticación, DNS y entregabilidad

• Garantizar el cumplimiento de los requisitos de Google, Microsoft y los proveedores de correo

• Mantenerse a la vanguardia de los cambios en políticas, algoritmos y mejores prácticas de entregabilidad

• Optimizar las señales de interacción para mejorar la entrega en la bandeja de entrada y navegar por el filtrado basado en IA

• Gestionar los procesos de higiene de datos, incluyendo validación, gestión de supresiones, segmentación y gestión de rebotes (bounces)

• Actuar como experto interno en entregabilidad, apoyando a los equipos de SDR, Operaciones y técnicos

• Gestionar las relaciones con los ISP, proveedores de listas de bloqueo y socios externos cuando sea necesario

• Desarrollar manuales de entregabilidad (playbooks), SOPs y recursos de resolución de problemas

• Impartir formación y promover las mejores prácticas en toda la organización

Cómo trabajarás

Ubicación: Remoto

Tipo de contrato: Freelance

Sobre S2M Group

S2M Group es una empresa global de experiencia del cliente y externalización de procesos de negocio (BPO) con sede en Barcelona, España. La empresa se especializa en proporcionar soluciones multilingües de desarrollo de ventas, servicio al cliente y back-office para empresas de tecnología y SaaS, con un fuerte enfoque en el mercado europeo. Operan en múltiples países con un modelo de entrega que combina capacidades nearshore y offshore.

La presencia de S2M Group en España se centra en Barcelona, donde la empresa fue fundada y mantiene su sede global. La empresa es muy relevante para profesionales internacionales, ya que recluta activamente talento multilingüe (hablantes de inglés, francés, alemán, neerlandés, italiano, polaco y español) para sus roles de desarrollo de ventas y experiencia del cliente. Su oficina en Barcelona ofrece un entorno de agencia multicultural y dinámico, que es un punto de entrada común para internacionales que buscan comenzar una carrera en el ecosistema tecnológico y SaaS europeo.

Sector
Customer Experience and BPO
Fundación
2016
Plantilla
250–1,000
Sede
Barcelona, España
En España
Barcelona

Datos prácticos

  • El idioma de trabajo de la empresa es el inglés, pero contratan activamente para roles en francés, alemán, neerlandés, italiano, polaco y español, lo que la hace accesible para quienes no hablan español.
  • Barcelona es un importante centro tecnológico europeo con una gran comunidad internacional, lo que facilita el proceso de reubicación para profesionales extranjeros.
  • La empresa ofrece una carrera clara desde Representante de Desarrollo de Ventas hasta roles de Desarrollo de Negocio, a menudo con una rápida trayectoria de promoción.
  • S2M proporciona formación en herramientas de ventas modernas (Salesforce, Outreach, etc.), valiosa para carreras en ventas tecnológicas.
  • La oficina está ubicada en el distrito de innovación 22@ de Barcelona, una zona tecnológica con buenas conexiones de transporte.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

S2M-group es una agencia global de desarrollo de ventas con la misión de apoyar a empresas líderes en el sector de IT y Software con ciclos de ventas complejos para que hagan crecer su negocio y aumenten sus ingresos a escala. Nuestros servicios integrados de generación de demanda ayudan a nuestros clientes a posicionar sus soluciones y conectar con sus mejores prospectos en cualquier parte del mundo.

Cuando te unas a nosotros, trabajarás entre personas con ideas afines: resolutores de problemas decididos, con una mentalidad global y pasión por las ventas complejas. Nos enorgullece ser un equipo dinámico, global y multicultural (más de 15 nacionalidades) repartido entre España, Francia, Tailandia, China y Canadá.

Información adicional

¡Únete a nosotros!

En S2M-group, fomentamos un entorno de trabajo inclusivo y dinámico donde la pasión, la innovación y la ambición impulsan el éxito. Si estás listo para causar un impacto en el mundo de las ventas B2B, ¡nos encantaría saber de ti!

S2M-group es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EOE) y está comprometido con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Tomamos las decisiones de contratación basándonos únicamente en las cualificaciones, la motivación y las necesidades comerciales.

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