Gestor de Cuentas – Comunidad de UGC (Belleza)

• Work your way — Horario flexible, trabajo híbrido y la oportunidad de trabajar hasta 3 semanas al año desde cualquier oficina de SAMY en el mundo.

• Time that matters — Celebra tu cumpleaños con un día libre, además de los festivos de la empresa los días 24 y 31 de diciembre para recargar energías.

• Grow with us — Oportunidades de movilidad global, mentoría, apoyo a la maternidad/paternidad y un marco de compensación transparente basado en el rendimiento.

• Be part of the journey — Ayuda a dar forma a nuestro equipo a través de nuestro programa de referidos y disfruta de una cultura colaborativa y social, respaldada por un marco de compensación transparente y basado en el rendimiento que recompensa el impacto y apoya tu crecimiento.

• + Beneficios locales

The SAMY Mindset
Olvida la descripción del puesto por un segundo. La verdadera pregunta es: ¿eres un Path Finder? Lo suficientemente audaz para desafiar lo que es posible. Lo suficientemente colaborativo para construirlo juntos. Lo suficientemente motivado para hacerlo realidad.

No solo contratamos para puestos, contratamos por mentalidad. Buscamos personas que se comuniquen con honestidad, colaboren sin ego, acepten el cambio con energía y asuman la responsabilidad real de lo que construyen.

No buscamos personas que piensen igual, buscamos personas que quieran crecer con nosotros.
Así es como se siente pertenecer aquí:
Be Kind — porque el respeto, la confianza y el feedback honesto hacen que los grandes equipos sean más fuertes.
Go Beyond — porque lo bueno nunca es suficiente cuando la excelencia es el estándar.
Craft Together — porque las mejores ideas no surgen en silos.
Enjoy the Journey — porque el crecimiento vive fuera de la zona de confort.
Own It — porque el impacto real comienza con la responsabilidad.
Si esto te parece tu tipo de aventura, construyamos algo juntos.

Buscamos un Account Manager para liderar el desarrollo y crecimiento de una comunidad de creadores de UGC para un reconocido grupo de belleza, L'Oréal. Desempeñarás un papel clave conectando marcas, creadores y equipos internos, asegurando que la comunidad se mantenga activa, auténtica y alineada con los objetivos de negocio.

• Liderar la estrategia de la comunidad UGC: Definir objetivos, KPIs y planes de acción para atraer, activar y retener a los creadores de contenido.

• Gestionar las relaciones con los clientes: Actuar como el principal punto de contacto para el cliente, presentando de forma proactiva resultados, recomendaciones y próximos pasos.

• Coordinar y liderar el equipo: Asignar tareas, supervisar los cronogramas y garantizar una entrega de alta calidad, fomentando al mismo tiempo un entorno de trabajo positivo.

• Gestionar y dinamizar la red de creadores: Supervisar el reclutamiento, la incorporación (onboarding), los briefings, los entregables y la gestión de relaciones con los creadores, construyendo conexiones sólidas y duraderas dentro de la comunidad.

• Analizar el rendimiento e impulsar la optimización: Monitorizar métricas clave como el engagement, las conversiones, las ventas de afiliados y la calidad del contenido, identificando oportunidades de mejora continua.