Aprendiz de Operaciones TI

• Work your way — Horario flexible, trabajo híbrido y la oportunidad de trabajar hasta 3 semanas al año desde cualquier oficina de SAMY en el mundo.

• Time that matters — Celebra tu cumpleaños con un día libre, además de los festivos de la empresa los días 24 y 31 de diciembre para recargar energías.

• Grow with us — Oportunidades de movilidad global, mentoría, apoyo a la maternidad/paternidad y un marco de compensación transparente basado en el rendimiento.

• Be part of the journey — Ayuda a dar forma a nuestro equipo a través de nuestro programa de referidos y disfruta de una cultura colaborativa y social, respaldada por un marco de compensación transparente y basado en el rendimiento que recompensa el impacto y apoya tu crecimiento.

Como IT Trainee, aprenderás a dar soporte a nuestra oficina local de Madrid y a asistir en las operaciones de IT regionales en toda Europa. Trabajando dentro de nuestro equipo Global IT Digital Workplace, obtendrás experiencia práctica gestionando hardware, software empresarial, redes y seguridad informática bajo estándares globales.

• Aprenderás a configurar, rastrear y mantener dispositivos Apple y PC utilizando SOTI MDM.

• Proporcionar soporte básico (L1) para herramientas como Google Workspace, Slack, Jira y Monday.com

• Asistir en la resolución de problemas de la red Wi-Fi de la oficina local, redes y VPN, mientras aprendes prácticas de seguridad de endpoints (ESET AV y cumplimiento de GDPR).

• Ayudar a mantener las guías de IT, los inventarios de activos y aprender a aplicar los estándares globales de IT.

• Educación / Formación: Estudios o experiencia básica en soporte de IT, redes o administración de sistemas.

• Familiaridad con macOS, Windows, conceptos básicos de redes y herramientas en la nube.

• Ganas de aprender, solucionar problemas y mejorar los procesos técnicos.

• Inglés y español fluidos con una actitud orientada al servicio y servicial.

The SAMY Mindset
Olvida la descripción del puesto por un segundo. La verdadera pregunta es: ¿eres un Path Finder? Lo suficientemente audaz para desafiar lo que es posible. Lo suficientemente colaborativo para construirlo juntos. Lo suficientemente motivado para hacerlo realidad.

No solo contratamos para puestos, contratamos por mentalidad. Buscamos personas que se comuniquen con honestidad, colaboren sin ego, acepten el cambio con energía y asuman la responsabilidad real de lo que construyen.

No buscamos personas que piensen igual, buscamos personas que quieran crecer con nosotros.
Así es como se siente pertenecer aquí:
Be Kind — porque el respeto, la confianza y el feedback honesto hacen que los grandes equipos sean más fuertes.
Go Beyond — porque lo bueno nunca es suficiente cuando la excelencia es el estándar.
Craft Together — porque las mejores ideas no surgen en silos.
Enjoy the Journey — porque el crecimiento vive fuera de la zona de confort.
Own It — porque el impacto real comienza con la responsabilidad.
Si esto te parece tu tipo de aventura, construyamos algo juntos.