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Help Desk L1 (Inglés, Francés y Alemán)

En remoto desde España·Jornada parcial·Añadida hace 2 meses

SG Tech

74 ofertas abiertas

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Resumen

Salario: 8000 € al año
Pagas: Salario en 12 pagas
Modalidad: En remoto desde España
Contrato: Contrato indefinido, jornada parcial
Inglés: Obligatorio
Otros idiomas: Alemán, francés

Habilidades

Requisitos

Idiomas

Buscamos personas con una clara orientación al usuario, capacidad para trabajar de forma organizada y un nivel muy alto de inglés, francés y alemán, ya que el soporte se prestará en estos idiomas. Se valorará especialmente que el nivel de los tres idiomas sea C1, debido al entorno internacional del proyecto.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Contrato indefinido con nosotros.
Proyectos estables.
Modalidad 100% remota.
Dos jornadas disponibles:
16 horas semanales: sábados y domingos de 09:00 a 18:00 horas, con una hora flexible de descanso.
12 horas semanales: sábados y domingos de 17:00 a 23:00 horas.
Salario:
16 horas semanales: 8.000 € brutos anuales (666,67 € brutos/mes en 12 pagas).
12 horas semanales: 6.000 € brutos anuales (500 € brutos/mes en 12 pagas).
Desarrollo profesional.
Estabilidad laboral.

El puesto

Precisamos incorporar dos perfiles de Help Desk L1 para participar en un proyecto estable, proporcionando soporte remoto de primer nivel a usuarios.

Qué harás

Las personas seleccionadas serán responsables de atender llamadas, gestionar tickets de soporte, configurar equipos de forma remota mediante plataformas web y ofrecer asistencia utilizando herramientas como Microsoft Teams, Outlook y Excel.

Descripción

No es necesario aportar experiencia previa, por lo que la posición representa una excelente oportunidad para incorporarse a un proyecto estable y de larga duración.

Requisitos

Nivel alto de inglés.
Nivel alto de francés.
Nivel alto de alemán.
Manejo básico de Microsoft Teams.
Manejo básico de Microsoft Outlook.
Manejo básico de Microsoft Excel.
Disponibilidad para trabajar en uno de los siguientes horarios:
Sábados y domingos de 09:00 a 18:00 horas, con una hora flexible de descanso (16 horas semanales).
Sábados y domingos de 17:00 a 23:00 horas (12 horas semanales).

Sobre SG Tech

sg tech es una empresa de servicios tecnológicos con una fuerte presencia tanto a nivel nacional como internacional, dedicada a proporcionar servicios especializados que facilitan la transformación digital de las empresas. Su catálogo incluye diversas líneas de servicios de tecnologías de la información (IT) diseñadas para abordar las necesidades de una amplia gama de sectores, incluyendo la consultoría IT y la consultoría estratégica y mejora de procesos.

La empresa afirma que cada cliente tiene necesidades únicas en su camino hacia la transformación digital, por lo que ofrece diferentes modalidades para llevar a cabo los proyectos y se compromete a adaptarse a las particularidades de cada proyecto y cliente. Describe un entorno de trabajo dinámico que promueve el desarrollo profesional y la adquisición de nuevos conocimientos, con un enfoque en la calidad, la excelencia y la innovación.