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Ingeniero Fullstack Sénior

En remoto desde España·Jornada completa·Añadida hace 4 meses (comprobada el 21 oct)

Siena AI

5 ofertas abiertas

Nuestro resumen

Modalidad
En remoto desde España
Contrato
Jornada completa
Inglés
Obligatorio
Experiencia
5+ años

Habilidades

Se valora

Esta oferta se escribió originalmente en inglés.

Requisitos

Qué buscan

El Nivel (The Bar): si te falta alguno de estos puntos, este no es el puesto para ti

  • Más de 5 años lanzando y gestionando sistemas que están en producción, no proyectos personales.

  • Sólidos conocimientos en nuestro stack principal: Node.js, React, TypeScript, Express.

  • Has lanzado funcionalidades basadas en LLM a usuarios reales. Esto es imprescindible, no un extra. Sabes qué es lo que falla cuando los modelos se enfrentan al tráfico de producción.

Se valorará

Señal de Valor (Strong Signal): no son excluyentes, pero es lo que separa a una buena contratación de una excelente

  • Sólidos conocimientos de AWS (Fargate, Lambda, EC2, SQS), PostgreSQL y Redis.

  • Comodidad trabajando con pipelines de CI/CD (CodePipeline, GitHub Actions o similares).

  • Experiencia con microservicios y sistemas escalables.

  • Enfoque en producto. Piensas más allá del código, centrándote en los resultados para el cliente y el impacto en el negocio.

  • Gran sentido de la responsabilidad y proactividad. Solucionas problemas sin esperar a que te lo digan.

Deseable (Nice to Have): es un plus, no es obligatorio

  • Next.js.

  • Infraestructura como Código (CDK, Terraform).

  • Python.

  • Arquitectura orientada a eventos (event-driven architecture).

  • Experiencia previa en atención al cliente o software de CX.

Salario y beneficios

Qué ofrecen

Responsabilidad real. Te harás cargo de problemas, no de tareas, con la autonomía para resolverlos a tu manera y la confianza para hacerlo sin un manager en tu bandeja de entrada.

Trabajo que se lanza y que importa. Lo que construyas llega rápidamente a marcas de consumo reales.

Una categoría que estamos creando. El "Agent of Record" es terreno nuevo, con problemas por resolver y modelos de vanguardia, no un campo saturado en el que competir.

Un equipo que respeta tu criterio. Distribución global, prioridad asíncrona, baja burocracia. Contratamos a adultos y te tratamos como tal.

Excelente salario más equity o concesión de acciones. Sé dueño de una parte de lo que construyes.

Presupuesto de aprendizaje. Si tú creces, nosotros también.

Fluidez en IA por defecto. Pocos lugares impulsarán tu trabajo con IA de producción de forma más profunda o rápida.

El puesto

Siena es el "Agent of Record" para CX, diseñado para marcas de consumo como Spanx, FIGS, Brooklinen y Grüns.

Funciona como un stack multiagente conectado sobre una capa de inteligencia compartida: agentes que venden, dan soporte, escuchan y gestionan redes sociales y voz a lo largo de todo el customer journey, convirtiendo cada conversación en una señal sobre la que puedes actuar.

Te harás responsable de partes significativas de la plataforma de principio a fin, abordando problemas ambiguos y lanzando sistemas fiables y de alto rendimiento de los que las marcas reales dependen a diario. Trabajarás estrechamente con el equipo de producto para definir el alcance, tomarás decisiones arquitectónicas reales en tu área y darás lo mejor de ti sin necesidad de una gestión tarea por tarea. Esto es para ingenieros que buscan responsabilidad y son capaces de asumirla.

Qué harás

  • Asumir la responsabilidad de funcionalidades y sistemas en todo el stack (frontend, backend, infraestructura), desde la definición del problema hasta la puesta en producción.

  • Colaborar con producto para desglosar alcances ambiguos y realizar lanzamientos iterativos de alto impacto.

  • Tomar decisiones reales de arquitectura y diseño en tu área, y explicar el razonamiento para que el equipo pueda construir sobre ello.

  • Integrar modelos de lenguaje de vanguardia en los flujos de trabajo de clientes empresariales, donde la fiabilidad y la seguridad son realmente importantes.

  • Resolver problemas de ingeniería complejos: rendimiento de API, microservicios, escalabilidad a través de canales y marcas.

  • Mantener y mejorar nuestra infraestructura de AWS con una mentalidad DevOps.

  • Elevar el nivel a tu alrededor. Comparte lo que sabes, realiza revisiones reflexivas y ayuda a tus compañeros a mejorar.

No encajarás si

  • Quieres que se te asignen tickets y que haya una especificación clara antes de empezar.

  • Solo has trabajado en herramientas internas, nunca has lanzado algo de lo que los usuarios reales dependan cada día.

  • Necesitas que un responsable te supervise regularmente para mantener la motivación.

Nuestros valores

Las personas que prosperan aquí son curiosas, están obsesionadas con el cliente y asumen responsabilidades sin que se lo pidan. Primero solucionan los problemas y luego explican por qué. Son directos con el feedback —tanto al darlo como al recibirlo— porque les importa más hacer las cosas bien que ser educados.

Mantienen estándares altos mientras se mueven a velocidad de startup, y construyen relaciones reales con sus compañeros porque saben que así es como se hace un gran trabajo. Cuando las cosas se ponen difíciles, se adaptan y siguen adelante.

Nuestro enfoque de la IA

Las personas que prosperan aquí tratan la IA como una extensión natural de sí mismos. Han construido su propio ecosistema de agentes: algunos para investigación, otros para depuración, escritura, análisis o programación. Saben qué IA funciona mejor para cada problema.

Todo el mundo tiene cuentas premium (ChatGPT, Claude, Perplexity Pro, Cursor, Lovable) además de un presupuesto trimestral para nuevas herramientas. Pero la magia ocurre en cómo compartimos el conocimiento. Días de demostración donde alguien muestra un flujo de trabajo ingenioso. Hilos en Slack sobre qué modelo gestiona mejor un caso de uso específico. Aprender de los flujos de trabajo de IA de los demás.

En Siena, no solo buscamos personas que puedan hacer un trabajo. Buscamos personas que quieran romper barreras, crear el futuro y remodelar industrias. Si eres tú, esperamos tu candidatura.

Proceso de selección

Utilizamos herramientas de cribado asistidas por IA como parte de nuestro proceso de contratación. Todas las decisiones son tomadas por humanos. Puedes solicitar una revisión realizada exclusivamente por humanos en talent@siena.cx.

Sobre Siena AI

Siena AI es una empresa tecnológica con sede en San Francisco especializada en la automatización del servicio al cliente mediante agentes de IA empáticos. La empresa ofrece una plataforma que permite a las marcas empresariales automatizar las interacciones con los clientes en múltiples canales, con el objetivo de ofrecer respuestas similares a las humanas y conscientes del contexto. Con un enfoque en la innovación, Siena AI se ha establecido rápidamente en el espacio de la experiencia del cliente impulsada por IA, sirviendo a una lista creciente de clientes y expandiendo continuamente sus capacidades de producto.

En España, Siena AI está construyendo su presencia mediante la contratación para roles clave en ingeniería, ventas y gestión de productos, lo que indica una inversión estratégica en el mercado europeo. La cultura laboral de la empresa enfatiza la innovación, la colaboración y el desarrollo de soluciones de IA de vanguardia. Para los profesionales internacionales, Siena AI ofrece la oportunidad de trabajar con una startup de rápido crecimiento, contribuir a la tecnología de IA transformadora y ser parte de un equipo diverso y amigable con el trabajo remoto que valora el impacto y la creatividad.

Fundación
2022
Plantilla
11–50
Sede
San Francisco, EE. UU.

Datos prácticos

  • Siena AI es una empresa que prioriza el trabajo remoto, lo que permite flexibilidad para que los contratados internacionales trabajen desde España.
  • La empresa ha recaudado más de 30 millones de dólares en financiación, lo que indica un sólido respaldo financiero y potencial de crecimiento.
  • La plataforma de Siena AI es utilizada por marcas notables, lo que brinda a los empleados exposición a clientes de alto perfil.
  • Los roles en España forman parte de la expansión europea de la empresa, ofreciendo oportunidades de crecimiento en etapas tempranas.
  • La empresa enfatiza una cultura de innovación y colaboración, con un enfoque en la IA y la experiencia del cliente.

En sus propias palabras

Sobre la empresa y el equipo

Somos un equipo pequeño, totalmente distribuido y global. Hemos integrado la capacidad de apalancamiento en nuestra forma de trabajar, que es lo que permite a un equipo de este tamaño moverse a la velocidad que lo hacemos.

Contratamos atletas. Aquí todo el mundo se hace responsable de resultados reales, prefiere escribir antes que tener reuniones, se comunica con franqueza y actúa en el momento en que ve algo que merece la pena. Poco ego, altos estándares, ritmo rápido.

Si quieres establecer el estándar en lugar de seguir uno, sigue leyendo.

Información adicional

Siena ofrece igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes de empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, genética, orientación sexual, identidad de género o expresión de género. Estamos comprometidos con una fuerza laboral diversa e inclusiva y acogemos a personas de todos los orígenes, experiencias, perspectivas y capacidades.

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