Ingeniero de Ventas, EMEA

• Más de 5 años en roles técnicos de preventa (Sales Engineer, Solutions Engineer, Solutions Architect, TAM) con clientes de nivel enterprise

• Más de 2 años de experiencia en customer success, gestión de cuentas o roles técnicos de posventa

• Experiencia previa en seguridad, herramientas para desarrolladores o entornos SaaS

• Antecedentes técnicos prácticos: experiencia previa en ingeniería de software, ciencia de datos o un rol equivalente

• Profundo conocimiento de gestores de paquetes (al menos uno de npm o PyPI) y ecosistemas de programación (al menos uno de JavaScript o Python)

• Comprensión de los conceptos de seguridad de la cadena de suministro de software y gestión de vulnerabilidades

• Capacidad para leer/escribir scripts básicos en Python, JS o Go

• Conocimiento de sistemas de control de versiones (Git, GitHub, GitLab, Bitbucket)

• Experiencia en integración y API RESTful

Beneficios: Nuestros beneficios están diseñados para apoyarte a ti y a tu familia, para que puedas ocuparte de lo que más importa y prosperar tanto dentro como fuera del trabajo. Ofrecemos:

• Rangos salariales competitivos en el mercado

• Programa de participación en el capital (equity) significativo

• Beneficios de salud integrales para ti y tu familia (99% de cobertura)

• Tiempo libre flexible, vacaciones y cierre en invierno para descansar y recargar energías

• Permiso parental retribuido

• Prioridad al trabajo remoto, con reuniones de equipo presenciales trimestrales

Buscamos un Sales Engineer para liderar el crecimiento de Socket en Europa: un rol híbrido único que combina la experiencia técnica de preventa con la responsabilidad del éxito del cliente (customer success) en posventa. Serás el puente entre los clientes potenciales que evalúan Socket y los clientes existentes que amplían su uso, impulsando tanto el cierre de acuerdos como los resultados de los clientes a largo plazo.

Preventa y Demos:

• Liderar discusiones técnicas y demostraciones de producto adaptadas a las necesidades del cliente potencial

• Diseñar y ejecutar pruebas de concepto (POCs) que permitan a los clientes potenciales evaluar Socket de manera efectiva

• Abordar objeciones técnicas, resolver problemas y generar confianza en el cliente

• Traducir las capacidades de Socket en valor de negocio para los equipos de seguridad e ingeniería

Posventa y Crecimiento:

• Responsabilizarse del éxito y el crecimiento de las cuentas de empresas europeas asignadas

• Crear y ejecutar planes de éxito alineados con los objetivos del cliente con KPIs claros

• Impulsar la adopción de funciones y las oportunidades de expansión en toda la base de clientes

• Realizar QBRs y discusiones de renovación

• Escalar el feedback de los clientes a los equipos de producto e ingeniería

Colaboración Interfuncional:

• Colaborar con los equipos de Ventas, Producto, Ingeniería y CS para comprender las necesidades de los clientes

• Contribuir a la creación de procesos y playbooks escalables para cuentas de empresas europeas

• Proporcionar feedback estratégico sobre las necesidades del mercado y las solicitudes de funciones

• Apoyar la creación de documentación técnica y guías de integración