Director de Experiencia del Cliente
Como Director de Customer Experience, liderarás un equipo de CX multilingüe y definirás la estrategia global. Serás responsable de la satisfacción del cliente y de escalar los modelos de soporte.
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Esta oferta se escribió originalmente en inglés.
Senior Full Stack Engineer (React & Java)
Construimos y operamos Connect, una plataforma SaaS para la industria de la belleza y el bienestar que ayuda a los emprendedores a gestionar sus negocios de forma más eficaz, creada por Treatwell. Nuestros productos web son utilizados diariamente por decenas de miles de personas en 13 países europeos.
Nuestros equipos son responsables de sus áreas desde la idea inicial y el diseño hasta el despliegue y las operaciones. Nos centramos en escribir código mantenible y escalable, equilibrando las tecnologías heredadas con las modernas. Animamos a los ingenieros a experimentar con nuevas ideas, aprender de los errores y mejorar nuestros sistemas continuamente.
Frontend: La aplicación creció originalmente como un producto basado en Backbone, servido a través de Node/Express con plantillas EJS, y todavía hay áreas importantes del producto que funcionan así hoy en día. El equipo está migrando el frontend hacia React y TypeScript, página por página y funcionalidad por funcionalidad. En la práctica, esto significa que la mayor parte del nuevo desarrollo ocurre ahora en el stack moderno de React/TypeScript, utilizando herramientas y patrones como React Query, Storybook, Jest y Cypress, mientras que parte del trabajo todavía implica la base de código heredada de Backbone y la capa de integración entre las partes antiguas y nuevas de la aplicación.
Backend: Java, Spring Boot, RabbitMQ, PostgreSQL, MS-SQL
Infrastructure: Kubernetes, GitLab CI/CD, AWS, Datadog
Mindset: DevOps, DDD, arquitectura orientada a eventos
Treatwell es el mercado en línea líder en Europa para servicios de belleza y bienestar, que conecta a millones de clientes con salones y spas en múltiples países. Fundada en Londres, la empresa opera una plataforma bidireccional que permite reservas, pagos y herramientas de gestión para profesionales de la belleza, con un fuerte enfoque en la tecnología y la innovación de productos.
En España, Treatwell tiene una presencia significativa, con oficinas en Madrid y Barcelona, y está contratando activamente para puestos de ingeniería y comerciales. La empresa ofrece un entorno de trabajo dinámico e internacional con un fuerte énfasis en el crecimiento, lo que la convierte en una opción atractiva para profesionales de la tecnología que buscan mudarse a España. Treatwell apoya el trabajo flexible y brinda oportunidades de desarrollo profesional en un entorno multicultural y de ritmo rápido.
Treatwell es un empleador "Abierto a Todos" y da una cálida bienvenida a todo el mundo al equipo. Nos comprometemos a realizar los ajustes razonables en el proceso de selección según sea necesario. Por favor, añade cualquier solicitud de ajuste a tu candidatura.