Commercial Manager Store Estepona
Commercial Manager Store Estepona
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English.
Requirements
Commercial analysis capacity of the market within the territorial scope, results orientation, planning capacity, and management by objectives.
Active listening capacity and social and commercial skills.
Minimum proven experience in a branch network.
Mastery of the digital services offered by the entity (Operativa Now, Sign, Pay ...)
Job Description
What projects do we develop?
Advising and marketing products and services with a focus on achieving results and meeting commercial objectives.
Anticipating and being proactive regarding the current and future needs of clients.
Working in a team to achieve common goals.
Promoting good commercial practices and collaborating in them. Offering excellent customer service, in line with the new business model.
Minimum Requirements
Commercial analysis capacity of the market within the territorial scope, results orientation, planning capacity, and management by objectives.
Active listening capacity and social and commercial skills.
Minimum proven experience in a branch network.
Mastery of the digital services offered by the entity (Operativa Now, Sign, Pay ...)
What do we offer?
Job profile
Responsible for the daily operations and the appropriate commercial activity to offer the best possible service to clients while managing the administrative workload of the office.Competencies
H CUSTOMER SERVICE QUALITYH COMMERCIAL SYSTEMATICSH FINANCIAL LANGUAGE ACCORDING TO CLIENT PORTFOLIOH CLIENT RELATIONSHIP MODELH FOREIGN EXCHANGE MARKETH CLOSING SALES, NEGOTIATION AND AGREEMENTSH HOLABANK SPECIFIC RISK POLICIESH BANKING AND/OR FINANCIAL PRODUCTS AND SERVICESS.1.4 ALLIANCES - COMMUNICATIONS.2.1 HUMANISM - COMMUNICATION AND EMPATHYH KNOWLEDGE OF CLIENTS AND SECTORSH SALES BASED ON PRODUCT COMBINATIONH TAX NORMS AND REGULATIONS.1.1 ALLIANCES - COLLABORATION AND TRANSVERSALITYS.1.3 ALLIANCES - INFLUENCES.1.2 ALLIANCES - CUSTOMER ORIENTATIONS.2.2 HUMANISM - LEADERSHIP AND TEAM DEVELOPMENT / SELF-LEADERSHIPS.4.1 ANTICIPATION - ANTICIPATION AND CHANGE MANAGEMENTS.3.1 EMPOWERMENT - FOCUS ON RESULTSS.5.1 DIVERSITY - PROMOTING DIVERSITYH ANTICIPATION AND PROACTIVE IDENTIFICATION OF COMMERCIAL OPPORTUNITIESH COMMERCIAL TOOLSH FINANCIAL ENGLISHH INTERNAL REGULATIONS AND ANTI-MONEY LAUNDERING PROCEDURESH "HOLABANK" PRODUCTS AND SERVICES
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¿Qué proyectos desarrollamos?
Asesoramiento y comercialización e productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas. Ofrecer una atención al cliente excelente, en línea con el nuevo modelo de negocio.
Requisitos mínimos
Capacidad de análisis comercial del mercado del ámbito territorial, orientación a resultados, capacidad de planificación y gestión por objetivos.
Capacidad de escucha activa y habilidades sociales y comerciales.
Tener un mínimo de experiencia contrastada en red de oficinas.
Dominio de los servicios digitales que ofrece la entidad (Operativa Now, Sign, Pay ...)
¿Qué ofrecemos?
Job profile
Responsable de la operativa diaria y la actividad comercial adecuada para ofrecer el mejor servicio posible a los clientes a la vez que gestiona la carga administrativa de la oficina.Competencias
H CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTEH SISTEMÁTICA COMERCIALH IDIOMA FINANCIERO SEGÚN CARTERA DE CLIENTESH MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTESH MERCADO DE DIVISASH CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOSH POLÍTICAS DE RIESGO ESPECÍFICAS DE HOLABANKH PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROSS.1.4 ALIANZAS - COMUNICACIÓNS.2.1 HUMANISMO - COMUNICACIÓN Y EMPATÍAH CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORESH VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOSH NORMA Y REGULACIÓN FISCALS.1.1 ALIANZAS - COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDADS.1.3 ALIANZAS - INFLUENCIAS.1.2 ALIANZAS - ORIENTACIÓN A CLIENTES.2.2 HUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGOS.4.1 ANTICIPACIÓN - ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIOS.3.1 EMPODERAMIENTO - FOCO EN RESULTADOSS.5.1 DIVERSIDAD - IMPULSO DE LA DIVERSIDADH ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALESH HERRAMIENTAS COMERCIALESH INGLÉS FINANCIEROH NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALESH PRODUCTOS Y SERVICIOS "HOLABANK"
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