IT Infrastructure and Support Technician
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.
Job Description
Would you like to grow as a professional in the leading multinational in clean energy and a pioneer in the deployment of smart grids?
Are you passionate about technology, and particularly network and communication systems?
Would you like to manage technological projects?
JOIN THE ENERGY OF THE FUTURE!
What will you do?
You will ensure the correct operation, installation, and maintenance of the hardware resources for Iberdrola's Energy Management team, as well as the effective, continuous, and timely delivery of technical support services. This involves ensuring the correct operation of the Data Processing Centers (CDP) that support Energy Management applications and the configuration of IT equipment that guarantees the maintenance of critical systems and communications.
Additionally, you will be part of the bidding, contracting, and purchasing processes, as well as software implementation and the resolution of incidents and technical support through ticketing tools.
Finally, you will participate in updating the configuration management database (CMDB) and the operation of the Energy Management network.
What are we looking for?
- Degree in Telecommunications Engineering, Computer Science, or Vocational Training in Systems Architecture.
- C1 level of English.
- Experience in technology architecture projects for computer systems, technical support for infrastructure, networks, and operating systems.
- Availability to perform 24x7 on-call shifts once every 3 weeks to attend to incidents related to infrastructure and communications.
- A combination of technical and management knowledge for decision-making, along with a wide range of knowledge for the maintenance of IT infrastructure and Energy Management communication systems.
At a technical level:
- Knowledge of communication systems (technologies, architectures, systems)
- Networks and communication protocols
- Transmission system technologies via copper cabling and fiber optics
- Data storage systems
- Backup systems
- Virtualization systems
- Smart grids
- IT infrastructure
- Windows and Linux operating systems (OS)
- Information servers
- Monitoring systems
- Cabling and connectivity technologies in Data Centers
- Supervision and configuration of Data Center equipment
- Cloud knowledge
- Cybersecurity systems for implementation in IT and OT infrastructure
- Antivirus
- Firewall
- OS patching systems
- Communications architecture
General knowledge:
- Customer service orientation
- Project management
- Communication skills
- Planning and organization
- User equipment and workstations
- Information security and administration
What do we offer?
You will join an IBEX 35 company with an international presence and more than 40,000 employees.
You will develop your career in a company committed to the fight against climate change and a world leader in wind energy.
You will enjoy a competitive salary, social benefits, and work-life balance measures.
You will work in a dynamic and highly qualified team, in an international work environment and with innovative projects.
And of course, a continuous training program that you can develop at the Iberdrola Campus.
Therefore, if you are an enthusiastic person who enjoys teamwork, has communication and management skills, and possesses extensive technical capabilities in networks and communications, do not hesitate to apply. WE ARE WAITING FOR YOU!
"At Iberdrola, diversity, equity, and inclusion are essential points in our daily lives. We pride ourselves on being a company where there are equal opportunities and where all people are welcome, valued, and respected regardless of gender, disability, race, religion, sexual orientation, age, marital status, nationality, or gender identity."
Are you ready to be part of something big in the world of renewable energy in Spain?
Posting end date:
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¿Te gustaría crecer como profesional en la multinacional líder en energías limpias y pionera en despliegue de redes inteligentes?
¿Te apasionan las tecnologías y en particular los sistemas de redes y comunicaciones?
¿Te gustaría gestionar proyectos tecnológicos?
¡SUMATE A LA ENERGÍA DEL FUTURO!
¿Qué vas a hacer?
Garantizarás el correcto funcionamiento, instalación y mantenimiento de los recursos hardware del equipo de Gestión de la Energía de Iberdrola, así como de la entrega efectiva, continua y oportuna de los servicios de soporte técnico. Esto implica asegurar el correcto funcionamiento de los Centros de Proceso de Datos (CDP) que soportan las aplicaciones de Gestión de la Energía y la configuración de equipamiento TI que garantiza el mantenimiento de sistemas y comunicaciones críticas.
Además, formarás parte de los procesos de licitación, contratación y compras, así como de la implementación de software y la resolución de incidencias y soporte técnico mediante herramientas de ticketing.
Por último, participarás en la actualización de la base de datos de gestión de configuración (CMDB) y en el funcionamiento de la red d Gestión de la Energía.
¿Qué estamos buscando?
- Ingeniería en Telecomunicaciones, Informática o Formación Profesional en Arquitectura de Sistemas.
- Nivel C1 de inglés.
- Experiencia en proyectos de arquitectura de tecnología en sistemas informáticos, soporte técnico de infraestructuras, redes y sistemas operativos.
- Disponibilidad para hacer guardias en modalidad 24x7 una vez cada 3 semanas, para atención a las incidencias en relación con la infraestructura y las comunicaciones.
- Combinación de conocimientos técnicos y de gestión para la toma de decisiones junto a una amplia diversidad de conocimiento para el mantenimiento de la infraestructura TI y los sistemas de comunicaciones de Gestion de la Energía.
A nivel técnico:
- Conocimientos de sistemas de comunicación (tecnologías, arquitecturas, sistemas)
- Redes y protocolos de comunicaciones
- Tecnologías de sistemas de transmisión mediante cableado de cobre y fibra óptica
- Sistemas de almacenamiento de datos
- Sistemas de backup
- Sistemas de virtualización
- Redes inteligentes
- Infraestructura TI
- Sistemas operativos (SSOO) Windows y Linux
- Servidores de información
- Sistemas de monitorización
- Tecnologías de cableado y conectividad en CPD
- Supervisión y configuración del equipamiento de CPD
- Conocimientos de Cloud
- Sistemas de ciberseguridad para implantación en infraestructura IT y OT
- Antivirus
- Firewall
- Sistemas de parcheado de SSOO
- Arquitetura de comunicaciones
Conocimientos generales:
- Orientación a servicio al cliente
- Gestión de proyectos
- Habilidades de comunicación
- Planificación y organización
- Equipos de usuario y estaciones de trabajo
- Seguridad y administración de la información
¿Qué ofrecemos?
Te incorporarás a una empresa del IBEX 35 con presencia internacional y más de 40.000 empleados/as.
Te desarrollarás en una empresa concienciada con la lucha contra el cambio climático y líder mundial en energía eólica.
Disfrutarás de un salario competitivo, beneficios sociales y medidas de conciliación.
Trabajarás en un equipo dinámico y altamente cualificado, en un entorno de trabajo internacional y con proyectos innovadores.
Y por supuesto, un Programa formación continua que podrás desarrollar en el Campus de Iberdrola.
Por ello, si eres una persona entusiasta, que le gusta trabajar en equipo, con habilidades de comunicación y gestión, con amplias capacidades técnicas en redes y comunicaciones. No lo dudes, postula, ¡TE ESTAMOS ESPERANDO!
"En Iberdrola la diversidad, equidad e inclusión son puntos esenciales en nuestro día a día. Nos enorgullecemos de ser una compañía donde hay igualdad de oportunidades y donde todas las personas son bienvenidas, valoradas y respetadas independientemente de sexo, discapacidad, raza, religión, orientación sexual, edad, estado civil, nacionalidad o identidad de género."
¿Estás listo para ser parte de algo grande en el mundo de las energías renovables en España?
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