Customer Service with Italian for Weekends and Holidays at Idealista

We are looking to expand our Quality team, which carries out the most thorough control of the content on our website: addresses, prices, square metres, comments, photos — the most relevant data of a property are meticulously monitored.

If you are a committed person, eager to learn and grow with us, this is your chance!

What you'll do

What will you do?

Review the content of our platform.

Provide customer service by phone, email and web contact.

Manage incidents

What we're looking for

What does our ideal candidate look like?

A proactive candidate with a strong desire to learn at one of Spain's largest technology companies.
A results-oriented person.
Good level of English or Spanish.
Bilingual Italian

What you'll get

What do we offer?

Culture and values: you will join a young and brilliant team at a leading European .com, obsessed with making life easier for millions of people in Spain, Italy and Portugal.

We are committed to innovation, change, data, excellence, teamwork and diversity as part of our DNA.

What you see is what you get — we have no offices or status symbols; we work in small, tightly knit teams where trust and optimism come first.

Real opportunities for internal promotion.

Initial and ongoing training.

Flexible compensation plan and subsidised health insurance.

Offices in central Madrid (Marqués de Cubas).

How you'll work

Working hours: Saturdays, Sundays and Italian holidays from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.

part-time

About the company & team

And a little more about us...

Since we started this adventure in 2000, idealista has been much more than a company.

It is a culture, a way of doing and understanding things that sets us apart. Respect, tolerance, integrity and transparency are part of our DNA.

We have a team of people representing more than 25 different nationalities, with diverse languages, profiles, cultures and backgrounds. We value difference and learning from others; different beliefs and ways of thinking enrich us.

idealista promotes equality in all areas, carrying out awareness-raising and visibility actions for the LGTB+ community among employees, in advertising and in the community at large.

We are committed to creating environments and spaces where people feel safe, protected, free from discrimination and where equal opportunities come first.

Likewise, promoting gender equality is another cornerstone of our commitment to our team. We are committed to developing measures that foster equality and support work-life balance, maternity and paternity.

Can you imagine being part of the team? We would love to meet you!

Team

Customer Service

Position

Customer Service Italy

Locations

Madrid

Company

idealista España

Contact

Paolo

Additional information

Current vacancies

Bilingual Italian Customer Service - part time

Customer Service

Madrid

Customer Care - Afternoon shift (avec français)

Customer Service

Madrid

Customer relations/prospecting officer

Customer Service

Madrid

More vacancies

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Customer Service with Italian for Weekends and Holidays

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About the role

Customer Service

Madrid

Atención al cliente con Italiano para Fines de Semana y Festivos

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Buscamos ampliar nuestro equipo de Calidad que realiza el control más absoluto en cuanto al contenido de nuestra página web: direcciones, precios, metros, comentarios, fotos, los datos más relevantes de un inmueble son vigilados concienzudamente.

Si eres una persona comprometida, con muchas ganas de aprender y de desarrollarte con nosotr@s, esta es tu oportunidad!

What you'll do

Qué harás?

Revisión del contenido de nuestra plataforma.

Atención a clientes por vía telefónica, correo electrónico y contacto vía web.

Gestión de incidencias

What we're looking for

Cómo es nuestr@ candidat@ ideal?

Candidat@ proactiv@ y con muchas ganas de aprender en una de las mayores empresas tecnológicas españolas.
Persona enfocada a resultados.
Buen nivel de inglés o español.
Bilingue italiano

What you'll get

Qué te ofrecemos?

Cultura y valores: formarás parte de un equipo joven y brillante de un .com líder en Europa, obsesionado con hacer la vida más fácil a millones de personas en España, Italia y Portugal.

Estamos comprometidos con la innovación, el cambio, los datos, la excelencia, el trabajo en equipo y la diversidad, como parte de nuestro ADN.

Lo que ves es lo que hay, no tenemos oficinas ni símbolos de estatus, trabajamos en equipos pequeños y fuertemente cohesionados en los que prima la confianza y el optimismo.

Posibilidades reales de promoción interna.

Formación inicial y continuada.

Plan de retribución flexible y seguro de salud subvencionado.

Oficinas en el centro de Madrid (Marqués de Cubas).

How you'll work

Horario de trabajo : Sábados, Domingos y festivos de Italia de 10:00 a 18:00.

part-time

About the company & team

Y algo más sobre nosotros...

Desde que iniciamos esta aventura en el año 2000, idealista es mucho más que una compañía.

Es una cultura, una forma de hacer y entender las cosas que nos diferencia. El respeto, la tolerancia, la integridad y la transparencia forman parte de nuestro ADN.

Contamos con un equipo de personas que representa a más de 25 nacionalidades distintas, con idiomas diversos, perfiles, culturas y orígenes diferentes. Valoramos la diferencia y aprender de los demás; diferentes creencias y formas de pensar nos enriquecen.

idealista fomenta la igualdad en todos los ámbitos, realizando acciones de sensibilización y visibilidad del colectivo LGTB+ entre los empleados/as, en la publicidad y en la comunidad en general.

Tenemos el compromiso de crear entornos y espacios donde las personas se sientan seguras, protegidas, libres de discriminación y primando la igualdad de oportunidades.

Asimismo, la promoción de la igualdad de género es otra de las bases de nuestro compromiso con nuestro equipo. Estamos comprometidos con el desarrollo de medidas que fomenten la igualdad y favorezcan la conciliación, maternidad y paternidad.

¿Te imaginas formando parte del equipo? ¡Nos encantaría conocerte!

Equipo

Customer Service

Puesto

Customer Service Italy

Ubicaciones

Madrid

Empresa

idealista España

Contacto

Paolo