Customer Service/Checkouts IKEA Girona (16H, Afternoons)

Why you'll love working with us

Because we are much more than just a company. We seek to make a positive impact on homes, society, and the planet, and we love helping people improve their everyday lives at home, all in a simple and accessible way. Do you want to make millions of people look forward to coming home? BRING YOUR TALENT TO IKEA!

What you'll do day to day

Personalized customer service at the "Customer Relations" counters:

• Comply with IKEA regulations and protocols, within the framework currently in force in this area.
• Ensure fast and efficient after-sales service.
• Manage incidents/complaints: active listening, processing, management, solutions in a timely manner for each situation.
• Manage exchanges/returns of items.

Our team at IKEA

At IKEA, we are committed to creating a better everyday life for the many people. All our co-workers enjoy a wide range of benefits available to them from day one.

IKEA is MUCH MORE+ find out everything IKEA offers you

• Job ID: 357373

• Date posted: 18/08/2026

Por qué nos vas a encantar

Porque somos mucho más que una empresa. Buscamos un impacto positivo en los hogares, la sociedad, el planeta y nos gusta ayudar a las personas a mejorar su vida diaria en el hogar, además de hacerlo de una manera sencilla y accesible para la mayoría. ¿Quieres hacer que millones de personas estén deseando llegar a casa?. ¡TRAE TU TALENTO A IKEA!.

Qué harás día a día

Atención personalizada a clientes en los mostradores de "Relación con Clientes":

• Cumplir las normativas y protocolos en IKEA, dentro del marco vigente en esa materia.
• Asegurar un servicio de pos-venta rápido y eficiente.
• Gestionar las incidencias/reclamaciones: escucha activa, tramitación, gestión, soluciones en tiempo y forma para cada situación.
• Gestionar los cambios/devoluciones de artículos.

Nuestro equipo en IKEA

Desde IKEA tenemos el compromiso de hacer un mejor día a día para la mayoría de las personas. Todos los colaboradores/as de IKEA disfrutan de un amplio paquete de beneficios que están a su disposición desde el primer día.

IKEA es MUCHO+ conoce todo lo que IKEA te ofrece

• Job ID: 357373

• Date posted: 18/08/2026