L1 Support Technician with Cybersecurity Knowledge
This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.
Job Description
At Izertis, we are looking to expand our team by incorporating an L1 Support Technician with knowledge of Cybersecurity.
What are we looking for in you?
Ticket resolution (REMEDY), requests/incidents from internal and external clients
Identity management (users and passwords)
Online Fraud (URL closure)
Remote user access (ZSCALER, VPN)
Digital certificates for users, Web, Servers, etc.
Data Model
Application Architecture user management
NAS resource access
Knowledge:
NETWORKS
ZSCALER
ORACLE DB
LDAP
NOTES
IDM
Where would you like to be for this vacancy?
Madrid (Tres Cantos)
What can we offer you?
Permanent contract
Schedule: 08:00 to 17:00 Monday to Thursday; Friday from 08:00 to 15:00h (from Monday to Thursday, one person works from 09:00 to 18:00h to cover the hour required to continue Environment Support tasks)
Remote work for alternating full weeks once the infrastructure is known and autonomy to perform tasks is achieved.
The summer schedule runs from the week of June 15th to the week of September 15th
Flexible remuneration package where you can contract health insurance, restaurant vouchers, childcare vouchers, or transport.
You can enjoy free English classes to achieve a higher level or reinforce the one you already have.
You can enjoy 22 working days of vacation plus your birthday.
Get to know Izertis
At izertis, we drive the digital transformation of companies, organizations, and people through tailored, innovative, and impactful technological solutions.
Founded in 1996, nearly 30 years of history and included in the BME Continuous Market, izertis is consolidated as one of the 1,000 fastest-growing companies among European countries.
We are currently more than 2,300 professionals distributed across offices in Europe, America, and Africa, with a presence in more than 50 countries where we provide services and projects through a wide portfolio of solutions such as:
Software Engineering; Consultancy & Governance; Cloud & Infrastructure; Cybersecurity; AI & Data & Emerging Technologies; CX & Business Solutions and other technologies enabling transformation processes.
Would you like to be part of our team? If so, don't hesitate to apply so the Talent team can get to know you!
Additionally, don't forget to check the offers section of our website for other options that may be of interest to you:
https://www.izertis.com/es/talento
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Desde Izertis, buscamos ampliar nuestro equipo con la incorporación de un/a Técnico/a de Soporte N1 con conocimientos de Ciberseguridad.
¿Qué buscamos de ti?
Resolución de tickets (REMEDY), peticiones /incidencias de clientes internos y externos
Gestión de identidades (usuarios y contraseñas)
Fraude Online (cierre URL)
Acceso remoto usuarios (ZSCALER, VPN)
Certificados digitales de usuario, Web, Servidores, etc
Modelo de Datos
Gestión usuarios aplicaciones Arquitectura
Accesos a recursos NASS
Conocimientos:
REDES
ZSCALER
BBDD ORACLE
LDAP
NOTES
IDM
¿Dónde nos gustarías que estuvieras para esta vacante?
Madrid (Tres Cantos)
¿Qué podemos ofrecerte?
Contratación indefinida
Horario, de 08:00 a 17:00 de lunes a jueves; viernes de 08:00 a 15:00h (de lunes a jueves una persona, hace de 09:00 a 18:00h, para cubrir esa hora que nos piden para seguir la tarea de Soporte a Entornos)
Teletrabajo semanas completas alternas una vez conozca la infraestructura y posea autonomía para realizar las tareas.
La jornada de verano va desde la semana del 15 de junio a la semana del 15 de septiembre
Paquete de retribución flexible en el que podrás contratar seguro médico, ticket restaurante, cheque guardería o transporte.
Podrás disfrutar de clases gratuitas de inglés para adquirir un mayor nivel o reforzar el que ya tengas.
Podrás disfrutar de 22 días laborables de vacaciones y el día de tu cumpleaños.
Conoce Izertis
En izertis impulsamos la transformación digital de empresas, organizaciones y personas a través de soluciones tecnológicas a medida, innovadoras y con impacto.
Fundada en el 1996, a punto de cumplir 30 años de historia e incluida en el Mercado Continuo BME, izertis se consolida como una de las 1000 empresas que más rápido crecen entre los países europeos.
Actualmente somos más de 2.300 profesionales distribuidos en oficinas de Europa, América y África y con presencia en más de 50 países donde prestamos servicios y proyectos a través de un amplio porfolio de soluciones tales como:
Software Engineering; Consultancy & Governance; Cloud & Infraestructure; Cybersecurity; IA & Data & Emerging Technologies; CX & Business Solutions y otras tecnologías habilitadoras de los procesos de transformación.
Y a ti, ¿te gustaría formar parte de nuestro equipo? Si es así, ¡no dudes en aplicar para que el equipo de Talento pueda conocerte!
Además, no olvides revisar en el apartado de ofertas de nuestra web otras opciones que puedan ser interesantes para ti:
https://www.izertis.com/es/talento