Fleet Quality Auditor – Tire Specialist (M/F/X)

Fleet Quality Auditor - Tire Specialist (M/F/X) Fleet Quality Auditor - Tire Specialist (M/F/X)

Have you built your career in a workshop, starting as a tire fitter and progressing into roles with greater responsibility?

This opportunity will allow you to become a key figure between workshops, fleets, and the commercial team, applying your experience to improve processes, resolve issues, and strengthen client relationships.

You will be responsible for supervising the quality of services provided to fleets, acting as a liaison between workshops, clients, and the commercial team to ensure compliance with established standards and proper management of tire-related issues.

To achieve this:

• You will make regular visits to workshops and fleets to assess service quality.
• You will analyze tire-related issues and claims.
• You will collaborate with commercial managers and Key Account Managers to resolve complex cases.
• You will maintain close relationships with workshop managers, supervisors, and fitting teams.
• You will prepare reports and improvement proposals.
• You will identify opportunities to optimize processes and enhance client satisfaction.
• SAP handling

Your hands-on experience in tire fitting will enable you to understand issues from a practical perspective and provide realistic, effective solutions.

Having taken on responsibilities as a supervisor, coordinator, or workshop manager will help you understand both daily operations and team management.

Your experience working with fleet vehicles or corporate clients will facilitate communication with workshops and operational managers.

You will be a go-to person for analyzing claims and helping find solutions that benefit both the client and the company.

Your workshop background will help you connect easily with fitters, supervisors, and technical managers, fostering smooth and close communication.

• More than 5 years of workshop experience.
• Previous experience as a tire fitter.
• Career progression into coordination, supervisory, or workshop management roles.
• Vocational training (FP) in Automotive, Mechanics, or a related field.
• Knowledge of the tire industry and vehicle maintenance.
• Analytical skills and ability to resolve issues.

✅ Stability and long-term project
You will join a well-established company with international presence and a strategic position within the fleet business.

✅ Competitive salary
You will receive compensation between €25,000 and €35,000 gross per year, adjusted based on your experience, knowledge, and career background.

✅ You will leverage your workshop experience
Your practical knowledge of tire fitting and daily workshop operations will be highly valued and will have a direct impact on improving service quality.

✅ Autonomy and client contact
You will visit workshops and fleets, actively participating in resolving issues and driving continuous process improvement.

✅ Dynamic environment
You will combine technical work, analysis, issue tracking, and interaction with workshop managers and clients.

✅ You will leverage your workshop experience
Your practical knowledge of tire fitting and daily workshop operations will be highly valued and will have a direct impact on improving service quality.

Auditor/a de Calidad de Flotas - Especialista en Neumáticos (H/M/X) Auditor/a de Calidad de Flotas - Especialista en Neumáticos

¿Has desarrollado tu carrera en taller, comenzando como montador de neumáticos y evolucionando hacia posiciones de mayor responsabilidad?

Esta oportunidad te permitirá convertirte en una figura clave entre los talleres, las flotas y el equipo comercial, aportando tu experiencia para mejorar procesos, resolver incidencias y fortalecer las relaciones con los clientes.

Serás la persona encargada de supervisar la calidad de los servicios prestados a las flotas, actuando como enlace entre talleres, clientes y equipo comercial para garantizar el cumplimiento de los estándares establecidos y la correcta gestión de las incidencias relacionadas con neumáticos.

Para conseguirlo:

• Realizarás visitas periódicas a talleres y flotas para evaluar la calidad del servicio.
• Analizarás incidencias y reclamaciones relacionadas con neumáticos.
• Colaborarás con los responsables comerciales y Key Account Managers en la resolución de casos complejos.
• Mantendrás una relación cercana con responsables de taller, encargados y equipos de montaje.
• Elaborarás informes y propuestas de mejora.
• Identificarás oportunidades para optimizar procesos y mejorar la satisfacción del cliente.
• Manejo de SAP

Tu experiencia directa realizando montajes te permitirá comprender las incidencias desde una perspectiva práctica y aportar soluciones realistas y eficaces.

Haber asumido responsabilidades como encargado, coordinador o jefe de taller te ayudará a entender tanto la operativa diaria como la gestión de equipos y procesos.

Tu experiencia trabajando con vehículos de flota o clientes profesionales facilitará la comunicación con talleres y responsables operativos.

Serás una persona de referencia para analizar reclamaciones y ayudar a encontrar soluciones que beneficien tanto al cliente como a la compañía.

Tu experiencia en taller te permitirá conectar fácilmente con montadores, encargados y responsables técnicos, favoreciendo una comunicación fluida y cercana.

• Más de 5 años de experiencia en taller.
• Experiencia previa como fitter o montador de neumáticos.
• Evolución profesional hacia posiciones de coordinación, encargado o jefe de taller.
• Formación Profesional (FP) en Automoción, Mecánica o similar.
• Conocimientos del sector de neumáticos y mantenimiento de vehículos.
• Capacidad de análisis y resolución de incidencias.

✅ Estabilidad y proyecto de largo recorrido
Formarás parte de una compañía consolidada con presencia internacional y una posición estratégica dentro del negocio de flotas.

✅ Salario competitivo
Contarás con una retribución entre 25.000 € y 35.000 € brutos anuales, que se ajustará en función de tu experiencia, conocimientos y trayectoria profesional.

✅ Aprovecharás tu experiencia de taller
Tu conocimiento práctico del montaje de neumáticos y la operativa diaria de un taller será altamente valorado y tendrá un impacto directo en la mejora del servicio.

✅ Autonomía y contacto con clientes
Visitarás talleres y flotas, participando activamente en la resolución de incidencias y en la mejora continua de los procesos.

✅ Entorno dinámico
Combinarás trabajo técnico, análisis, seguimiento de incidencias y relación con clientes y responsables de taller.

✅ Aprovecharás tu experiencia de taller
Tu conocimiento práctico del montaje de neumáticos y la operativa diaria de un taller será altamente valorado y tendrá un impacto directo en la mejora del servicio.