Operations Analyst Underwriter - Construction & Infrastructure

At MAPFRE Global Risks, we are looking to hire an Operations Analyst Underwriter for the Construction & Infrastructure Area, responsible for the operational management and coordination of national and international insurance programs for Major Risks clients.

• Management and analysis of Construction & Infrastructure insurance operations, both national and international.
• Operational coordination of international programs with MAPFRE companies, cedants, and insurance markets.
• Analysis, registration, and monitoring of insurance operations, ensuring compliance with procedures and quality standards.
• Continuous interaction with Underwriting, Commercial, Legal, Claims, Administration, Clients, and Brokers.
• Ensuring data quality and traceability in corporate systems.
• Participation in cross-functional projects for process improvement, operational efficiency, and digital transformation.
• Support in the development and implementation of new procedures and operational solutions.

• University degree, preferably in Engineering, Business Administration, Economics, Insurance, or related disciplines.
• Previous experience in underwriting, insurance operations, or international program management.
• Experience in Construction, Infrastructure, or Technical Lines insurance will be valued.
• Advanced level of English (minimum C1).
• Advanced proficiency in office software tools.
• Ability to manage international environments and work with multiple stakeholders.

• Experience in international programs.
• Knowledge of Major Risks operational processes.
• Experience in multinational environments.
• Previous participation in transformation, automation, or process improvement projects.

• Analytical thinking.
• Customer orientation.
• Organisational skills and attention to detail.
• Teamwork and collaboration.
• Proactivity and initiative.
• Analytical skills and decision-making.
• Orientation toward quality and continuous improvement.
• Adaptability and change management.

En MAPFRE Global Risks buscamos incorporar un/a Suscriptor Analista de Operaciones para el Área de Construcción e Infraestructuras, responsable de la gestión operativa y coordinación de programas de seguros nacionales e internacionales para clientes de Grandes Riesgos.

• Gestión y análisis de operaciones de seguros de Construcción e Infraestructuras, tanto nacionales como internacionales.
• Coordinación operativa de programas internacionales con compañías MAPFRE, cedentes y mercados aseguradores.
• Análisis, registro y seguimiento de operaciones aseguradoras garantizando el cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad.
• Interacción continua con Suscripción, Comercial, Asesoría Jurídica, Siniestros, Administración, Clientes y Brokers.
• Garantizar la calidad y trazabilidad del dato en los sistemas corporativos.
• Participación en proyectos transversales de mejora de procesos, eficiencia operativa y transformación digital.
• Apoyo en el desarrollo e implantación de nuevos procedimientos y soluciones operativas.

• Titulación universitaria, preferiblemente en Ingeniería, ADE, Economía, Seguros o disciplinas afines.
• Experiencia previa en suscripción, operaciones de seguros o gestión de programas internacionales.
• Se valorará especialmente experiencia en seguros de Construcción, Infraestructuras o Ramos Técnicos.
• Nivel alto de inglés (mínimo C1).
• Manejo avanzado de herramientas ofimáticas.
• Capacidad para gestionar entornos internacionales y trabajar con múltiples interlocutores.

• Experiencia en programas internacionales.
• Conocimiento de procesos operativos de Grandes Riesgos.
• Experiencia en entornos multinacionales.
• Participación previa en proyectos de transformación, automatización o mejora de procesos.

• Pensamiento analítico.
• Orientación al cliente.
• Capacidad de organización y atención al detalle.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Proactividad e инициативa.
• Capacidad de análisis y toma de decisiones.
• Orientación a la calidad y mejora continua.
• Adaptabilidad y gestión del cambio.