Maintenance Technician - Meliá Valencia

Meliá Hotels
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València, SpainOn-siteCompetitiveAdded 6 days agoJunior · 1+ yearsInternshipRemote: On Site🇪🇸Spanish: Native
🇪🇸 Translated from Spanish

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Job Description

"The world is yours with Meliá"

Discover a path without limits at Meliá, where opportunities for growth and development are infinite. Immerse yourself in a journey that will take you to work in various countries and become part of our extensive global family.

Discover some of the benefits we offer:

My MeliáRewards: Participate in our exclusive loyalty program, enjoying unique benefits and advantages.

My MeliáBenefits: Take advantage of flexible compensation and exclusive discounts on a wide variety of products and services, promoting an active and healthy lifestyle.

Position Mission: To ensure the correct operation, maintenance, and security of the hotel facilities, executing assigned technical tasks under Meliá's quality, safety, and efficiency standards. Your work is key to ensuring flawless hotel operations and an exceptional customer experience.
What will you have to do?

Execute preventive and corrective maintenance following the instructions of the Engineering Manager and complying with the hotel's quality, time, safety, and aesthetic standards.
Detect, report, and propose improvements that increase operational efficiency and contribute to the correct functioning of the facilities.
Ensure compliance with technical-legal regulations, performing assigned tasks according to established procedures.
Participate in the fire brigade, acting upon any alarm and following security protocols to protect guests, employees, and hotel assets.
Monitor energy consumption and the maintenance warehouse inventory, guaranteeing efficient use of resources and the good condition of the stock.
Attend to customer incidents, offering a friendly service oriented toward their satisfaction, communicating the actions taken or escalating when necessary.

What are we looking for?
We are looking for a person with technical skill, commitment to quality, and a service orientation. Specifically:

Technical training related to maintenance (valued).
Minimum of 1 year of experience in similar positions, preferably in a hotel environment or similar facilities.
Knowledge in:

Residential electricity.
Refrigeration.
Plumbing.
Safety regulations applied to facilities.

Proficiency in digital reporting and tracking tools.
Teamwork and good communication.
Orientation to quality and attention to detail.
Customer orientation and ability to resolve incidents.
Local language according to the hotel location.

At Meliá, we are all VIPs

At Meliá Hotels International, we advocate for equal opportunities between women and men in the workplace, with the commitment of management and the principles contained in the Human Resources policies. Likewise, we care about the dissemination of a corporate culture committed to effective equality among all staff, and awareness of the need to act jointly and globally.

We drive our commitment to equality and diversity, avoiding any type of discrimination, especially those related to disability, race, religion, gender, or age. We believe that diversity and inclusion among our employees are fundamental to our success as a global company.

Furthermore, we bet on the sustainable growth of our sector through a socially responsible human team. In this sense, our motto is "Towards a sustainable future, from a responsible present." Thanks to all our collaborators, we make it possible.

To protect you and avoid fraud in selection processes, we invite you to consult our recommendations on the "Protect your application" page.

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"El mundo es tuyo con Meliá"

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión del puesto: Garantizar el correcto funcionamiento, mantenimiento y seguridad de las instalaciones del hotel, ejecutando las tareas técnicas asignadas bajo los estándares de calidad, seguridad y eficiencia de Meliá. Su labor es clave para asegurar una operación hotelera impecable y una experiencia de cliente excepcional.
¿Qué tendrás que hacer?

Ejecutar el mantenimiento preventivo y correctivo siguiendo las instrucciones del Engineering Manager y cumpliendo los estándares de calidad, tiempo, seguridad y estética del hotel.
Detectar, reportar y proponer mejoras que incrementen la eficiencia operativa y contribuyan al correcto funcionamiento de las instalaciones.
Asegurar el cumplimiento de la normativa técnico-legal, realizando las tareas asignadas conforme a los procedimientos establecidos.
Participar en la brigada contra incendios, actuando ante cualquier alarma y siguiendo los protocolos de seguridad para proteger a huéspedes, empleados y activos del hotel.
Realizar el seguimiento de consumos energéticos y el inventario del almacén de mantenimiento, garantizando un uso eficiente de recursos y el buen estado del stock.
Atender incidencias de clientes, ofreciendo un servicio cercano y orientado a su satisfacción, comunicando las acciones realizadas o escalando cuando sea necesario.

¿Qué buscamos?
Buscamos una persona con habilidad técnica, compromiso con la calidad y orientación al servicio. En concreto:

Formación técnica relacionada con mantenimiento (valorable).
Experiencia mínima de 1 año en puestos similares, preferiblemente en entorno hotelero o instalaciones similares.
Conocimientos en:

Electricidad residencial.
Refrigeración.
Fontanería.
Normativa de seguridad aplicada a instalaciones.

Manejo de herramientas digitales de reporte y seguimiento.
Trabajo en equipo y buena comunicación.
Orientación a la calidad y atención al detalle.
Orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias.
Idioma local según ubicación del hotel.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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