Shop Manager - Bout. L'Illa

Reporting to the Regional Sales Manager, you will be responsible for the overall management of the point of sale, leading the commercial area and the store team.

WE WILL COUNT ON YOU TO...

• Ensure compliance with PANDORA standards in product presentation, achievement of commercial targets, and excellence in customer service.
• Set individual objectives, manage budgets, and organize team schedules, aligning them with productivity goals.
• Analyze store performance through key indicators (KPIs) and drive actions to improve results.
• Implement commercial actions and Visual Merchandising campaigns.
• Train the team to provide the best possible experience to our Fans.
• Identify and develop internal talent, fostering their professional growth.
• Create a motivating, committed environment oriented toward a common goal.
• Manage and analyze stock levels and place necessary orders.

IF YOU ARE...

• A retail specialist with at least 3-4 years of experience as a Shop Manager in brands within the sector, preferably premium, and in points of sale with a format similar to Pandora's.
• You excel at selling to foreign customers thanks to your good level of commercial English.
• A true benchmark in team leadership, capable of creating dynamic and flexible environments.
• Results-oriented, with analytical skills and a clear customer focus.
• Positive, inspiring, and able to motivate your team.
• Proficient in Office and skilled in digital tools.

• Permanent contract, 40 hours per week.
• Access to training programs and initiatives that will keep you up to date on our products, materials, and how to keep improving our customers' experience.
• Real professional development opportunities within a leading company in the sector.
• A space to be yourself, in a challenging, inspiring, and dynamic environment.
• Be part of a team passionate about jewelry and retail

...WE WANT YOU ON OUR TEAM!

Reportando al Regional Sales Manager, serás responsable de la gestión integral del punto de venta, liderando el área comercial y al equipo de tienda.

CONTAREMOS CONTIGO PARA...

• Garantizar el cumplimiento de los estándares PANDORA en la presentación del producto, el logro de objetivos comerciales y la excelencia en la atención al cliente.
• Establecer objetivos individuales, controlar presupuestos y organizar horarios del equipo, alineándolos con los objetivos de productividad.
• Analizar el rendimiento de la tienda a través de los principales indicadores (KPI) e impulsar acciones para mejorar los resultados.
• Implementar acciones comerciales y campañas de Visual Merchandising.
• Formar al equipo para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros Fans.
• Detectar y desarrollar el talento interno, impulsando su crecimiento profesional.
• Crear un ambiente motivador, comprometido y orientado a un objetivo común.
• Gestionar y analizar los niveles de stock y realizar los pedidos necesarios.

SI ERES...

• Especialista en retail, con al menos 3-4 años de experiencia como Shop Manager en marcas del sector, preferiblemente premium, y en puntos de venta con un formato similar al de Pandora.
• Te desenvuelves en la venta a cliente extranjero gracias a tu buen nivel de inglés comercial.
• Un verdadero referente en liderazgo de equipos, capaz de generar entornos dinámicos y flexibles.
• Orientado a resultados, con capacidad de análisis y una clara vocación por el cliente.
• Positivo, inspirador y con capacidad para motivar a tu equipo.
• Con buen manejo de Office y dominio de herramientas digitales.

• Contrato indefinido a 40 horas semanales.
• Acceso a programas formativos e iniciativas que te mantendrán al día sobre nuestros productos, materiales y cómo seguir mejorando la experiencia de nuestros clientes.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro de una compañía líder en el sector.
• Un espacio para ser tú mismo, en un entorno retador, inspirador y dinámico.
• Formar parte de un equipo apasionado por la joyería y el retail

...¡TE QUEREMOS EN NUESTRO EQUIPO!