Sales Associate / Retail Sales Advisor with Disability Certificate

Do you have experience as a Direct Retail Sales Expert? Are you passionate about sales and customer contact? Do you have a disability certificate of 33% or more? Be part of a revolutionary change.

At Fundación Randstad, we are looking for you!

You act as a brand ambassador for IQOS in Spain, ensuring sales and consumer experience standards, and ensuring an excellent experience for the consumer.

You contribute to daily operational functioning by maintaining service and performance in line with the brand's premium positioning.

DAILY OPERATIONS: Ensure the proper functioning of the point of sale by making the relevant communications to the supervisor when necessary.

This includes both active selling, prioritizing quality sales, and after-sales services, adapting your communication based on the customer and showing active listening and proper body language.

REPORTING: Properly execute assigned tasks to ensure reporting and accurately input data for both customers and store operations.

VISUAL MERCHANDISING: Always follow the visual merchandising guide.

MYSTERY SHOPPING: Actively participate in achieving a satisfactory result by engaging in role plays, internalizing areas for improvement, and collaborating with the team.

CROSS-FUNCTIONAL TASKS: Properly perform and follow up on assigned tasks or projects, proposing areas for improvement and showing a high level of involvement and commitment.

• Training provided by the company.
• Permanent contract.
• Fixed salary of 23k + a variable component based on your performance + restaurant tickets.
• Job stability and a good work environment.

Our success depends on the people who come to work every day with a sense of purpose and an appetite for progress. Join PMI and you will be able to:

Take advantage of the freedom to define your future and ours. We will empower you to take risks, experiment, and explore.

You will be part of an inclusive and diverse culture where everyone's contribution is respected; where you can collaborate with some of the best professionals in the world and feel that you belong to a great brand.

Pursue your ambitions and develop your skills with a global business: our amazing size and scale provide endless opportunities to progress.

Take pride in fulfilling our promise to society: building a smoke-free future.

Availability to work 36 hours. Rotating shifts on weekends.

High school diploma required.

User-level Excel skills.

English level (B2 - C1) and native/C1 Spanish highly valued.

Experience in the retail sector is essential, preferably in luxury boutiques, with personalized customer service.

Flexible schedule.

Teamwork, proactivity, and autonomy.

Flexibility and adaptability.

Passion for sales and customer service.

Permission to work in the EU.

• Must hold a valid disability certificate of 33% or higher.

¿Tienes experiencia como Direct Retail Sales Expert? ¿Te apasiona la venta, el contacto con el cliente? Tienes un certificado de discapacidad igual o mayor al 33%? Forma parte de un cambio revolucionario.

En fundación randstad, ¡te estamos buscando!

Actúas como persona embajadora de la marca IQOS en España asegurando las ventas y los estándares de experiencia del consumidor, y asegurando una jornada excelente para el consumidor.

Contribuyes al funcionamiento operacional diario manteniendo un servicio y performance en línea con el posicionamiento premium de la marca.

OPERACIONES DIARIAS: Garantiza el correcto funcionamiento del punto de venta realizando las comunicaciones pertinentes al supervisor en caso necesario.

Incluye tanto la venta activa, priorizando una venta de calidad, como los servicios post venta adaptando su comunicación en base al cliente y mostrando escucha activa y un correcto lenguaje corporal.

REPORTING: Ejecuta de manera adecuada las tareas asignadas para garantizar el reporting e imputa los datos tanto de clientes como de la operativa de la tienda de manera adecuada.

VISUAL MERCHANDISING: Seguir siempre la guía de visual merchandising

MYSTERY SHOPPING: Participa activamente en conseguir un resultado satisfactorio, involucrándose en los role play, interiorizando los puntos de mejora y colaborando con el equipo.

TAREAS TRANSVERSALES: Realiza un correcto desempeño y seguimiento de las tareas o proyectos asignados, proponiendo puntos de mejora y mostrando un alto nivel de involucración y compromiso.

• Formación a cargo de la empresa.
• Contrato indefinido.
• Salario fijo 23k + un variable en función de tu desempeño + tickets restaurante.
• Estabilidad laboral y un buen ambiente de trabajo.

Nuestro éxito depende de las personas que vienen a trabajar todos los días con un sentido de propósito y un apetito por el progreso. Únete a PMI y podrás:

Aprovechar la libertad de definir tu futuro y el nuestro. Te daremos el poder para tomar riesgos, experimentar y explorar.

Serás parte de una cultura inclusiva y diversa, donde se respeta la contribución de todos; donde podrás colaborar con algunas de las mejores profesionales del mundo y sentir que perteneces a una gran marca.

Perseguir tus ambiciones y desarrollar tus habilidades con un negocio global: nuestro tamaño y escala asombrosos brindan infinitas oportunidades para progresar.

Enorgullecerte de cumplir nuestra promesa a la sociedad: construir un futuro libre de humo

Disponibilidad parta trabajar 36 horas. Turnos rotativos los fines de semana.

Nivel de bachillerato obligatorio.

Manejo de Excel a nivel usuario.

Altamente valorable nivel de inglés (B2 - C1) y español nativo/C1.

Experiencia en sector retail imprescindible, preferible en boutiques de lujo, con atención al cliente personalizada.

Flexibilidad horaria.

Trabajo en equipo, proactividad y autonomía.

Flexibilidad y adaptabilidad.

Pasión para la venta y el servicio al cliente

Permiso para trabajar en la UE.

• Imprescindible estar en posesión del certificado de discapacidad vigente, del 33% o superior.