Senior Receptionist with English

Do you have experience as a receptionist and do you master the English language? Are you a quick learner and would you like to develop stably in a nautical company? At Randstad we are looking for you!

• Receive and assist visitors, boat owners, and maritime representatives.
• Manage phone calls and emails.
• Provide guidance on procedures related to reservations and vessel movements, navigation permits, maritime certificates...
• Register and route internal and external correspondence.
• Support document management and filing.
• Support document management and filing.
• Market the services of the different maritime business areas.

Academic Background

Completed high school diploma (technical or administrative studies desirable).

Knowledge of the maritime sector desirable.

Experience — 1-2 years in customer service or reception.

Experience in the maritime sector desirable.

Knowledge

Proficiency in Microsoft Office.

Formal document writing.

Basic knowledge of maritime terminology.

Intermediate level of English desirable. (B2 minimum)

Skills

Excellent verbal and written communication.

Organization and attention to detail. Courteous and professional manner.

Ability to work under pressure.

• On-site work at port facilities.
• Schedule from Monday to Sunday from 9 a.m. to 6 p.m. with 2 days off per week
• Availability to work weekends with the possibility of adjustments depending on

operations.

• Salary range fixed + variable
• 25k-30k
• Permanent contract with 1 month probation period

¿Tienes experiencia como recepcionista y dominas la lengua inglesa? ¿Tienes facilidad para aprender y te gustaría poder desarrollarte de forma estable en una empresa náutica? En Randstad te estamos buscando!

• Recibir y atender a visitantes, armadores y representantes marítimos.
• Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
• Orientar sobre trámites relacionados con Reservas y movimientos de embarcaciones, Permisos de navegación, Certificados marítimos...
• Registrar y canalizar correspondencia interna y externa.
• Apoyar en la gestión y archivo de documentación.
• Apoyar en la gestión y archivo de documentación.
• Comercializar los servicios de las diferentes áreas de negocio marítimo.

Formación Académica

Bachillerato concluido (deseable estudios técnicos o administrativos).

Deseable conocimientos en sector marítimo.

Experiencia — 1¿2 años en atención al cliente o recepción.

Deseable experiencia en sector marítimo.

Conocimientos

Manejo de paquetería Office.

Redacción formal de documentos.

Conocimiento básico de terminología marítima.

Deseable nivel intermedio de inglés. (B2 mínimo)

Competencias

Excelente comunicación verbal y escrita.

Organización y atención al detalle.¿Trato cordial y profesional.

Capacidad para trabajar bajo presión.

• Trabajo presencial en instalaciones portuarias.
• Horario de lunes a domingo de 9 a 18h con 2 días de fiesta semanales
• Disponibilidad para trabajar fines de semana con posibilidad de ajustes según

operaciones.

• Banda salarial fijo + variable
• 25k-30k
• Contrato indefinido con 1 mes de prueba