Receptionist - Breakfast Manager

Randstad España
Randstad España
Murcia, SpainOn-site€17,723Added 15 days agoFixed TermRemote: On Site
🇪🇸 Translated from SpanishHosteleríaHoreco

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Job Description

Are you passionate about the world of hospitality and customer service? Are you looking for a dynamic position where every day is different? At Randstad, we are looking for someone like you! We are selecting a Receptionist with breakfast support for a hotel that stands out for its welcoming atmosphere and excellent customer service. If you are a versatile, smiling person with a desire to grow, this is your opportunity!

Customer service at reception: Management of Check-in, Check-out, telephone assistance, and resolving guest doubts or requests.

Reservation management: Control of hotel software and basic billing for stays.

Breakfast support: Preparation, setup, and replenishment of the basic breakfast buffet (coffees, juices, cereals, pastries). Complex hot cooking is not required.

Space maintenance: Ensuring the order and cleanliness of both the reception area and the breakfast area to guarantee an excellent experience.

Previous experience: Valued experience in hotel reception, customer service, or the hospitality/restaurant sector. Proficiency in Excel and office software.

Languages: Essential native/advanced Spanish and intermediate/high level of English (or other languages depending on your clients) to assist international guests.

Competencies: Proactive, resourceful person with a clear customer orientation, excellent communication skills, and the ability to work independently.

Availability: Schedule flexibility to work morning shifts and rotating weekends/holidays.

Morning, afternoon, and night shifts from Monday to Sunday with two days off per week.
3-month contract with the possibility of joining the permanent staff.

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¿Te apasiona el mundo de la hostelería y el trato con el cliente? ¿Buscas un puesto dinámico donde cada día sea diferente? ¡En Randstad buscamos a alguien como tú! Estamos seleccionando un/a Recepcionista con soporte en desayunos para un hotel que destaca por su ambiente acogedor y excelente servicio al cliente. Si eres una persona polivalente, sonriente y con ganas de crecer, ¡esta es tu oportunidad!

Atención al cliente en recepción: Gestión de Check-in, Check-out, atención telefónica y resolución de dudas o peticiones de los huéspedes.

Gestión de reservas: Control del software hotelero y facturación básica de las estancias.

Soporte en desayunos: Preparación, montaje y reposición del buffet de desayuno básico (cafés, zumos, cereales, bollería). No se requiere cocina caliente compleja.

Mantenimiento del espacio: Velar por el orden y la limpieza tanto de la zona de recepción como del área de desayunos para garantizar una experiencia excelente.

Experiencia previa: Valorable experiencia en recepción de hotel, atención al cliente o sector hostelería/restauración. Manejo de Excel y ofimática.

Idiomas: Imprescindible español nativo/avanzado y nivel intermedio/alto de Inglés (u otros idiomas según tus clientes) para atender a huéspedes internacionales.

Competencias: Persona proactiva, resolutiva, con clara orientación al cliente, excelentes dotes comunicativas y capacidad para trabajar de forma autónoma.

Disponibilidad: Flexibilidad horaria para trabajar en turnos de mañana y fines de semana/festivos rotativos.

Turno de mañana, tarde y noche de Lunes a Domingo con dos días libres a la semana.
Contrato de 3 meses con posibilidad de incorporación a la plantilla.

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