Shop Assistant - Sales Assistant

Are you looking for a dynamic job opportunity in an international environment? Are you passionate about the luxury sector and customer service? At Randstad we are looking for professionals like you to join a unique project at the Tarragona cruise terminal. We are seeking a Shop Assistant with a strong ability to adapt and a clear results orientation for the upcoming summer and autumn campaigns.

As a Shop Assistant, your main responsibilities will be:

Providing excellent and personalized customer service to international passengers.

Promoting and boosting the sale of premium perfumery, cosmetics, beverages, and tobacco products.

Handling complete payment processing at the till through various payment methods.

Ensuring continuous restocking of products to maintain an impeccable visual image of the store.

Conducting stock control and reporting inventory needs to the supervisor.

Strictly complying with port security protocols and operational procedures.

To be eligible for the Shop Assistant position, you must meet the following requirements:

At least 1 year of previous experience in retail or customer service, with a positive valuation for tourist environments.

Intermediate to advanced level of English (B2); knowledge of other languages such as French or German will be valued.

Strong communication skills and a proactive sales-oriented profile.

Full flexibility in scheduling: The work schedule is linked to the arrival and departure of ships, which requires availability to work according to the port's operations.

International environment: You will work in direct contact with customers of multiple nationalities, allowing you to practice languages daily.

Training: You will receive specific training on the products and the exclusive operations of a port shop.

Unique location: You will carry out your workday at the modern Tarragona cruise terminal.

¿Buscas una oportunidad laboral dinámica en un entorno internacional? ¿Te apasiona el sector del lujo y la atención al cliente? En Randstad estamos buscando a profesionales como tú para unirse a un proyecto único en la terminal de cruceros de Tarragona. Buscamos un Shop Assistant con gran capacidad de adaptación y clara orientación a resultados para la próxima campaña de verano y otoño.

Como Shop Assistant, tus responsabilidades principales serán las siguientes:

Brindar una atención al cliente de excelencia y personalizada a pasajeros internacionales.

Promocionar y potenciar la venta de productos premium de perfumería, cosmética, bebidas y tabaco.

Realizar la gestión completa del cobro en caja a través de diversos métodos de pago.

Encargarse de la reposición continua de productos para asegurar que la tienda mantenga una imagen visual impecable.

Realizar el control de stock y reportar las necesidades de inventario al responsable.

Cumplir estrictamente con los protocolos de seguridad y procedimientos operativos del puerto.

Para optar al puesto de Shop Assistant, es necesario cumplir con:

Experiencia previa de al menos 1 año en comercio o atención al cliente, valorándose positivamente entornos turísticos.

Nivel de inglés medio-alto (B2); se valorará el conocimiento de otros idiomas como el francés o el alemán.

Habilidades comunicativas y perfil orientado a la venta proactiva.

Flexibilidad horaria total: La jornada de trabajo está ligada a la llegada y salida de los barcos, lo que requiere disponibilidad para trabajar según la operativa del puerto.

Entorno internacional: Trabajarás en contacto directo con clientes de múltiples nacionalidades, lo que te permitirá practicar idiomas a diario.

Formación: Recibirás formación específica sobre los productos y la operativa exclusiva de una tienda de puerto.

Ubicación única: Desarrollarás tu jornada en la moderna terminal de cruceros de Tarragona.