This job was originally posted in Spanish and automatically translated to English. You'll most likely need Spanish to apply.
Job Description
If you are a resourceful person, enjoy helping others, and are passionate about exploring the possibilities of Artificial Intelligence, this opportunity is for you!
What will your day-to-day look like?
- Incident resolution (on-site and remote) and management of ticketing tools.
- System maintenance (Windows Server, Active Directory).
- Network management (Ubiquiti, cabling, racks) and security (backups with Veeam).
- Configuration and assembly of equipment and peripherals.
- Creation of help manuals to assist users.
- Here comes the fun part: You will research how to implement AI tools into the company's own applications to improve the system and optimize processes.
What are we looking for in you?
- Attitude: Proactivity, patience in helping users, and a great curiosity for technology.
- Education: Intermediate or Higher Degree in Computer Science or similar.
- Technical experience: Experience with virtual environments (VMWare), perimeter security (Forticlient), and procurement management with IT providers will be positively valued.
- Essential: Interest in AI: You don't need to be an expert, but you must have the desire to "tinker" and find ways to apply it to our apps.
- Bilingual Catalan.
- Proximity to the offices, residing in Vic or surrounding areas (Osona).
What do we offer?
- Stability: Permanent contract in a company with its own solid projects.
- Balanced schedule: 40 hours per week. Flexible start and end times (from 8-9 AM to 5-6 PM) Monday to Thursday, and intensive mornings on Fridays. In August, afternoons are free from 3 PM onwards.
- Growth: Direct participation in innovation projects (AI).
- Remuneration based on merit and experience provided.
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Si eres una persona resolutiva, te gusta ayudar a los demás y te apasiona investigar las posibilidades de la Inteligencia Artificial, esta oportunidad es para ti!
¿Qué harás en tu día a día?
- Resolución de incidencias (presencial y remoto) y gestión de herramientas de ticketing.
- Mantenimiento de sistemas (Windows Server, Active Directory).
- Gestión de redes (Ubiquiti, cableado, racks) y seguridad (copias de seguridad con Veeam).
- Configuración y montaje de equipos y periféricos.
- Elaboración de manuales de ayuda para facilitar a los usuarios.
- Aquí viene lo divertido: Investigarás cómo implementar herramientas de IA en las aplicaciones propias de la empresa para mejorar el sistema y optimizar procesos.
¿Qué buscamos en ti?
- Actitud: Proactividad, paciencia para ayudar al usuario y mucha curiosidad por la tecnología.
- Formación: Grado Medio o Superior en Informática o similar.
- Experiencia técnica: Valoraremos positivamente que te manejes con entornos virtuales (VMWare), seguridad perimetral (Forticlient), y gestión de compras con proveedores IT.
- Imprescindible: Interés por la IA: No hace falta que seas un experto, pero sí que tengas ganas de "trastear" y buscar cómo aplicarla a nuestras apps.
- Catalán bilingüe.
- Cercanía a las oficinas, residencia en Vic o alrededores (Osona).
¿Qué ofrecemos?
- Estabilidad: Contrato indefinido en una empresa con proyectos propios y sólidos.
- Horario equilibrado: 40h semanales. Flexibilidad de entrada y salida (de 8-9 h a 17-18 h) de lunes a jueves y los viernes intensivos de mañana. En agosto, las tardes libres a partir de las 15h.
- Crecimiento: Participación directa en proyectos de innovación (IA).
- Retribución según valía y experiencia aportada.