Salesperson - Madrid - 20 hours

Our Rituals store in Madrid is looking for a new colleague who is proactive, positive, responsible, and eager to help our customers and work as part of a team. Our priority is for customers to feel at home, and you can be part of that.

In your day-to-day role, you will be the main brand ambassador and will share this essence with the team and customers.

What will your responsibilities be?

• Work with your team, the Shop Manager, and the Assistant Shop Manager to jointly achieve the store's goals and reach your full potential;
• Connect with customers and learn to offer them a meaningful shopping experience;
• You are energized by keeping the store clean and organized. Products are always presented in line with our visual merchandising guidelines.
• Follow the store's security procedures.
• Bring your own ideas.

You will become an expert in our collections, products, and treatments. Rituals offers many opportunities to develop your knowledge and skills through our extensive training program.

part-time

In the store, you will work alongside an energetic team that, like you, strives to offer the best customer experience and knows how to find the right solution in every situation. At Rituals, we foster connections among ourselves through meaningful moments, celebrations of successes, and inspiring meetings.
Our working environment is described as dynamic, family-like, and team-oriented, with a focus on sustainability and well-being.

Stores

• A minimum of 2 years of experience in a similar position is required.
• Customer service mindset and a team spirit.
• Ability to make decisions and solve problems.
• Attention to detail and organizational skills.
• Availability on weekends.

In addition, all members of our team are characterized by the following traits:

• ENERGETIC: Your authentic and bright personality inspires our customers.
• BRAND AMBASSADOR: You are a reference for both the customer and the team.
• SERVICE MINDSET: You always put the customer first.

Nuestra tienda Rituals Madrid, en busca un/a nuevo/a compañero/a que sea proactivo/a, positivo/a, responsable, con ganas de ayudar a nuestros clientes y de trabajar en equipo. Nuestra prioridad es que los clientes se sientan como en casa, y tú puedes formar parte de ello.

En tu día a día, serás el/la principal embajador/a de la marca y compartirás esta esencia con el equipo y los clientes.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Trabajar con tu equipo, el Shop Manager y el Assistant Shop Manager para conseguir conjuntamente los objetivos de la tienda y alcanzar tu máximo potencial;
• Conectar con los clientes y aprendiendo a ofrecerles una experiencia de compra significativa;
• Te llena de energía mantener la tienda limpia y organizada. Los productos se presentan siempre de acuerdo con nuestras directrices de visual merchandising.
• Seguir los procedimientos de seguridad de la tienda.
• Aportar tus propias ideas.

Te convertirás en un experto/a de nuestras colecciones, productos y tratamientos. Rituals ofrece muchas oportunidades para desarrollar tus conocimientos y habilidades a través de nuestro amplio programa de formación.

part-time

En la tienda, trabajarás junto a un equipo lleno de energía que al igual que tú, se esfuerza por ofrecer la mejor experiencia al cliente y saben encontrar la solución adecuada en cada situación. En Rituals, fomentamos las conexiones entre nosotros a través de momentos significativos, celebraciones de éxitos y reuniones inspiradoras.
Nuestro ambiente de trabajo se describe como dinámico, familiar y orientado al trabajo en equipo, con un enfoque en la sostenibilidad y el bienestar.

Stores

• Experiencia mínima de 2 años en una posición similar.
• Mentalidad de servicio al cliente y espíritu de trabajo en equipo.
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.
• Orientación al detalle, y capacidad de organización.
• Disponibilidad fines de semana.

Además, todos los miembros de nuestro equipo se caracterizan por los siguientes rasgos:

• ENÉRGICO: Tu personalidad auténtica y brillante inspira a nuestros clientes.
• EMBAJADOR DE MARCA: Eres referente para el cliente y el equipo
• MENTALIDAD DE SERVICIO: Siempre pones al cliente como prioridad.